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特定商取引法に基づく表示

販売事業者名

ダイソン株式会社

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所在地

102-0083 東京都千代田区麹町1-12-1

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代表者名

ロイック・レトレ

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店舗運営責任者

守屋 彰人

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お問い合わせ先

フリーダイヤル:0120-295-731
受付時間:午前9:00 - 午後5:30
(年末年始等、特別休暇除く)

Eメール:dyson_7@shop.rakuten.co.jp
※Eメールでのお問い合わせへの回答は、上記受付時間内に順次対応させていただきます。

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販売価格

商品等の販売価格は商品等の購入ページに表示されます。

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送料

無料(日本全国一律)

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お支払方法

クレジットカード

【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
Diners リボ
【備考】
●お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
●クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
●分割払い又はリボルビング払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。

※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。

※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。

※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2534315 ラクテン(DYSONコウシキラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】
●ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
●お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
●ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。 
●お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
●14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
●お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
●誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。

※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【備考】
当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 0円
代引業者指定 宅配便

●お支払総額は商品代金合計です。

●代引手数料は弊社負担とさせていただきます。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

●ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
●Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細は Apple Payでのお支払い方法 よりAppleのサイトをご確認ください。
●お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
●お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
●iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡 ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

●ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。 
セブンイレブンでのお支払い方法

●お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
●14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
●お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
●決済手数料は無料です。

※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。

※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡 ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

●ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。 
各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法

●お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
●14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
●お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
●決済手数料は無料です。

※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。

※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡 ください。

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お支払時期、商品等の引渡時期

クレジットカード決済、Apple Payの場合:

13時までのご注文の場合、最短で翌日に配達いたします(北海道・九州・沖縄・離島・一部地域除く)。

年末年始、および臨時休業日にご注文の場合、翌営業日に商品を発送し、順次配達いたします。(商品の発送はクレジットカード利用の承認が下りた場合に限ります。)

銀行振込の場合:

ご入金を確認してから3営業日以内に製品の発送手続きをいたします。
お支払時期は、前払いとなります。ご注文日の翌日から14日以内にお支払いください。

代金引換の場合:

13時までのご注文の場合、最短で翌日に配達いたします(北海道・九州・沖縄・離島・一部地域除く)。

年末年始、および臨時休業日にご注文の場合、翌営業日に商品を発送し、順次配達いたします。商品到着時に商品と引き換えに運送業者の方に代金を現金でお支払いください。

コンビニ支払いの場合:

ご入金を確認してから3営業日以内に製品の発送手続きをいたします。
お支払時期は、前払いとなります。ご注文日の翌日から14日以内にお支払いください。

※製品ごとにお届けのタイミングが変わる可能性がございます。各製品ページに掲載している発送予定日をご確認ください。

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返品について

●返品を受け付ける条件
未使用・未開封の商品に限り、お受け取り後30日以内にご連絡いただいた場合、返品をお受けいたします。ご注文のキャンセル・ご返品をご希望の場合、返品対象商品および返品理由を明記の上、注文確定メールを dyson_7@shop.rakuten.co.jp までご転送ください。

●返品の送料・手数料の負担について
送料およびご返金の振込手数料は、お客様負担となります。着払いにてご返品された場合は、ご返金額から減額させていただきます。

●返金について
返品商品到着確認後に返金処理を致します。

ご返金方法は、ご購入の際のお支払い方法により異なります。

クレジットカード、Apple Payの場合:
弊社での返品処理日が、クレジットカード会社へのおおよその請求取消し日となります。そのため、ご利用のクレジットカード会社の締め日を跨いだ処理の場合、ご返金は次回のお引き落とし日になります。

銀行振込、コンビニ支払い、代金引換の場合:
ご指定の口座にお振込させていただきます。

※代金引換の場合を除き、原則として楽天市場から返金いたします。例外的に、ダイソンから返金がなされる際には、該当のお取引により付与される楽天スーパーポイント相当額を差し引いて返金する場合がございますので、ご了承ください。また、いずれの場合においても、返金にかかる振込手数料はお客様負担となります。

●返品連絡先
メールアドレス:dyson_7@shop.rakuten.co.jp

※初期不良の場合を除き、商品の交換は承っておりません。誠に恐れ入りますが、お客様都合での返品お手続きを行っていただいた上で、再度ご注文ください。

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瑕疵担保責任についての特約

お買い上げ日から2年以内に、商品、部品または商品の一部に製造上の瑕疵があると認められる場合、商品または部品の交換、修理を無料でご提供致します。なお、該当する部品の製造が終了するなど部品の在庫がない場合は、代替となる別の部品に交換します。

※商品を日本国内で使用された場合のみが対象となります。

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