よくあるご質問
FAQ
eボーテの商品やご購入に関して、お客様からよく寄せられるご質問を掲載しております。ご不明な点がございましたら、まずはこちらをご確認ください。
スキンケアについて
全般
- ドクターY化粧品の対象年齢は？
- 肌タイプや肌悩みに合わせた商品のため、全ての年代の方にお使いいただけます。
- 他社の商品と一緒に使用しても大丈夫ですか？
- お肌の状態や目的に応じて調整していただければ他社の商品と併用していただいても問題ございません。
- 化粧水や美容液はコットンで使用したほうがいいのですか？
- どんなに柔らかいコットンを使用しても、濡れれば硬くなるため、肌に細かなキズをつける可能性があります。
コットンは使用せず、清潔な手でのお手入れをおすすめいたします。
肌に直接触れることで、自分の肌コンディションを知ることもできます。 - 朝・夜とどちらでも使用できますか？
- ドクターYの全ての商品、朝・夜どちらでもご使用いただけます。
- 妊娠中や授乳中も使用できますか？
- ドクターYの全ての商品ご使用いただけます。
- イオン導入器の販売はしていますか？
- 申し訳ございませんが、イオン導入器の販売はしておりません。
- ポンプ式ではないものにしてほしいのですが？
- ポンプ式は雑菌が混入しにくく衛生的です。そのため防腐剤の使用も抑えることができます。
お肌への安全性を最重視し、ドクターYシリーズはほとんどがポンプ式となっています。
スキンケア
- 一番保湿力のある商品はどれですか？
- セラミド配合の美容液「エモリエントエッセンスリッチ（しっとりタイプ）」と「エモリエントエッセンスピュア（さっぱりタイプ）」です。
- セラミド配合のエモリエントエッセンスは乾燥肌の方向けの化粧品でしょうか？
- 保湿は肌タイプを問わず、スキンケアで最も重要なケアです。
最高級の保湿物質であるセラミドを配合した美容液エモリエントエッセンスは、どの肌タイプの方にもおすすめです。
セラミドは肌のバリア機能を高め、乾燥だけではなく、紫外線などの様々な外部刺激からお肌を守ります。 - 乳液・クリームは必要ないのでしょうか？
- スキンケアの最後に保湿美容液エモリエントエッセンスをご使用いただければ、乳液・クリームなどは特に必要ございません。
乾燥の気になる部分にはエモリエントエッセンスを重ねづけしてください。 - エモリエントエッセンスリッチを肌になじませたあと、メイクがうまくのらないのですが？
- エモリエントエッセンスリッチは水分の多い美容液ですので、使用後すぐにメイクされますとうまくのらない場合があります。
エモリエントエッセンスリッチを使用してから15分ほど時間を置いてからメイクするときれいになじみます。
朝すぐにメイクをされたい方には、さっぱり使用感の「エモリエントエッセンスピュア」がおすすめです。 - イオン導入に使える化粧品はありますか？
- ビタミンC誘導体が配合された化粧水のビタパーフェクトEX、パワーCローション、メンズCローションがおすすめです。
- ビタパーフェクトEXとパワーCローションの違いは？
- どちらもエイジングケアに有効なビタミンC誘導体配合の化粧水です。
ビタパーフェクトEXには、ビタミンC誘導体以外にもお肌にハリを出すレチノールとビタミンB3（ナイアシン）なども配合されており、総合的なエイジングケアをされたい方におすすめです。
シンプルケアがお好みの方にはパワーCローションがおすすめです。
使用感はパワーCローションの方がさっぱりしているので、オイリー肌の方にもこちらがおすすめです。 - ピュアAエッセンスは目元にしか使えないのですか？
- 目元以外にも、口元など気になる部分にお使いいただけます。
ケア方法
- 肌に負担の少ないクレンジング方法は？
- クレンジングは肌への負担が大きいため、約40秒を目安にすばやくクレンジングするよう心がけてください。
クレンジング料は多めに（500円玉大くらい）手にとり、額から伸ばし、こすらずに包むように全体になじませた後、すぐにすすいでください。 - おすすめのシミのケア方法は？
- 週に1～2回ピーリング（クラリファイングミルク1・2）をし、そのあとビタミンC誘導体配合の化粧品（ビタパーフェクトEX、パワーＣローションなど）でイオン導入をするのがおすすめです。
また、シミをつくらないために美白美容液（薬用ホワイトエッセンスDY）でケアをして、メイクアップ化粧品（スキンフィットやパウダーなど）で紫外線対策をしてください。
シミのお手入れは、毎日の積み重ねが大切です。長期的に根気よくお手入れを続けてください。
メイクアップ
- メイクアップ化粧品のノンケミカル処方ってなんですか？
- 化学的なしくみで紫外線をカットする紫外線吸収剤を使わずに、微粒子粉末で紫外線を散乱・反射させる方法をいいます。
肌にやさしいので、敏感肌の方にもおすすめです。 - 練り状ファンデーションとはどういうものですか？
- ソリッドタイプ（固めのクリームのようなタイプ）のファンデーションです。
パウダータイプのファンデーションに比べると粉っぽくならずフィットするのが特徴です。
リキッドファンデーションよりも肌に負担をかけないので肌が弱い方のメイクアップにもおすすめです。 - スキンフィットのバナナカラーとはどのような色ですか？
- バナナカラーはほとんどの日本人の肌色に馴染むお色味です。
見た目は濃い感じですが、お肌にのせるときれいになじみます。
もしバナナカラーでは肌色に濃すぎるという方は、上からパウダーで抑えていただくとキレイに仕上がります。 - パウダーが２種類ありますが、違いはなんですか？
- どちらも粉おしろいですが、形状が異なりますので、ご使用状況やお好みでお選びください。
■パーフェクトパウダー
■クイーンズクリアパウダーS
ルースタイプの粉おしろいで、軽くてサラサラした使い心地です。ご自宅用におすすめです。お色味が２色あります。
携帯に便利なプレストタイプの粉おしろいです。コンパクトになっておりますので外出先でのお化粧直しに便利です。お色味は1色です。 - クイーンズクリアパウダーSのパウダーを従来のクイーンズクリアパウダーの容器に詰め替えることはできますか？
- 同じ容器ですので、詰め替え可能です。
- パーフェクトパウダーのケースの上蓋が浮き上がってきてしまうのですが？
- ケース内に余分な空気がはいると、上蓋がケースから少し浮く場合があります。
この場合はお手数ですが、一度上蓋をケースから外し、半透明のふたの中心部分を指でしっかりと押して、空気を抜いてからお使いくださいませ。 - あぶらとり紙を使った上手な化粧直しの方法は？
- 肌をやさしく押さえるようにお使いください。
ファンデーションなどがよれないよう、こすらないように使うのがポイントです。
その後ファンデーションのムラを清潔な指先でなじませてからファンデーションやパウダーを薄く重ねていただくと、きれいにお化粧直しができます。