■映像機器、家電、家具、玩具、防犯カメラ、防犯システムを主に扱っております。
株式会社ケーズウェーブ
〒263-0051 千葉県千葉市稲毛区園生町138-1 カネナカ第5ビル1
TEL:043-310-3901 FAX:043-310-3381
代表者:西本 啓一
店舗運営責任者:山崎 耕一(販売)
店舗セキュリティ責任者:山崎 耕ー
店舗連絡先:e-monz_2@shop.rakuten.co.jp
■土、日、祝日は不定期でお休みさせて頂く場合があります。
■休日中はお問い合せの即日返信やその他対応が出来ませんが、この間もメール等で
ご用件をご連絡頂ければ翌営業以降に順次対応させて頂きます。
■お電話でのお問合せ等の受付時間は10時~19時となっております。
■年末年始など数日にわたりお休みさせて頂く場合は事前にホームページ上で告知させて頂きます。
（初期不良品などのご連絡もメールにて常時承ります）
○○○@hotmail.com、○○○@msn.com、AOLなどのフリーメールを購入時にご登録いただいた場合に、お客様から「当社からのメールが届かない」というお問合せをお受けする事がございますが、hotmail、msnメール、AOL、Yahoo!メールの受信手続きで「迷惑メール」の受け取り拒否の設定をされている場合、当社からのお知らせがお届けできない場合がございますのでお気をつけ下さい。
■商品名など、ご指定のある場合は商品注文時の通信欄にてその旨をお知らせ下さい。
■顧客情報は責任を持って管理しております。ご登録頂いた情報を第三者に流出するような事は一切ありません。
■20歳未満の未成年者の方はお申込みに関して、必ず保護者の方の同意を得て頂くようにお願い申し上げます。
■お申込み頂きました商品に関しましては、保護者の同意を得たものとします。
| カード会社 | 支払方法 |
|---|---|
| VISA | リボ,分割 （3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） |
| MASTER | リボ,分割 （3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） |
| JCB | リボ,分割 （3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） |
| AMEX | 分割 （3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） |
| Diners | リボ |
商品代金合計＋送料＋代引手数料代引手数料：下表をご参照ください。
■代金は商品配送時に現金、又はクレジットカード、電子マネーにて配送員にお支払い下さい。（代引手数料につきましては下記表をご覧ください）
※分割払いの場合はお客様のカード契約に依存します。詳しくはお使いのカード会社へお問い合わせ下さい。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される 確認メールの金額と異なる場合がございます。 のちほど当店からお送りするメールを ご確認の上、お手続きください。
※西濃運輸での発送の場合はクレジットカード、電子マネーはご利用いただけません。
| 商品価格合計 | 代引手数料 |
| ~ 9999円 | 330円 |
| 10000 ~ 29999円 | 440円 |
| 30000 ~ 99999円 | 660円 |
| 100000 ~ 299999円 | 1100円 |
| 300000 ~ 599999円 | 2200円 |
| 代引手数料分消費税 | この料金には消費税が含まれています |
| 代引業者指定 | 宅配便(その他) |
| 消費税率 | 10％ |
| 消費税計算順序 | １商品毎に消費税計算 |
| １円未満消費税端数 | 切り捨て |
■当社ではヤマト運輸、佐川急便、西濃運輸での配送を行なっております。発送完了後には改めて伝票番号等
の発送に関します詳細をお知らせしておりますので到着予定日等をご確認いただき1週間以内にお受け取りいただければと思います。1週間以上経過しますと発送元へ返送される為、再送の場合追加の送料を頂く場合があります。代金引換でのお支払いの場合、金額をご確認の上、現金をご用意いただければと思います。
※万が一ご都合により受け取れない場合はお伝え致しております伝票番号にて地元営業所へ受け取り方法をご相談下さい。また、発送完了のお知らせ後、 数日以上経過しても商品が届かないような場合は大変お手数ですが当社までお問い合せ下さい。
■発送のタイミングに関しましては在庫等の状況にもよりますが特にご指定がない場合、銀行振込のお客様は ご入金確認後2日以内、代金引換でのお支払いの場合はご注文受付後１日以内に発送いたします。
※休日/祝日のご注文（代金引換時）、御入金いただきました場合は発送が翌営業日となります。
■配送希望時間帯を下記のようにご指定出来ます。
・ヤマト運輸の場合［午前中］［１4時~16時］［16時~18時］［18時~20時］［19時~21時］
・佐川急便の場合［午前中］［１4時~16時］［16時~18時］［18時~20時］［19時~21時］
※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
■商品到着後7日以内に動作不良など御座いましたら、メールにてお問い合せ下さい。
初期不良品の場合はお取り替えさせて頂きます。
■商品の発送に関しましては注意を払っておりますが、輸送中の故障なども少なからずあり得ますので
商品到着後7日以内にお客様各自での動作確認をお願い致します。また、万が一商品に不良不
備であった場合にはその内容をご報告頂いたり、交換の為の返送などご足労をお掛けする事があり得る
という前提で予めご了承の上ご購入ください。（商品交換の対応は速やかに行っておりますが初期不良
の為の返品やクレームは一切受け付け致しかねます）
■商品説明にて返品可能と明記している商品以外はお客様のご都合による返品はご遠慮願います。
また、お客様の責任でキズ、汚れ、欠品が生じた商品の返品・交換は、一切お受けできませんので予めご
容赦願います。また、ご返送の際には下記に記載いたします当社住所までお願い致します。
■不良・修理品の返送時の代金につきましてはお客様負担をお願いしておりますのでご了承ください。
（商品到着時1週間以内の初期不良につきましては当社にて負担いたします）
■当社にて修理サポートを行う場合は、お手元の商品を当社までご返送頂く事となりますので、
商品の外箱等を廃棄せず保管して頂きますよう ご 協力の程よろしくお願い致します。
※ご返送時の輸送中の事故につきましては当店の製品保証が適応されませんため予めご了承くださいませ。
【株式会社ケーズウェーブ】
〒263-0051 千葉県千葉市稲毛区園生町138-1 カネナカ第5ビル1階
TEL:043-310-3901 FAX:043-310-3381
※返品可能商品の送料及び返金時の振り込み手数料はお客様負担とさせて頂きます事をご了承下さい。
その他ご不明な点などございましたらお問い合わせ下さい。
■特定商取引法に基づくインターネットを利用した通信販売形態のためクーリングオフ制度の適用はございません。
