特定商取引法に基づく表記

運営販売表記

販売会社名 株式会社イーセツビ
ショップ名 業務用エアコン専門のイーセツビ
会社概要 会社概要はこちらのページをご覧ください。
所在地 〒171-0022 東京都豊島区南池袋2丁目49-7-1階
TEL 03-5720-8101
FAX 03-4335-7698
営業時間 9:00 ~ 18:00 (土日祝を除く)
※FAX・メールでのご注文は24時間受付。
当店からの連絡は営業時間内より順次対応となります。
お振込み先銀行 楽天銀行 楽天市場支店
Eメール info@e-setsubi.biz
URL https://www.rakuten.ne.jp/gold/e-setsubi/
運営統括責任者 目黒 誠

販売に関する規約

商品代金以外の
必要料金

全国送料無料(一部地域を除く、離島等)
消費税(税込表示以外)
商品代金の銀行振込手数料
クレジットカードご利用時の事務手数料

納品日確定後、お客様都合による変更に対して再配達費用が発生致します。
(メーカー直送の場合。)
詳細につきましては、お問い合わせください。

お支払い方法

・銀行振込み 楽天銀行 楽天市場支店
・楽天バンク決済
・その他(後払い)
※振込み手数料はお客様ご負担となります

クレジットカード決済種類
・クレジットカード決済
VISA/JCB/Master/DINERS/AMEXがご利用できます。
1回払い・分割払い・リボ払いがご利用できます。
(カード会社によってご利用区分は異なります。)

お支払期限 ご注文後、7日以内にご入金をお願い致します。
期限内に御入金が確認されなかった場合は、
自動的にご注文をキャンセルさせて頂きますので、予めご了承ください。
ご契約の成立 お客様より頂きましたご注文を受付け後(お客様にはご注文確認メールが送信されます)、
当社よりお客様へ納期・お支払い合計金額等のご連絡をさせて頂きます。
その後、ご決済頂いた時点でご注文の成立となります。
キャンセル

ご契約成立後、お客様の御了承を頂きましたご注文に関しましては、
キャンセルはお受けできません。
※ご決済前のご注文はキャンセルを受付可能でございます。
ご注文・ご決済を頂いてからのメーカー正式発注となります。メーカー在庫切れの場合はご相談の上、キャンセルもしくは受注処理とさせて頂きます。ご了承の上、ご注文をお願い申し上げます。

決済・納期打ち合わせ後に正式発注、お届けとなります。
お届け日において当店が連絡した期日までにご返信がいただけなかった場合は、購入の意思がないものとし、ご注文を「キャンセル」とさせていただきます。
また、ご不在等により持ち戻り料・再配達料が発生し、その後連絡が取れなくなった際もキャンセルとさせていただく場合がございます。ご注文商品のお受け取り意思がないものと判断し、諸手数料を引いた上で残額分のご返金となります。
確実にご連絡が取れる連絡先・住所などを、ご注文時に十分ご確認の上、お知らせをお願い申し上げます。

商品の引渡

・銀行振込、楽天バンク決済(前払い) :ご入金確認後、お届け日をご連絡いたします。

・クレジットカード決済 :ご決済確認後、お届け日をご連絡いたします。

・天候、交通状況が原因の配送トラブルにより配送遅延が発生する場合がございます。
弊社が関与しない2次的な配送障害は、責任を負いかねますので、ご了承ください。

商品の交換・返品

お客様ご都合による返品・交換はお受け付け出来ません。
なお、以下の場合につきましては、返品・交換をお受けいたします。
※ご注文の前にご希望の商品の取付け方法・仕様書をご確認頂きました上、ご注文頂くようお願い致しております。(ご不明な点はお問合せ下さい。)

【返品・交換が可能な場合】
・誤った納品行った場合、当店より新しい商品を発送させて頂きます。梱包は開けずに商品到着後7日以内にご連絡下さい。7日を超えますと交換をお受け出来なくなりますのでご注意下さい。

・お届けした商品に破損があった場合、当店より新しい商品を発送させて頂きます。
※運送会社がお届けした時点で、外部に傷やへこみなどの破損があった場合は、お受取りを拒否し、当店までご連絡下さい。外部損傷があったものをお受取りされますと、交換を受け付けできない場合がございます。必ずお受取り前に商品の状態をご確認下さい。

領収書の発行

ご希望頂きます場合は、注文画面の通信欄に「領収書宛名」をご記入ください。
メールにてお送りさせていただきます。
※領収書・納品書の発行は無償です。
※領収書・納品書の再発行は出来かねますのでご了承ください。

各銀行からのお受取りの「お振込控え」が正規(税務上)の領収書としてご利用頂けます。銀行振込などの場合は取引明細書、引落明細書は金銭授受の証拠として認められます。

保証

・通常メーカー保証1年間適用されます。
※メーカー保証規定に基き、保証内容を適用させて頂きます。
保証期間はお買い上げ日からの算出となります。

・メーカー保証期間中に商品に不具合が生じた場合、
修理・交換はメーカーサービスマンの診断により、判断させて頂きます。

・エアコン修理につきまして、保証期間内は無償修理となります。
当店またはメーカーサービスに修理をご依頼下さい。
※保証書をご提示頂きますと無償修理が受けられますので、大切に保管してください。

その他・諸規定

・商品の中には、メーカー生産上がり待ちとなっている商品も掲載しております。該当する商品を注文された場合には、ご希望の納品日にお応えできない場合もございますので、予めご了承ください。
また、当店・又はお客様にて、事前に在庫状況をご確認頂きましても、ご契約時期により、在庫状況が変動する可能性がございます。
ご契約成立時には在庫切れの場合もございますので、予めご了承下さい。

・当店は商品の確保に最善を尽くしますが、ご注文成立後に商品確保が出来なかった場合は、当店よりご連絡の上、ご注文をキャンセルさせて頂きます。
※既にご決済を頂いている場合には、金額を返金させて頂きます。
※上記以上の責は負いかねます。

・当店に提示させて頂いている納期は目安となります。また当店にて、お電話や電子メールなどでお伝えする納期につきましても、同様に目安とさせて頂きます。お客様のご希望に応えるため、商品の早期確保に最善を尽くしますが、ご契約時期によっては納期目安を大幅に超える場合もございます。予めご了承下さい。

・当店との取引から生ずる(事業利益の損失、事業の中断、他の金銭的損害を含む)損害に関して、当店は保証及び賠償の責を負いません。

・初期不良や配送遅延から発生する2次的な事由につきまして、当店では一切の責は負いません。

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