デュポンライター,ダンヒルライター,サルバトーレマーラ,ブラッディマリー|ライター・シルバー・腕時計専門店 RinRin


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通常商品は14時までにご注文頂いた場合、当日発送が可能でございます(在庫がある場合のみ)  ■北海道・沖縄・離島のみ送料一部(500円)ご負担頂きます。



 
 
よくある質問
ブランド別注意事項
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お支払いについて
  • クレジットカード/ VISA,MasterCard,JCB, AMEX
    VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
    MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
    JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
    ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日])
    AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括
    (夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日])
    ※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用して おります。
    カード番号は暗号化されて安全に送信されますのでどうぞご安心ください。

  • 楽天Edy決済 / ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
    お支払総額の上限は50,000円となります。
    お支払方法は、こちらをご覧ください。
    ※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。


  • 代金引換/ 送料は無料ですが、手数料はお客様負担となります。
    (離島等、一部対応できない地域がございます)
    また代引きでのお支払いは、現金のみとなっております。
    佐川急便「e-コレクト」でのお支払いただけません。

  • 詳しくはお支払い・送料をご覧下さい。


  • PayPal
    お支払い総額は以下の通りです。商品代金合計+送料
    Total Amount of Payment: Costs of Goods + Shipping Fee

    ご入金が確認でき次第発送いたします。
    Shipping:We will ship your package as soon as your payment is confirmed.

    ご注文の送付先住所と、実際の送付先が異なる場合、発送をお断りさせていただきます
    We cannot ship if account holder's address and shipping address does not match.

    ご注文から7日内に入金の確認が取れない場合、キャンセルとさせていただきます
    Your order will be cancelled if we cannot confirm a payment within 7days from your order.

    海外からのご注文については返品は受け付けませんので、注文の際にはよく商品をご確認のうえ注文してください
    We cannot accept any return from international addresses. Please confirm items when you
    place an order.

    関税手数料がかかる場合はお客様にてご負担ください
    Additional charges for customs clearance must be borne by you.

    海外発送分に関しては返品、交換は受け付けておりませんのでオーダー時には誤ったご注文をなさらないようお願い申し上げます。
    We cannot accept any international return/exchange. Please make sure not to make any
    wrong order.


翌日配達について
  • 翌日配達をご希望の方は、前日の14時までにご注文くださいませ。
    (尚、弊社に在庫がある場合のみ翌日配達させて頂きます)
  • web上の商品につきましては、一部店頭在庫(実店舗) と 共有している商品もございます。
    「在庫有り」の表示があっても在庫がない場合がございます。
  • 指定日はご注文日より2週間以内とさせていただきます。
  • それ以上先をご希望の方は、手付金として商品代金の10%を 銀行振込にて頂戴致します。
  • お急ぎの方は、 配送日時指定の欄の「なるべく早く(最短日)」にチェックを入れてください。

 

配達について
  • 本州送料無料 (北海道・沖縄・離島の方は一部(500円)ご負担頂きます。)
  • 【配送業者】佐川急便・ヤマト運輸 ・メール便 となっております。
    お客様による配送業者をご指定頂く事はご遠慮頂いております
    尚、ご指定される場合、別途送料500円程[距離により変動]頂戴します。)
  • 指定できる時間帯は
    [午前中] [12:00-14:00] [14:00-16:00] [16:00-18:00][18:00-20:00][19:00-21:00]です。
    (メール便は時間指定できません。お届けまでに4〜5日かかる場合もあります。)

 

返品について
  • 基本的にお客様のご都合による返品、交換はご遠慮いただいております。
  • 但し、Zippoライター・ブラッディーマリーは未使用の場合に限り交換が可能です。
    商品到着後3日以内に変更の旨をE-mailまたはお電話にてお知らせいただいた後、ご返送ください。
    ※この場合の送料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
  • なお、製品には万全を期しておりますが、万一不良品等お気づきの点がございましたら、 商品到着後
    7日以内にE-mailまたはお電話にてお知らせいただいた後、 返送してください。
    良品と交換または返金させていただきます。
    ■返品連絡先
    電話番号:0589-21-2244   メールアドレス:rakuten@e-rinrin.com
    返送先住所:〒515-0034 三重県松阪市南町25
    インポートハウス RinRin   担当者  :林 和雄

 

個人情報について
  • お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には 一切使用致しません。
    当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供する ことはございません。

詳しくは プライバシー・ポリシーをご参照下さい。

領収書について
  • 領収書をご希望の方は、備考欄へ領収書希望とご記入ください。(尚、商品発送後は対応いたしません。)
  • 代金引換の場合、宅急便発送伝票が領収書となります。(2重発行となりますのでご了承ください。)

 

ブランド別注意事項
デュポンライター
  • 当店のデュポンライターは、デュポン社からの正規入荷商品であり 新品デュポンライターに専用の
    BOXと保証書が付いております。 また、限定品も販売できる数少ない正規登録販売店です。
  • すべて新品未使用品です。また保障期間はご購入後2年間です。
  • 保証書がございませんと、無償修理ができませんので大切に保管して頂きますようお願い致します。
  • 開閉時の音について
    デュポン社によりますと、開閉時の独特な音は、 生産時における副産物で、この音を作る為に
    工夫している訳でもなく、また同じ品番であっても、その物ひとつひとつが異なり、 比較的鳴ると
    言われている品番(Gatsby[18xxxシリーズ]・(Ligne2[16xxxシリーズ])でさえ、物によりましては、
    鳴らない物もあります。(限定品につきましては装飾品があるため、基本的に音はなりません。)
    更に、聞き手の主観によりましても、感じとり方が異なります。
  • 尚D Ligne[17xxxシリーズ]/マキシジェット/ミニ・ジェットの開閉音は全くならない品番となります。
  • 弊社在庫の状態にも変化して参ります。
  • 音に重点を置かれますお客様は、ご購入前に、ご希望の商品の開閉音がなるかのお問い合わせ頂く事をお勧め致します。
    初期の着火不良以外、音に関しての返品は一切お受けする事ができません。
  • ガスについて
  • お手元に届きましたライターは、最初、テスト着火できる量、またフリントは予備が1個内蔵されており、到着後すぐにお使い頂けます。
    (※現在、フランス本国より空輸でも入荷されてきております。その場合、ガスが入った状況での輸入が出来ない為、ガスが抜かれた状態で弊社に届いて参ります。その場合は、あらかじめガスが入っておりませんので、火が付きません。弊店からサービスでお付けしましたガスを注入して下さい。)
  • ガスの消耗期間ですが、個人差もございますが平均で約1ヶ月〜1ヶ月半程です。
  • また火をつけず、音だけを楽しまれている場合も開閉する度にガスは抜けていきます。
  • 尚、ガスは品番によって種類が変わり、1本使い切りタイプです。底のねじで使用ガスを見分ける事が
    できます。 必ず純正・品番の物を使用してください。
    他社製を使用しての故障は、一切保障対象が外となります。ご注意ください。

 

ダンヒルライター
  • 当店のダンヒルライターは、ダンヒル社からの正規入荷商品であり 新品ダンヒルライターに
    専用のBOXと保証書が付いております。
  • すべて新品未使用品です。また保障期間はご購入後2年間です。
  • QLシリーズのライターには、オイル式ライターと、ターボ式ライター2種類があります。
    見分け方は、キャップを空けて芯(ウィック)がついていればオイルライターとなります。
  • 返品について
    初期の着火不良以外の返品は一切お受けする事ができません。
  • ガスについて
    純正ガスは1種類で、ターボライターにも兼用で使用する事ができます。
  • ガスの消耗期間ですが、個人差もございますが平均で約1ヶ月〜1ヶ月半程です。
  • フリントについて
  • フリント(石)はラインにより変わります。(RL&SL:赤/その他:青)
  • 他社製を使用しての故障は、一切保障対象が外となります。ご注意ください。

 

カルティエライター
  • 当店のカルティエライターは、カルティエ社からの正規入荷商品であり 新品カルティエ
    ライターに 専用のBOXと保証書が付いております。
  • すべて新品未使用品です。また保障期間はご購入後2年間です。
  • 2004年9月より仕様が変更になり、キャップとボディの間のロゴがなくなりました。
  • 返品について
    初期の着火不良以外の返品は一切お受けする事ができません。
  • ガスについて
    純正ガスは1種類で使いきりでありませんので繰り返しご使用いただけます。
  • ガスの消耗期間ですが、個人差もございますが平均で約1ヶ月〜1ヶ月半程です。
  • フリントについて
  • フリント(石)は1種類です。必ず専用のフリントをご使用ください。
  • 他社製を使用しての故障は、一切保障対象が外となります。ご注意ください。

 

 
 


 
インポートハウスリンリンは、私たち"林3兄弟"が運営しています。

自分たちの「目で見て、触って、納得した」ものだけを当店では販売しております。
ご不明な点、不安な事、 お困りの事などございましたら、
何なりとご相談くださいませ。
誠心誠意お客様のご相談にのらさせていただきます。
専務
林 鴻武
部長
林 則雄
マネージャー
林 和雄
お買い物ガイド

お支払いについて

 



■クレジットカード


※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて、クレジット会社に安全に送信されますのでどうぞご安心ください。

 

■楽天銀行振込

  (振込手数料はお客様ご負担)

 

■代金引換

  (振込手数料はお客様ご負担)

 

送料/配送について


本州のみ送料無料

※北海道・沖縄・離島のみ送料一部(500円)を、後ほど加算させて頂きまして、ご注文承諾メールを送信させて頂いております。

・送料無料ですが、代引手数料はお客様負担とさせて頂きます。

・配送は佐川急便 または ヤマト運輸 ・メール便 でお届けいたします。送料無料の為、お客様による配送業者のご指定はご遠慮下さい。
(配達業者をご指定される場合別途500円加算にて対応致します)
・ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)の翌日発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。・また、時間指定もうけたまわります。

【指定できる時間帯】

ラッピングについて


ラッピングは無料にて対応しております。

・ご希望のお客様はご注文時にラッピング希望のチェックボタンまたは、備考欄やお問合せで「ラッピング希望」の旨を記載ください。

尚、弊店はブランド直営店ではなく、代理店ですので各ブランドのラッピング用紙、ショッパー等ございません。
特別な記載等が無い場合は、通常弊店のご用意させて頂きましたラッピング用紙にてラッピングを行います。
予めご了承頂きますようお願い申し上げます。

 

商品在庫について


・当サイトに掲載している商品は、複数店舗で同時に販売しております。その為、サイトよりご注文を頂いた時点で稀に他店舗にて完売してしまい、欠品してしまう場合がございます。

・在庫が有る場合には、通常注文日から3日以内に発送致しますが、在庫が無い場合にはメーカーからの取寄せになる 場合もございます。
その場合には納期をご連絡の上、発送させていただきますので ご了承下さい。

・メーカー生産終了、又は生産未定の場合は、決済された後にキャンセルさせていただく場合もございますのでご了承下さい。

 

商品画像について


・画像は、照明等の関係や、モニター、パソコンのブラウザごとにカラーバランスなどが異なるため、実際の商品と色、質感等が若干異なる場合がございます。
・また、画像は都度撮影しておらず、使い回しの為、予告なくデザインが変更される場合がございます。デザインの変更(新型,旧型)による機能上問題ない場合の返品・交換は受け付けておりません。サイズはあくまでおおよそのサイズです。


プライバシー

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

 

返品、交換について


・基本的にお客様のご都合による返品、交換はご遠慮いただいております。何とぞご了承くださいませ。
・発送時の品質チェックは万全を期しておりますが、届きました商品がご注文品と違う場合、また破・汚損などがございましたら、商品到着後、7日以内に(0598-21-2244)までご連絡下さい。
・尚、クーリングオフ制度はインターネット通販では
適応されません
のでご了承くださいませ。

>>詳しくはこちらをご覧下さい。

営業時間について

ネットでのご注文は24時間うけつけております。

営業時間 12:00〜18:00
メールの返信は24時間以内を心がけております。

・言葉のやりとりによるトラブルを未然に防ぐためにもお客様にはメールでのご連絡をお願いしております。

・弊店通販事業部(以下 通販部)は、実店舗の一角にて実店舗も兼ねて通販部を営業しております。 しかしながら、実店舗と通販部の営業時間は別となっており、スタッフも分かれております。

・お電話頂くお時間によっては通販部のスタッフがご対応できず、実店舗のスタッフがお電話のご対応に当たらせて頂く場合がございますが、個人情報の関係もございますので、実店舗のスタッフには、お客様のご注文情報などの閲覧権限がございませんので充分にご対応させて頂く事が出来かねます。

▲通販部の電話対応時間:AM12:00-PM18:00
通販部電話番号:0598-21-2244

ご迷惑をおかけ致しますが、お電話でのお問い合わせは上記時間にてお願い致します。

 

会社情報/お問合せ


【運営社名】 ImportHouse RinRin
【住所】〒515-0034
     三重県松阪市南町25
     インポートハウスリンリン本店
【TEL】0598-21-2244 (12:00〜18:00)
【Mail】rakuten@e-rinrin.com

 

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