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◆ 配送・送料について ◆
▼運送会社 ヤマト運輸
▼日時指定
ご注文の際にコメント欄にてご指定ください。
※地域によりご希望に添えない場合がございます。
沖縄県と離島は船便での発送となり、お届けまで一週間程度かかります。予めご了承下さい。
○時間指定は下記からご希望の時間帯をご指定下さい。

【午前中】【12時〜14時】【14時~16時】【16時~18時】【18時~20時】【19時~21時】
( ※12時~14時は廃止となりました。20時~21時は19時~21時に変更されました。)

※発送後のキャンセルはお受けできません。
【宅配便】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
1配送につき全国一律750円です。(※一部地域を除く)
※一部地域:北海道2,280円・北東北1,200円・南東北1,100円・沖縄県2,450円
(2023年5月11日 改定)
支払い方法が代金引換の場合は、別途324円の手数料が必要となります。
※一配送先につき、商品代金の合計が税込3,980円以上の場合は送料無料となります。
※沖縄県と離島への発送をご希望の場合、送料無料の商品でも注文合計金額が9,800円以上にならない場合は送料を加算させていただくことになりますので、予めご了承下さい。
※お届けはご注文確認後、通常⇒3営業日以内混雑時期⇒7営業日以内の発送となります。(沖縄県と離島は船便での発送となり、お届けまで一週間程度かかります。)
※先行予約販売商品は商品購入画面に出荷予定目安を明記させていただいておりますのでご参照ください。
【ネコポス】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
厚み2.5cm・A4サイズ以内のお荷物をポストにお届けするヤマト運輸のサービスです。
ネコポスは全国一律350円です。(2018年10月1日改定)
※一配送先につき、商品代金の合計が税込3,980円以上の場合は送料無料となります。
※代金引換でのお支払いはご利用できません。代金引換選択の場合は宅配便用送料にて通常便で発送させていただきます。
※ネコポスはポスト投函便ですので日時指定はできません。
※商品名に【ネコポス可】と書かれている商品のみのお取り扱いとなります。
◆ お支払いについて ◆

お支払方法は楽天Payがご利用いただけます。
(詳細はコチラ→https://www.rakuten.co.jp/e-sts/info2.html)
▼各種クレジットカード(楽天・VISA・Master・JCB・AMEX・DINERS)
※当店ではSSL暗号化システムを採用しており、カード番号は暗号化されますのでご安心ください。
▼後払い決済
・支払方法の名称が「後払い」から「後払い決済」に変更されます。
・手数料250円をお客様にご負担いただきます。
・商品発送後、商品とは別に注文者の住所へ請求書をはがきで郵送します。
・請求書発行後14日以内に、お近くのコンビニまたは銀行よりお支払いください。

◆ 同梱について ◆

同梱がある場合にはコメント欄に「同梱あり」と明記して下さい。
発送は一番遅い出荷日に合わせますのでご了承下さい。
※大きめのサイズの商品と同梱は出来ませんので、送料は個々にかかります。予めご了承下さい。

◆ 返品・交換について ◆

※商品については万全を期してご用意しておりますが、万一商品が破損や汚損 していた場合、ご注文品と異なる場合は商品到着後8日以内に、受注番号・商品名・返品理由・数量等を電子メールでお知らせ下さい。追って返送先をご連絡いたします。※尚、お客様のご都合による返品・交換は送料・手数料共にお客様のご負担でお願い致します。交換、返品、返送料などの詳細については◇通信販売法に基づく表示◇をご覧下さい。
■長期不在・受取辞退・住所不明について
・発送後のキャンセル、配送時の受取辞退は一切お断りさせて頂いております。
・お荷物の保管期間は発送日〜最長2週間となっており、一旦返送されたお荷物の再発送は致しません。
・当店では正当な理由無く、代引受取辞退・保管期限切れなどの事由により、返送されてきた場合には往復送料及び、決済手数料、梱包資材料をご請求させていただくと共に、楽天に悪質ユーザーとして通告させていただきます。
・万が一、返送された場合の手数料は以下となります。(※下記はヤマト運輸通常便の場合)

●通常  ¥1,500(往復送料)+ 梱包資材費用¥500 合計2,000円(税込)
●北海道 ¥2,900(往復送料)+ 梱包資材費用¥500 合計3,400円(税込)
●沖縄県 ¥4,700(往復送料)+ 梱包資材費用¥500 合計5,200円(税込)

■長期不在・受取辞退をされますと、 今後のお取引をお断りさせて頂く場合があります。

◆ 個人情報の取り扱いについて ◆

▼お客様から頂戴した、大切な顧客情報(お名前・ご住所・お電話・番号・メールアドレス等)を配送作業以外にご本人の同意なく第三者に流すようなことは絶対いたしません。

◆ 営業日・お問合せにつきまして ◆

株式会社エス・ティー・エス

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