営業日時
・インターネットでのご注文:24時間
・電話によるお問合せ:営業日の9:15~17:00
[営業日]日曜~土曜、祝日
[定休日]
※年末年始(12月28日~1月3日)は休業となります。
発送方法
【業者】ヤマト運輸(株)
当店にはメーカーから直接配送される商品がございます。 該当の商品ページには、「メーカー直接配送商品」と記載がございます。 メーカー直接配送商品は、他のメーカーの商品と同梱することができません。 メーカー直接配送商品と他のメーカーの商品を同時にご注文の場合は、複数口での配送となり、口数分の送料がかかります。

●宅配便
送料は地域別となります。詳しくは >>コチラ をご覧ください。
時間帯指定をご利用いただけます。

●メール便(ネコポス) 260円
商品ページにて、【メール便配送商品】と記載がある商品は、メール便配送となります。 ポスト投函でらくらくお受け取りできます。 代金引換はご利用いただけません。
※2024年5月1日ご注文分より、メール便(ネコポス)が「クロネコゆうパケット」となりますため、送料が360円となります。ご了承ください。※


個人情報保護について
お客様からお預かりした大切な個人情報は、当店が責任をもって安全に保管いたします。法的機関の提出要請以外の第三者に譲渡および開示することは一切ありませんので、ご安心ください。


返品・キャンセル
お客様都合による返品、食品の返品については、原則としてお受けできません。 ただし、初期不良の場合は、到着後1週間以内にお電話での連絡をいただいたもののみお受けいたします。 食品以外の商品に関しては、初期不良品、品違いに関してのみ交換させていただきます。

商品の品質、お届けにつきましては万全を期しておりますが、万が一、商品の不 良及びご注文商品と異なっていた場合がございましたらお手数ですが、 商品到着後、7日間以内にご連絡ください。 ご贈答などで、ご注文主と送り先が異なる場合は、相手先の長期不在による返品が発生することがあります。

詳しくはご利用ガイド >>返品について をご覧ください。
支払方法
・楽天ペイ(セブンイレブン前払い、後払い、Apple Pay)

 >>楽天ペイ セブンイレブン前払いについて
 >>楽天ペイ 後払い決済について
 >>楽天ペイ Apple Payでの決済について

・クレジットカード
 下記のクレジットカードがご利用できます。
 (VISA、Master、JCB、Diners、Amex)


・銀行振込 (振込手数料はお客様負担)
 入金確認後発送となります。
 ご注文後楽天より振込口座の連絡がございます。
 振込手数料はお客様ご負担となります。
 お振込は7日間以内にお願い致します。
 【振込先】
 楽天銀行(ラクテンギンコウ)
 楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
 普通 2121002 ラクテン(アイアルエヒメイイヨカン)

・代金引換(手数料はお客様負担)
 ※代金引換は別途手数料として必要となります。
商品価格 合計  代引料金
    ~ 9999円  330円
10000 ~ 29999円  440円
30000 ~ 99999円  660円
100000 ~ 299999円  1,100円


商品について
掲載商品は、諸般の事情により外装・デザインが異なる場合がございます。 あらかじめご了承ください。


お問い合わせ
●店舗情報
・店舗名:愛ある愛媛いいよかん
・住所:〒790-0004 愛媛県松山市大街道3丁目6番地1 岡崎産業ビル
・電話:089-961-4501  ・FAX:089-961-4222
・E-mail:e-bussan@iyonet.com

お問い合わせには必ず
・お名前 ・楽天を見て
・受注番号 ・お電話番号 とお伝えください。
※『受注番号』とはストアから送信されるメールの本文に記入されている数字です。
※受注番号がありませんと、お調べするのにお時間がかかります。
※ご利用になる前のお問い合わせには注文番号は必要ありません。

●お問い合わせ受付時間
AM9:15~PM5:00
定休日:年末年始(12月28日~1月3日)

●受付時間外またはつながりにくい時
申し訳ございませんが、お問い合わせフォームにてお問い合わせください。
1営業日以内のなるべく早いタイミングで返信させていただきます。 ※定休日、メーカー休業日の場合、翌営業日に早急にご返信させていただきます。