株式会社いいはんこやどっとこむ・楽天市場店

印章製品総合卸売サイトの、いいはんこやどっとこむ
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直近28種類のご注文いただきました商品を表示してございます。

ランキング更新日時/2012年8月6日9時50分現在の集計結果を表示してございます。

配送に関してのQ&A

配送に関してのQ&A

上記内容にご質問内容がございません場合は、お手数ですがお問い合わせ下さいませ。

お問い合わせページへ>>

Question

近いので取りにいきたいのですが

Answer

大変申し訳ございません。弊社では直接の商品の受け渡しは一切行っておりません。予めご了承下さいませ。

Question

不在時は宅配ボックスに入れてもらえますか?

Answer

可能でございます。ご注文の際お選びいただくことが可能でございますのでご選択下さいませ。

Question

ラッピングをしてもらえますか?

Answer

無料のラッピングサービスを承っております。ご注文の際備考欄にその旨をご記入の上ご注文下さいませ。
機械彫りのご印鑑やラッピングが困難な製品等は、ラッピングサービスを承っておりませんので予めご了承下さいませ。

Question

商品の配送状況を確認できますか?

Answer

商品の出荷が確定いたしました当日に配送業者のお荷物番号が記載されたメールをお送りいたしております。 こちらのお荷物番号でインターネット上でご確認いただけます。 ※一部地域、離島を除きます。

Question

配送業者はどちらになりますか?

Answer

ヤマト運輸さんになります。※一部地域、離島を除きます。

Question

配送業者を指定できますか?

Answer

大変申し訳ございません。配送業者は弊社指定の業者様でお願いいたします。

Question

海外への配送は可能ですか

Answer

大変申し訳ございません。海外への発送は承っておりません。予めご了承下さいませ。

Question

商品が届かないのですが

Answer

弊社にて至急お調べいたします。お客様のお名前、ご住所、ご連絡先、ご注文日時をご連絡下さいませ。

Question

長期不在にしていた為荷物を受け取れていないのですが

Answer

弊社までご連絡下さいませ。再発送の手配をお取りいたします。 尚、配送業者の保管期限を超過して弊社に商品が戻ってきております場合は再度送料をご負担いただく形となりますことをご理解下さいませ。 また6ヶ月を過ぎました商品は弊社にて破棄してしまいますのでご注意下さいませ。

Question

配送日時、配送時間の指定はできますか?

Answer

ご注文時にご指定いただけますので是非ご利用下さいませ。※一部地域、離島を除きます。

Question

指定した時間帯に荷物が届かないのです

Answer

至急お調べいたしますので弊社までお客様のお名前、ご住所、ご連絡先、ご注文日時をご連絡下さいませ。 また、出荷通知完了のメールが届いております場合はお近くのヤマト運輸にお荷物番号をご連絡頂いた方が早目の解決となる場合もございます。 尚、交通状況によりましては到着が遅れる場合もございますことを予めご了承下さいませ。

Question

配送料金は必要ですか?

Answer

5000円(税込)以上のご購入の場合は送料および代引手数料は無料となります。 5000円(税込)以下のご購入の場合は全国一律で540円(税込)頂いております。

Question

沖縄からなのですが、5,000円(税別)以上で送料無料になりますか?

Answer

なりますのでご安心下さい。料金の体系は全国一律でございます。

Question

納期に何日くらいかかりますか?

Answer

商品によって納期が変わってまいりますが商品が出荷されますと最短で翌日〜2日以内のお届けとなります。

Question

明日中に使う予定があるのですが届きますか?

Answer

「即日エクスプレス」対象商品であれば当日出荷の翌日到着が可能でございます。 「即日エクスプレス」対象商品を当日の13時までにご注文下さいませ。

Question

実家や友人宅に商品を届けることができますか?

Answer

可能でございます。プレゼント等にご利用下さいませ。

Question

メール便は不可でしょうか?

Answer

メール便に関しましてはお取り扱いがございません。
納期が不安定なためと、誤配送などがあった場合、お客様に大変ご迷惑をおかけしてしまうためでございます。 予めご了承いただきますようお願いいたします。

Question

4個注文しようと思います。送り先を、3個と1個に分けて別の住所に送ることができますか?

Answer

可能でございます。このような場合は配送先別にそれぞれご注文下さいませ。

Question

定型外郵便発送は不可能でしょうか?

Answer

定型外郵便に関しましてはお取り扱いがございません。
納期が不安定なためと、誤配送などがあった場合、お客様に大変ご迷惑をおかけしてしまうためでございます。 予めご了承いただきますようお願いいたします。

Q&A・一覧


今月の営業日カレンダー
来月の営業日カレンダー
政府認定マーク

経済産業省

事業者番号

T-3-13-30007

A-255

特許庁商標登録

第4977122号

第4974776号

【お気に入りにご追加】できます。
【アドレス送信】できます。
SHOPPING INFORMATION
ご注文方法について

24時間365日喜んで承っております。
ご注文はホームページのみからでございます。
お電話・FAXでのご注文は承っておりません。

お支払方法について

クレジットカード
一括・リポ・分割払い、がお選びいただけます。
ご利用可能なクレジットカード
クレジットカードのポイントが貯まります。
カード情報はSSL暗号化通信128bitにより安全に保護されます。
カード番号は弊社で一切閲覧できないシステムを採用してます。

代金引換配送
合計5000円(税込)以上 代引手数料無料
合計4999円(税込)以下 代引手数料324円(税込)

お振込み
銀行振込がご利用いただけます。
前払いとなっており、ご入金確認後の出荷でございます。
ご注文後14日以内のお振込みをお願いいたします。
※お急ぎの場合カード決済・代引配送をご利用下さいませ。

配送料金について

全国一律料金でございます。
合計5000円(税込)以上 配送料金無料
合計4999円(税込)以下 配送料金540円(税込)
ヤマト運輸で出荷いたします。
沖縄県、離島地域(日本郵便で出荷)も一律料金です。

領収書・納品請求書について

有り・無し、のご選択がご指定可能。
お名前・但し書・日付、指定も空欄もご指定可能。
領収書の分割もご指定可能。

お届け日について

日付のご指定
翌日〜14日以内でご指定いただけます。

時間のご指定
お届け時間のご指定

お届け日数に関して

最短、当日出荷を承っております。尚、製品ごとに納期が異なりますので詳しくは【お届け日】をご覧下さいませ。

確認メールに関して

弊社ではご注文完了直後にお礼のメール、出荷後のお荷物番号通知メールをご入力頂きましたメール宛てにお送りしております。

返品・交換について

作成ミス・不良品
早急に新しい製品を無料にてお送りさせていただきます。

返品・交換・キャンセル
弊社の製品はオーダーメイドという特性上、他への転売が不可能な為、お客様都合による返品・交換・キャンセルはできかねますので予めご了承下さいませ。

ラッピングに関して

ご注文時に出てまいります備考欄に【ラッピング希望】とご入力いただければ無料で対応させていただきます。※機械彫りを除く。

プライバシーに関して

お客様から頂きました個人情報は、第三者に譲渡・利用、また弊社の通販業務以外に使用することは一切ございません。

さらに、くわしくは下記をご覧下さいませ

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株式会社いいはんこやどっとこむは印章製品を卸売価格で販売する印章製品卸売サイトでございます。
高い技術力・高品質の素材はもちろん、安心・納得のショッピングができるようこころがけております。
はんこの事なら書籍や雑誌でおなじみの、はんこ通販サイト、いいはんこやどっとこむ楽天市場店に是非おまかせくださいませ。

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