イーザッカマニアストアーズでのご注文方法を簡単にご説明いたします。
初めてご注文される方にとって、注文後、実際に商品が手元に届くまでご不安かと思います。 STEP1:楽天の自動配信メールによる注文のご確認イーザッカマニアストアーズでお買い物いただきますと、楽天市場のアドレス【order@rakuten.co.jp】より、ご注文後すぐに下のような 【楽天市場】注文内容ご確認メール が、お客様ご登録のメールアドレス宛てに届きます。 こちらのメールは、ご注文内容の確認と合わせて、ご注文が正常に届いていることをお知らせするメールになっております。内容をお確かめの上、保管ください。 件名:【楽天市場】注文内容ご確認(自動配信メール)
--------------------------------------------------------------------- 本メールはお客様のご注文情報が楽天市場のサーバに到達した時点で送信 される、自動配信メールです。ショップからの確認の連絡、または商品の発送 をもって売買契約成立となります。 --------------------------------------------------------------------- この度は楽天市場内のショップ「イーザッカマニアストアーズ」を ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ■ ご注文いただいた商品、決済・配送方法に関するお問い合わせはこちら… イーザッカマニアストアーズ e-zakkamania@shop.rakuten.co.jp ■ その他、楽天市場の各サービスに関するお問い合わせは… 楽天市場 https://www.rakuten.co.jp/com/faq/ 【ご注意】 お客様のお取引先は下記ショップとなりますので、ご不明な点、ご注文内容に誤り がある場合は、直接ショップ「イーザッカマニアストアーズ」まで お問い合わせください。 以下の注文内容がご利用のショップに届いております。 ご確認ください。 ===================================================================== ■ ショップ名 : イーザッカマニアストアーズ ■ ショップURL: https://www.rakuten.co.jp/e-zakkamania/ ■ 電話 : 078-891-3313 ■ メールアドレス: e-zakkamania@shop.rakuten.co.jp ===================================================================== --------------------------------------------------------------------- [注文番号] xxxxxx-xxxxxxxx-xxxxxxxxx [日時] 200x-xx-xx xx:xx:xx [注文者] xxxx 様 〒xxx-xxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx (TEL) xxx-xxx-xxxx [支払方法] xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx [ポイント利用方法] xxxxx [配送方法] xxxx [配送日時指定] xxxxxx ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ STEP2:イーザッカマニアストアーズお客様担当からのご注文の確認通常ご注文から翌営業日以内に、弊店お客様担当【e-zakkamania@shop.rakuten.co.jp】より以下のような 【ご注文の確認とお礼】メール を送信しております。 最終的なご注文内容の確認と、お支払い方法のご案内になります。 万一届かない場合は、お問い合わせくださいませ。 ※連休明けなどのご注文混雑時には、お日にちを頂戴する場合がございます。 件名:●●様 【ご注文の確認とお礼】
●● 様 ================================================================== ▲▲▲▲ ▲▲▲▲▲ │田田田│● 楽天イーザッカマニアストアーズです ┘ └─────────────────────────── こちらは送信専用のメールアドレスです。 お問い合わせは<e-zakkamania@shop.rakuten.co.jp>にお願いします。 ───────────────────────────────── ★☆・‥…━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┃お┃客┃様┃担┃当┃で┃す┃ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…‥・☆ お客様担当の●●です。 この度はご注文いただき、誠にありがとうございます。 本日もご注文いただきました商品を 心を込めてご用意させていただきます。 なお、こちらのご注文確認メールは、 【●月●日●時●分まで】のご注文についてお送りしております。 以下、確認事項になりますので、ご必読下さいますよう、お願い致します。 ================================================================== ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ STEP3:入金確認と発送のご連絡 (※銀行振込、郵便振込の方のみ)銀行振込、郵便振込でお支払いいただいた場合、ご入金確認後、 【入金確認と発送のご連絡】メール を送信しております。 万一お振込いただいた後に確認のメールが届かない場合は、お問い合わせくださいませ。 ※郵便振替はシステム上、確認が取れるまでに2~3営業日かかりますのでご了承ください。 件名:●●様 【入金確認と発送のご連絡】
●● 様 ================================================================== ▲▲▲▲ ▲▲▲▲▲ │田田田│● 楽天イーザッカマニアストアーズです ┘ └──────────────────────────── こちらは送信専用のメールアドレスです。 お問い合わせは<e-zakkamania@shop.rakuten.co.jp>にお願いします。 ───────────────────────────────── イーザッカマニアストアーズです。 この度はお忙しいところ、ご入金いただき、ありがとうございました。 本日ご入金を確認をいたしましたのでお知らせ致します。 ご注文商品は●月●日発送の予定です。 只今より発送準備に回りますので、同梱及び ご注文内容の追加・変更・キャンセルはお受けできません。 予めご了承くださいませ。 商品お届けは、●月●日の予定です。 発送後、改めてご連絡致します。 ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ STEP4:発送のお知らせ最後に発送完了後、お届け予定日や伝票番号をご案内した 【発送のお知らせ】メール を差し上げております。 商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。 発送に関して、お届けの目安も合わせてご確認ください。 件名:●●様 【発送のお知らせ】
●● 様 ================================================================== ▲▲▲▲ ▲▲▲▲▲ │田田田│● 楽天イーザッカマニアストアーズです ┘ └──────────────────────────── こちらは送信専用のメールアドレスです。 お問い合わせは<e-zakkamania@shop.rakuten.co.jp>にお願いします。 ───────────────────────────────── イーザッカマニアストアーズです。 この度は,ご注文頂き、誠にありがとうございました。 ご注文商品を本日発送いたしましたのでご連絡いたします。 それでは商品の到着まで、今しばらくお待ちくださいませ。 ┏━お届け予定日時について━━━━━━━━━━━…‥・☆ ●月●日 ※指定日を頂いていない場合は、 お届け日時が多少前後する場合がございます。 ★☆・‥…━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ お届けにつきまして・・・ 天候の影響により、高速道路をはじめ各交通機関に乱れが発生し、 ご希望のお届け日時よりも遅れが出る場合がございます。 お楽しみにお待ち下さっているところ、誠に申し訳ございませんが お届けが遅れてしまう場合も考えられますので、 何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。 ┏━◇お荷物お問い合わせサービス◇━━━━…‥・☆━…‥・★☆ 下記URLより、現在どの地域までお荷物が 運ばれているかの状況確認をしていただく事ができます。 ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ 以上がご注文後~商品お届けまで、弊店からの一通りのご案内になります。 ご注文前であっても、何かわかりにくい点やご不安などがございましたら、どんなことでもお気軽にお問い合わせくださいませ。 ※お買い物ガイドもご参考ください。 お問い合わせはこちらから ⇒ e-zakkamania@shop.rakuten.co.jp ご注文後の方は
をメール本文に必ず明記ください。 ※17時以降・休業日のメール受信につきましては、翌営業日に返信させていただきますのでご了承ください。 |