楽天市場MVP受賞
「楽天市場ショップ・オブ・ザ・イヤー2019」を受賞しました。
【あす楽大賞】(2019年度)
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配送料・料金

【宅配業者】
佐川急便

・商品のお届けにつきましては、弊社サービスマンもしくは宅配業者による配送（軒先まで）となります。
・長期ご不在等により佐川急便の保管期限が切れ、再配達が出来ない場合がございます。
その場合、弊社にてご注文のキャンセル処理を実施させていただきますのでご了承ください。
・海外への発送はお受付できません。日本国内のみとさせていただきますのでご了承ください。

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運営会社
株式会社ストリーム
〒105-0014 東京都港区芝二丁目7番17号
住友芝公園ビル14階
TEL:050-8880-2207(ご注文前 専用ダイヤル)
FAX:03-6858-6905
受付時間 ：10：00〜17：00(月曜日〜金曜日)
※電話窓口はご注文前のお問い合わせ窓口です。
ご注文後、商品お届け後のお問い合わせは下記
E-mailでお問い合わせください。
店舗運営責任者:宇那木 亨
店舗セキュリティ責任者:高桑 元樹
店舗連絡先:ebest@shop.rakuten.co.jp

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お支払い方法について

お支払いはクレジットカード・Apple Pay・銀行振込・郵便局ATM等・ コンビニ払い・代金引換がご利用いただけます。

決済方法

※当店は楽天市場のカード決済のSSLというシステムを利用しており、カード番号は暗号化されて送信されます。

　　　　　　　　　　　　　　　　

※カード事故防止の為、カード会社への照会にお時間をいただきます。在庫品でも出荷日が遅れる場合がございますので、予めご了承ください。

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返品について

当店ではお客様のご都合による返品・交換はお受け致しかねます。ご注文時に内容を十分ご確認頂きました上、ご注文下さいます様お願い申し上げます。
・納品済み商品が初期不良交換となった場合は同一商品との交換となります。
・お客様の差額精算意思の有無に関わらず別商品との交換は出来ません。
・当店でご購入された商品の返品・交換・返金等は、グループ会社である(株)ベスト電器の店舗では行っておりません。
・当店は当該サイト上での返品規定の表示により、クーリングオフはご利用いただけません。

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営業日カレンダー

■全ての商品出荷をお休み致します。
■入金確認、一部商品の出荷をお休み致します。

ご注文は２４時間３６５日お受けしております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

平日　１０：００〜１７：００

※土曜日・日曜日・祭日につきましては、お電話でのお問い合わせはお受付しておりませんのでご了承願います。
※お問い合わせの際は、ご注文後に表示される注文番号をお知らせ下さい。注文番号がご不明の場合は購入いただいたお客様のお名前・電話番号をお知らせください。
※ご不明な点はEメール でお問い合わせください。

プライバシーポリシー

お客様の個人情報（氏名・住所・電話番号・メールアドレス等）を、当社からのお知らせ・受注・発送以外の目的に使用することは、一切ございません。
また、お客様の個人情報が、第三者に漏れるような事は絶対にございません。
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