ショッピングガイド

■お支払い方法
・銀行振込
・クレジットカード
・代金引換(現金のみ)
・楽天バンク決済

○銀行振込
当店からのご注文確認メールにて【お買い上げ金額】をご確認後、お振込みください。お振込の際の手数料はお客様負担となります。

○クレジットカード
商品発送の前に、「ご注文時に頂いたお客様情報とカード会社ご登録のお客様情報」を照合させて頂いております。【上記作業により照合確認の取れた配送先】にのみ配送を承っております。

○代金引換
商品お届けの際に、佐川急便の配達員に代金をお支払いください。現金のみご利用いただけます。代引き手数料はお客様負担となります。※代引き手数料は下記になります。料金には消費税が含まれています。

【代引手数料料金表】

商品価格合計代引き手数料
〜 10,000円324円
10,001 〜 30,000円432円
30,001 〜 100,000円648円
100,001 〜 300,000円1,080円
300,001 〜 500,000円2,160円
500,000円 〜 1,000,000円3,240円
1,000,001円 〜4,320円

○楽天バンク決済
楽天銀行の口座をお持ちの方のみご利用いただける決済方法です。お客様の普通預金口座から口座振替により購入代金をお支払い頂きます。手数料はお客様負担となります。

■送料・配送方法
○送料 1万円以上無料!
9,999円以下 全国一律:750円
沖縄・離島・一部地域は別途見積もり。

○配送業者 佐川急便

○お届け時間指定

佐川料金表

○発送
商品は原則2営業日以内に発送致します。到着日時指定をご希望の場合は余裕を持ってご注文をお願い致します。場合や条件により、ご希望の到着日時に間に合わない場合もございます。詳細につきましてはご注文前に必ずご確認ください。都合により配送業者は配送方法が変更になる場合がございます。※ご注文前にお読みください。

○メールについて
当店では、ご注文後1営業日以内にご注文確認メールを送信しております。※メールが届かない場合は、迷惑フォルダに振り分けられている可能性がございますので、ご確認下さい。

○商品について
お客様のモニターやインターネット環境により、商品の色合いが写真と現品で異なる場合がございます。中古商品につきましては欠点の全てを記載できない場合がございます。

■返品について
○当店の責による不都合での返品につきましては、お届け日より3日以内にご連絡、1週間以内に返送をしてください。イメージ違いやサイズ違い、当店で返金(返品)に値しないと判断したもの等、お客様のご都合による返品は承ることができません。また、当店で販売した商品であると特定できない商品、到着後ご使用になられた商品につきましても返品は承ることができません。 あらかじめご了承ください。記述以外のものは如何なる理由であり、返品・返金いたしません。

■領収書の発行について
領収書の発行は行っておりません。

○銀行振込
お振込み控えを領収書に代えさせていただきます

○代金引換
代金引換伝票を領収書に代えさせていただきます

○クレジットカード
クレジットカード会社が発行するご利用明細書を領収書に代えさせていただきます。
上記の領収書、明細書及び受領書は税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。

■プライバシーポリシー
○当店で知り得たお客様の個人情報は、警察機関・公共機関からの提出要請など特殊な場合を除いて、お客様の同意がない限り第三者に開示することはありません。

■お問い合わせ
EASTOCK(イーストック)
TRIGO株式会社
〒222-0033
神奈川県横浜市港北区新横浜2-7-4フジビル901
TEL:045-620-2022
FAX:045-620-2088
mail:eastock_2@shop.rakuten.co.jp
営業時間:10時〜18時
定休日:日曜日 夏季休暇・年末年始は不定休
古物商許可番号:第451450018279号
神奈川県公安委員会許可