皆様からの声

【2014/6/29】: 商品へのこだわりや、丁寧さ、安心感が感じられ、良心的なお店だと思いました。
良い商品でも、対応、配送、気配りが感じられなければ満足度が減ってしまいますが、
良い印象だけが残りました。また利用したいと思いました。
【2014/6/23】: 国産うなぎでとても美味しかったそうです。きも焼きは初めて食べたみたいですが、美味しいと言ってました。朝食のごはんのおかずに良いみたいです。
【2014/6/21】: 味にうるさい父なので心配していましたが、ふっくらとして美味しい鰻だったと喜んでくれたので良かったです。お吸い物はまあまあだったそうです。
お願いした日時通りに配達して頂き、また包装もきちんとしたものだったようで次からも利用したいと思います。
ありがとうございました。
【2013/9/3】: 先日は、有難うございました。早速鰻の蒲焼の方を頂きましたが、旨さに家族で感激しました。有難うございます。うなぎボーンとうなぎきも焼きを食べていないので楽しみです。また、お願いしたいと思います。（宜しくお願いします）
【2013/9/1】: 丁寧な梱包でそうそうに送っていただきましてありがとうございました。
【2013/8/25】: この度はありがとうございました。送った親戚に喜んでもらえて嬉しいです。また、機会がありましたら宜しくお願いいたします。
【2013/8/19】: 今回は白焼きでわさびをつけて、召し上がって頂くためにもこちらの商品にしました。白焼きを食べて、また蒲焼もたべれるよう。二度味わえこの夏の猛暑を吹き飛ばす鰻に先方からも、うれしい悲鳴の電話を頂き、お値段は高いですがこちらの商品にして良かったと思います。
【2013/7/18】: 指定通り届いたようです。丁寧な対応ありがとうございました。。
【2013/7/17】: 土曜の丑には欠かせないのが鰻、品ぞろいも豊富ですが、値段が高くなりましたが、やっぱり、ここの鰻は、贈答用には最適です。特に大事な方とか、お世話になっている方とか、頂いたときに、やっぱりこの商品をもらって幸せになる、包装紙とリボン、次からは、自分でも購入したいぐらいの商品です。
【2013/7/15】: 初めて購入しましたが、配達も希望通りに対応して頂きました。商品も宣伝に偽りなし。購入して間違いありませんでした。
【2013/7/14】: 有難う御座います。迅速に対応していただきました♪梱包も、シンプルで良かったです。
【2013/7/13】: 美味しい鰻です。頻繁に食べられる訳ではありませんが、食べたい時は必ず山吹さんです。
【2013/7/10】: 迅速丁寧な対応に感謝します。またお願いすることと思います。その節はよろしくお願い申し上げます。
【2013/7/9】: 予定通り届いて、おいしかったそうです。また、お願いしたいと思います。
【2013/7/7】: 山吹さんは何度も利用させていただいておりますが、これまで何らトラブル無く、安心して注文できる良いお店だと思います。
【2013/7/6】: 妊娠中のカルシウムの為に買いました。商品到着まで時間があり、楽しみでした。受け取り、早速食べ始めました。ありがとうございました。
【2013/7/2】: 配送や店舗について特に注文はありません何の不自由なく購入しました
【2013/6/30】: 急な配送にも快く応じていただけて、大変助かりました。商品も大変好評で喜ばれました。また、お使い物で使わせてください。
【2013/6/28】: いつもお世話になっている叔父にプレゼントしました。『父の日』と重なり丁度良かったです。
【2013/6/23】: 注文した際に、父の日のプレゼントなるも配送先を自分のままにしてしまったのですが、浜名湖山吹さんの方で気ついて戴き、配送先を訂正する事が出来ました。非常に助かりました。また機会があればリピートさせて戴きたいと思います。
【2013/6/22】: 希望した月日、時間帯に配送していただいたみたいで良かったです。
【2013/6/18】: 大変ご親切に配送の手配をしてくださって助かりました。どうもありがとうございました！
【2013/6/17】: 父の日のプレゼントで利用しました。きちんと当日に着いたようで良かったです。
【2013/6/13】: いつもはデパートで箱入りを購入しています。箱入りの方が美味しいと思うのは気のせいでしょうか？お弁当など、御飯の間に入れるとふっくらと美味しいのです。
【2013/6/11】: ≪醤油味も頼めば良かった！≫初めて食べたのですが、食べだしたら後を引く逸品でした。食感が良く醤油味も頼めば良かったと悔いてます。この次は必ず…
【2013/6/5】: ≪豪華≫親戚に送ったのですが、豪華すぎて、食べるのがもったいないと電話が来ました。安くていい機会に購入できラッキーでした、; 毎年、丑の日に愛用させて頂いております。

【2013/3/2】
頼んでから三日で、届きました。梱包など申し分ありません。。

【2012/7/9】; とっても良いお店で、ウナギもとっても美味しいです(^^)/

【2012/7/9】
注文の際、住所を間違えてしまったため、電話とメールでやり取りしましたが、大変丁寧で、行き届いた感じがありました。ギフトをお願いする際、安心してお願いできるお店だと思います。

【2012/7/6】
母の日に贈ろうと思い注文しようとしたところ、既に締切日が過ぎていました・・が母の日当日に届いていたので一安心でした。ご配慮ありがとうございました。

【2012/1/6】
たまたま買いました、三ケ日みかんに驚きました。すごく美味しく、4ｋｇは三日で無くなりました。その後買った熊本のみかんに味気なさを感じました。美味しいみかんの提供をお願いします。

【11/30】
早速うな丼にして頂きました。とてもやわらかく、美味しく頂きました。うなぎ専門の食堂で食べるうなぎより、ずーとおいしいです！！
KN様

【9/4】
きちんと梱包してくれる。贈答品の時はかわいい切手でこちらに報告くれてうれしい。

【7/30】
丑の日の前日に届いたと連絡ありました。あとで、請求書が自宅宛に届ききちんとした対応に感謝しています。
購入者様

【7/29】
いつも「商品」を自信を持って大事に扱っているな… という感じをしています。勿論、味はお墨付きでいつでも、気軽に、好きな時に・・・味わっています。いつも美味いです。
tena1063様

【7/29】
安心して注文できるお店です。またぜひ注文したいお店です。
naonexus様

【7/29】
とても親切で丁寧に対応して頂きました！！！
購入者様

【7/29】
お中元とお歳暮に親戚に贈っていますが、希望日時に確実に届いており満足しています。今後もよろしくお願いしたいです。
トムジー１９６２様

【7/29】
父の日まで一週間を切っていたとおもいますが、無事届きました。有難うございました。また父の日に利用したいとおもいます。
購入者様

【7/29】
毎年お中元をお願いしております。これまでに何軒か他のショップでも鰻の注文しておりますが、山吹さまが一番対応もメールでの対応も商品も安心できます。領収証もしっかり、後日別で送っていただけますし、商品も、他店に比べて、大きな立派な鰻で、店舗、商品共に安心して、購入できます。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
購入者様

【7/28】
いつも迅速な対応ありがとうございます。安心して注文できます。また、よろしくお願いいたします。
Ｂｏｎｄ００７様

【7/28】
注文してから配送後まで、たいへんきめ細やかな対応でした。誠実なお店だと感じます。またぜひ利用したいと思います。
購入者様

【7/28】
うなぎの白焼きもあり、真空パックもあるので、割と品揃えも豊富にあると思います。
購入者様

【7/28】
今回は土用丑の日に合わせての購入，のつもりだったのですが，仕事が忙しかったため，うっかりしていて，５日ぐらい前（それも夜）に気づき，多分無理だろうと思いながらの注文でした。まあ間に合わなくても週末に食べればいいだろうと思って注文したのですが，丑の日に何とか間に合わせます，というメールを翌日にいただきました。無論，当日の午後に到着，家族で美味しくいただくことができました。本当にありがとうございました。
rads様

【5/29】
迅速な対応と、丁寧なメールの返信で大変満足しました。
みゆう1105様

【5/29】
友人が集まる食事会にて、お土産として購入しました。香ばしくて、ピリッとしてビールのおつまみに最適です。一度食べると止まらない危険性があります。
rindou0166様

【5/26】
発注後の迅速な確認連絡や受取日への配慮など、とても気配りが行き届いていて、感謝いたします。
購入者様

【5/25】
注文してから届くまでが、とても速くて、うれしかったです。おいしいと喜ばれました。ありがとうございました。自宅用も注文しました。
ＳＵＴＡＮ4234様

【5/25】
うなぎがやわらかく、とてもおいしかったです。対応も申し分ありません。
購入者様

【5/24】
数回利用させて頂きましたが、いつもきちんとした対応で信頼できるお店という印象です。
購入者様

【5/21】
梱包もていねいで対応も早かったです。お試しでも、きちんとしてますね！！
購入者様

【5/20】
お店の対応や配送はとってもよかったです。母の日ようにカーネーションやカードもつけられてよかったです。
まゆチャングム様

【5/18】
無事、義母のところに届いて喜んでもらえたようです。素早い対応ありがとうございました。
購入者様

【5/16】
いつも丁寧な対応をして頂きまして、有難うございます。毎年両親の記念日に贈っていますが、本当に喜んで頂いてます。またよろしくお願いいたします。
購入者様

【5/15】
特に問題もなく、気持ちよく買い物させていただきました。ありがとうございます。
shinocokinoco様

【5/14】
口のこえた義母ですが、喜んでいただけた様子で贈ってよかったと思いました。
購入者様

【5/13】
いつもデパートで購入していますが、今回は数量も多かったので楽天で注文させていただきました。内祝い用のため、熨斗や手渡し用紙袋等についても個別にご対応していただき、また発送等もスムーズに希望の日時に到着し大変満足しています。
購入者様

【4/22】
味・値段・品揃え・ショップの対応、すべて大満足です。
びぃねこ様

【4/22】
リピーターです。こちらのウナギはデパートにも卸されているので質は良いと思います。国産だし安心して他人様にあげられます。
ダネマロン様

【4/21】
とても素早く対応してくださり、次回おもたせで利用させていただくのですが、きっと満足して頂けることでしょう。ありがとうございました。
購入者様

【4/21】
おいしい天然ものが入荷するのを楽しみに待っていました。メールで、お知らせして頂けるので本当に助かります。
購入者様

【4/21】
お店の対応も丁重で迅速で商品も気に入ってます。また利用させていただきたいです。鰻もどなたにもギフトなど喜ばれる１品ですね。
りりＬＯＥ様

【4/20】
メルマガにお得な情報がたくさん載っていて欠かさず目を通しています。
購入者様

【4/20】
昔から、うなぎは５本の指に数えられるご馳走でした。栄養的にも優れていますし、いろいろと変化をつけてお料理がでますので、これからもたびたび利用させて戴きたいと思っております。なお、夏になってからの配送は、商品が傷まないよう、これからもお気をつけくださいますよう、お願い致します。
購入者様

【4/15】
商品の素晴らしさは言うまでもなく、配送も最短で届き、スタッフさんの応対も完璧です。送料無料を軸に注文させて戴いているので、もう少し探しやすくなると嬉しいです。
購入者様

【4/12】
お礼に送ったところ、とても喜ばれました。配送先の入力ミスをしてしまい、連絡をしたところ、すばやく丁寧に対応してくださり、感謝しております。お店の対応も商品も、お勧めのショップです。
購入者様

【4/9】
鰻は勿論美味しいのですが、今回は被災地宮城県の親戚に、保存の利く美味しい干物を、とこちらの商品を購入しました。最短で届けて頂き大変感動しました！！！おかげさまで先方にもとても喜ばれました！今後ともよろしくお願い致します♪
torty様

【4/8】
震災後、発送してもらえるか不安の中、注文後最短で発送して頂きましてありがとうございました。
購入者様

【4/5】
数年前から何度かお使い物に購入させて頂いていますが、いつも好評です。発送も丁寧で、お味もとても美味しいと好評です。次回は自宅用に利用したいと思います。
購入者様

【4/5】
リピーターの一人です。いつものことですが、ふっくらうなぎで、やさしい味で、大満足です、とても美味しかったです。
購入者様

【4/5】
息子の誕生日のお祝いに送りました。リボンやメッセージ熨斗となんでもできて助かりました、なにより本人が美味しいと絶賛！これまでのプレゼントの中では NO1かもしれません！また購入したいと思います。
king.maszou様

【4/5】
先日、鰻が大好物な母に贈ったところ早速連絡が有り、あまりにも美味しかったらしく、この次も同じ物が食べたいと催促されてしまいました。近々、主人の祖父母にも贈る予定です。
購入者様

【3/30】
めっちゃ美味しいです！とても柔らかく、年いった両親も喜んでいました！
楽天店長様

【3/29】
お店の対応が親切で、安心して頼めた。電話での対応も速やかに発送の情報を教えてくれて、助かった。
購入者様

【3/28】
発送前も商品購入後も丁寧にメールをいただきました。梱包も丁寧でした。
ナオ４１８８様

【3/28】
母の誕生日プレゼントに、母の大好きな鰻をプレゼントしようと思い、捜していて、こちらにお願いしました。理由は大きさがわかりやすいからです。プレゼントなので、大きさが明らかなのがうれしいです。
購入者様

【3/26】
大切な方への贈り物として購入させて戴きましたが、大変喜んで貰えました。いつもこちらの鰻をリクエストされるので次回も宜しくお願い致します。この度も本当に有り難う御座いました。
購入者様

【3/26】
肝焼きが好きな両親に送りました。うなぎもおいしいのでいただくのを期待しているとのことです。
oti-様

【3/21】
いつも何の問題も無く取引出来てます。これからも宜しくお願い致します。
ななせっち様

【3/21】
評価が遅くなって申し訳ありません。素早い対応をしていただき有難うございました。
ＳΘＲＡ様

【3/19】
うなぎぼーんの塩味と醤油味のセットが買えたのが良かった。ビールも3本付いているので値段的にはボチボチでしょうか。うなぎぼーんは栄養価が高いようなので、震災の支援物資として持って来いかもしれません。
ユースネット様

【3/19】
東北地方太平洋沖地震の影響で、配送されないのではないかと、半分あきらめていましたが、届けられました。こんなにうまいものを食って、被災地の方々には申し訳ないと思いつつ、やはり「うまい」。はやく復興して、こんなにうまいものを味わってほしい。
peaceful74様

【2/22】
いつも、お世話になっています。うなぎ好きの両親のために購入してみました。いつも喜ばれ、私がなぜか誇らしい気持ちになっています。ありがとうございます。
kuro2様

【2/21】
いつたのんでも、丁寧な梱包です。今度、ウナギと肝吸いを頼んだときは、肝吸いはダンボール無いにバラ詰めで構いませんよ。
suka7様

【2/19】
父の日、母の日、誕生日など、贈り物はもちろん、自分用としても利用しています。このお値段でこの味は十分だと思います。
購入者様

【2/19】
合わせて購入した「ぶどう山椒」も絶品でした。余分に購入してるので、次回にはステーキに塩とぶどう山椒でいただきます。たぶん最高なマッチングとなると確信してます。
ナルセン様

【2/18】
ありがとうございました。両親に送ったのですが、メッセージも添えて頂きありがたかったです。が、季節商品とかが期限外だったようで、予算と欲しいと思った商品が折り合わず結局予算オーバーに〓もう少し３、４千円台のセット商品の充実を期待します！
購入者様

【2/17】
いつ食べても「美味しい」柔らかでふっくら。秘伝のたれも私好み。高齢の母にも幼い子供たちにも骨の心配がなく、誰にでも薦められる。1串毎真空パックされているので、好きなときに好きな分だけ使えて余ったら保存もきくので大助かり。「やまぶきのうなぎの蒲焼」は我が家の必需品。
チユーコー様

【2/12】
家族全員思う存分食べられように注文しましたせっせとポイントをためていましたやっぱり山吹さんの鰻はおいしいですね
rasa9177様

【2/9】
本当に、鰻が余り取れなく、値段が高くなっているのに、手ごろの、お値段で美味しい鰻有難う。
くりさんよ様

【2/8】
適度に油が乗っていて、美味しくいただきました。食べた人みんなが喜んでいました。
santa725様

【2/7】
何時も大変美味しくいただいております。格安なのに安心出来る商品、大満足です。
購入者様

【2/7】
とても敏速な対応と、リーズナブルな商品でおすすめしたいです。
購入者様

【2/6】
本場のうなぎめちゃくちゃおいしかったです。また利用したいです。
購入者様

【2/1】
贈答用として利用しています。最近ポイントの１０倍サービスなど無いようですので、たまには実施してくださいね。
alohaふたばっち様

【1/31】
迅速な対応で満足なのですが、もう少し、割引商品（普段使いのため）があるといいなと思います。
cha丸様

【1/30】
これで５回目位でしょうか。いつ食べても誰が食べても大満足の笑顔が返ってきます。２歳の孫はお父さんの分まで横取りした・・とか
チユーコー様

【1/28】
予定日に予定の通り安全・確実に到着します。自宅用に購入していますが、贈答用に選択すれば喜ばれること請け合いです。
tena1063様

【1/28】
美味しいそうな鰻で色々なセットがあり、いつも悩んでしまいます。本人が食べていないので味はわかりませんが、送った相手からは喜ばれています。だた、送り先が北海道なので送料無料でないと手が出ませんよ。
購入者様

【1/28】
何度もリピートしてますがいつも期待を満足させて呉れています。ドイツに住んで39年・・・食生活が日本に近付きました。有難い気持ちで一杯です。転送コムを使ってますがお店から直接送って頂けるとなお嬉しいのですが・・・
ハチラチ様

【1/27】
うなぎは、ここに決めています。味が美味しくとても満足しています。
tonko15様

【1/27】
品揃えが多く選ぶのが楽しいです。毎年大切な人へ送っています。
購入者様

【1/25】
真空パックで届いて串抜きが心配しましたが説明書の通り温めてくるくる回しながら抜いたら何の問題もありませんでした
購入者様

【1/22】
いつも綺麗な包装で、届けられます。母が大好きで、夢中で食べてます。
ぴよぴよ1222様

【1/10】
正月用のご馳走として購入したので年末の慌ただしい中に速やかな対応には安心感がもてました。今回は自宅用のお試し商品の購入でしたが包装もきれいでお店の誠実さを感じました。最高においしい鰻だったので今年も一生懸命働いてまた山吹の鰻を食べたいなー。
カシミヤ9223様

【1/10】
こちらの要望に対して、メールで対応した旨の連絡を頂けたので安心できた。
ふじ17様

【1/9】
これで何十回目か忘れたけど、ここの鰻は旨い。食べる時期が一定でないので、どうしても真空パックになってしまうが、数ある店舗の中でも優秀な仕上がりです。
kuppadaiou様

【1/8】
以前、池袋の三越で味自慢を購入し、山椒風味でとても美味でしたので、お年賀で使用しようと思っていたら、池袋三越は閉店してしまい、途方にくれていたら、楽天でも購入できたので、とてもうれしかったです。
ほやら～様

【1/7】
これから何度も利用したい。うなぎ弁当もあれば注文したい。
楽天２００５ＡＳＩＡ様

【12/29】
お歳暮で利用しました。先方様からも商品が美味しかったと評判を頂きました。また利用させて頂きます。
購入者様

【12/28】
お歳暮で贈りました。デパ地下の店ということもあり、しっかりと対応していただけます。また、機会があれば利用します
のんべえ　おやじ様

【12/27】
山吹のウナギはずいぶん長い間愛用させて頂いていますが、いまだに味、商品で裏切られた事はありません。特に暮の忙しい時に買い置きを冷凍庫に入れておくと、急なお客様があっても慌てることなくおもてなしが出来て重宝します。
バッチャ様

【12/27】
何度か利用してますが、迅速な対応で、満足しています
白花うさぎ様

【12/27】
トラブルなく、満足しています。今後も宜しくお願い致します。
購入者様

【12/27】
商品の注文後の発送・対応の速さ、丁寧さがとてもうれしかったですね。
購入者様

【12/26】
お歳暮として送りましたが、相手方には大変気にいってもらい、満足のいく商品と感じました。
購入者様

【12/26】
毎年、鰻を送っていますが、とても喜ばれています。
Lafter様

【12/25】
毎年リピしています。先様にいつもよろこんでもらっています。
購入者様

【12/23】
注文後、すぐに対応くださり助かりました。味はまだ食べていないようで感想は聞けませんでしたがとても立派なものだと喜ばれました。これからも美味しいうなぎを提供してくださいね。
shiomomoko様

【10/22】
和食屋さんで食べたと一緒です。ふわふわしてて、うなぎをはまってる私は好きです。
wendy1877様

【11/15】
丁寧な対応に大変満足しております。他の商品もぜひ試してみたいと思います。
購入者様

【11/12】
デパ地下うなぎです。浜松に出張する機会が多く、行った時には買って帰りますが、ネットだとどうしても送料がかかってしまうので、鰻は一度買っただけです。いつも実店舗に伺っていますが、親切丁寧な対応なので、安心しています。
のんべえ　おやじ様

【11/11】
味のよさをかみしめています。以前別なところから注文していたが，やはり浜名湖が美味しい。
HOO1447様

【11/4】
お歳暮時期の忙しい時期でしたがスマートな対応でした。
pikko7777様

【11/11】
献立に困った時にレンジでチン。簡単な割には満足感充分です。
デブレオ様

【11/8】
なかなか美味しい「うなぎ」に、出会うことがなかったので美味しい情報有り難く思っています。
チユーコー様

【11/4】
丁寧に包装戴いて送っていただき、先方からもおいしいと喜ばれました。ありがとうございました。
購入者様

【11/7】
受取った方々にも大変喜んでいただけましたし、注文以降も丁寧なメールなどをいただき安心できました。とても満足です。また機会がありましたらぜひ！！
購入者様

【11/4】
丁寧に包装戴いて送っていただき、先方からもおいしいと喜ばれました。ありがとうございました。
購入者様

【11/4】
お歳暮時期の忙しい時期でしたがスマートな対応でした。
pikko7777様

【11/3】
迅速かつ丁寧な配送に信頼がおけました。また、作り方の載った用紙もありがたかったです。
購入者様

【11/2】
熨斗やメッセージカードが付けられてよかったです。別料金でも構わないので、メッセージがもう少し長く書けるといいなと思います。
購入者様

【11/2】
迅速な対応に満足です。商品の質も良く、またリピートしたいと思っています。
cha丸様

【10/30】
すごくきれいに包装してあり、贈答用でもいけそうでした。配送も早かったです。
購入者様

【10/30】
前は我先に注文をメールするも、売り切れて買えなかった事が何度もあって苦労した事があった。最近は売る数を多く出しているのかな？だいじょ～ぶか～ヨースケ元気ですか？おいらはうなぎ食べて元気だよ～
購入者様

【10/29】
お試しでとてもよかったので今回も購入させていただきました。温め方のリーフレットもありとても美味しくいただきました。
購入者様

【10/24】
このお店のウナギはデパ地下でも買ったことがあり、味付けが我が家の好みにピッタリだったで、安心して購入できました。宅配商品も美味しかったです。
DANGON様

【10/23】
いつもながら、よい企画でした。またお願いします
購入者様

【10/22】
丁寧な梱包で届きました。送料が1000円近くしてしまうのが辛いので、訳ありの大量うなぎ商品が送料無料なら嬉しいです。
購入者様

【10/21】
対応もよく満足しています。また機会があれば利用したいです。
ふらふらあや様

【10/19】
希望通りに配送していただきました。用途に合わせて包装してもらえますし、メッセージカードも無料でつけてもらえます。贈り物にするには、とても嬉しいサービスだと思います。ありがとうございました。
トリコちゃん様

【10/18】
しっかり梱包されててよかったです。自宅用にはもったいないぐらいです。
mahha7416様

【10/13】
お返しに送りましたが、先方にも好評だったようです。この商品を選んでよかったと思います。
SI2004様

【10/8】
お世話になった方に鰻を送った際、上品な包装で食べてもすごくおいしかった！ととても喜ばれました。
momo0745様