■送料・発送方法について

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当店では13時までにご注文頂きました商品は、 即日発送をさせて頂いております（土日祝など休日除く）
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■お支払いについて

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・クレジットカード
・コンビニ決済(前払い)
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・ペイジー決済(前払い)
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・楽天バンク決済(前払い)



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■お問い合せ窓口

●e-mail：webshop@e-yamaki.co.jp
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受付時間：営業日の 9:30～17:00
時間外につきましては、翌営業日の返信となります。

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■返品・交換について

●商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損、汚損していた場合、叉はご注文と異なる場合は、原則として商品到着後8日以内にお電話もしくはメールにてお知らせ下さい。(送料・手数料は弊社が負担いたします)
※年末年始・ゴールデンウィークなどの長期休業の場合、休業日は、上記の 8日に含めないものとします。

●ご返送なさる前に、必ずご相談ください。 最もお客様にとって、スムーズな方法にて、早急に対処いたします。(不良品の場合、返品・交換は、もちろんお受けしますが、代替品がない場合がございますので、ご返送前に必ずお知らせください)

●お客様都合（サイズが合わなかった、イメージ違い）でのご返品の場合、お客様送料ご負担にて承ります。（ご返送前に必ず、メールまたは電話にてお知らせください）

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■個人情報保護について

当店ではお客様の個人情報の販売貸与、譲渡などは絶対行いません。
お客様個人との情報交換・売買の契約等のみで使用させて頂いております。
当店ではスタッフにお客様の個人情報の厳重な管理を徹底させております。

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