| ●ギフトについてのよくあるご質問 |
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ギフト以外の商品をラッピングして欲しいのですが
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可能です。ただし、単品、複数の組み合わせに関わらず、商品の他に、別途「ギフト箱【ラッピング付き】」(無料)をご注文してください。
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複数商品を組み合わせてギフトにしてもらうことはできますか？
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| OKです。 |
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ギフトボックスは、どんな大きさでも、1個購入すればいいの？
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はい。商品の組み合わせなどに応じて、合う箱をこちらでご用意させていただきます。
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のしをつけて欲しいのですがどうすればいいですか？
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のしをご希望の場合は、お買物かご画面で、のしの種類を選んでいただき、
備考欄にお入れするお名前をご記入ください。
→のしの記載の仕方については、こちらをご覧ください。
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どののしをつけていいのかわからないのですが？
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※のしの種類についてはこちらをご覧ください。
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メッセージカードをつけて欲しいのですが。
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ご希望があれば可能です。買物かご備考欄にメッセージカードの文面記入欄がありますので、そちらにご記入ください（全角21文字×8行以内）
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送り先が2箇所以上の場合、どのように注文すればいいですか？
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単品でもギフト箱をご希望の場合は、１回のご注文につき、送り先は1箇所となります。
複数お届け先がある場合は、いったん買物を済ませてから、再度お届け先ごとに注文を繰り返してください。（大量にお届け先がある場合などは、事前にお問い合わせください→rakuten-toiawase@made-in-earth.co.jp）
※ 同じ組合せのギフトで、お届先が複数の場合は、「ラッピング＆ギフト箱付き」商品が
オススメです！！
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自宅にギフト用、自宅用と合わせて配送して欲しいのですが、どうすればいいですか？
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| 買物かごの備考欄に組み合わせ内容などをご記入ください。 |
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包装紙（ラッピング紙）は選べますか？
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| 選ぶ事はできません。 |
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お届け先への配達日時を指定できますか？
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はい。可能です。お買物かご配達日時指定欄にご希望の日時をご記入ください。
日にちの他、時間指定なし/午前中/12-14時/14時-16時/16時-18時/18時-20時/20時-21時の間でお選びいただけます。
※但し、ご注文いただきました製品は平日発送となります。
お届け希望日が月曜日や祝日明けなどの場合、ご注文が込み合っている場合など、
ご希望にお応えできない場合もございますので、予めご了承くださいませ。
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ギフトの場合、納品、請求書は、どこに届きますか？
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| ご注文者様宛で郵送にてお届けいたします。 |
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お届け先にいつ届いたかのご連絡はいただけますか？
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| 配送伝票番号を発送完了メールに記載させていただいております。 |
