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よくある質問FAQコーナー
お客様からよく寄せられるご質問をまとめてみました。
このコーナーで取り上げている事項以外で不明な点等がございましたら、お気軽にご連絡ください。
フリーコール：0800-111-1112(携帯電話可)
メール：eco-glass@la-vita.co.jp
担当：門脇(かどわき)
Ｑ．着日指定、日時指定はできますか？
はい、できます！
ご注文いただく際に、備考欄にてご希望のお届け日時を選択していただけます。
Ｑ．運送会社の指定はできますか？
大変申し訳ございませんが、運送会社の指定は承っておりません。
Ｑ．土日祝祭日も受取指定可能ですか？
はい、可能です。土日祝祭日のお届けも対応しています。
Ｑ．送料はいくらですか？
基本的に全国一律送料無料です。
ただし、オークションや特別商品など稀に送料がかかる場合もございます。
Ｑ．決済方法にはどのようなものがありますか？
各種クレジットカード・代金引換・銀行振込・楽天バンク決済をご利用いただいけます。
詳細はこちら(別ウィンドウが開きます)をご確認下さい。
Ｑ．代金は前払いですか？後払いですか？
前払いでお願いしております。
そのため、銀行振込を選択された場合は、入金の確認が出来次第発送させていただきます。
Ｑ．熨斗(のし)対応はしていますか？
大変申し訳ございませんが、熨斗対応は承っておりません。
Ｑ．ラッピング対応はしていますか？
大変申し訳ございませんが、ラッピング対応は承っておりません。
Ｑ．海外発送は可能ですか？
海外発送は承っておりません。