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会社概要

会社概要

ダイソン株式会社
〒102-0083 東京都千代田区麹町1-12-1
TEL:0120-295-731 FAX:03-3238-8858
店舗運営責任者:守屋 彰人
店舗セキュリティ責任者:佐藤 盛太
店舗連絡先: dyson_7@shop.rakuten.co.jp

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営業時間について

オンラインでのご注文は365日24時間承っております。
お問い合わせへの回答は、平日の営業時間内 (年末年始等、特別休暇除く)に順次対応させていただきます。

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お支払について

クレジットカード

【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
Diners リボ
【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済

※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金がお客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】
●楽天バンク決済手数料は弊社負担とさせていただきます。
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内にご承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

代金引換

【備考】当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 0円
代引業者指定 宅配便

●お支払総額は商品代金合計です。

●代引手数料は弊社負担とさせていただきます。

●代金は商品到着時に商品と引き換えに運送業者へ現金でお支払いください。カードでのお支払いは承っておりません。

Edy決済

【備考】
●お支払総額は商品代金合計です。
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

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お届けについて

【お届け方法】宅配便

【お届けのタイミング】
●配達時間帯指定がない場合
クレジットカード、代金引換 ⇒ 13時までのご注文の場合、最短で翌日にお届けいたします
(北海道・九州・沖縄・離島・一部地域除く)。
年末年始、および臨時休業日にご注文の場合、翌営業日に商品を発送し、順次お届けいたします。
楽天バンク決済、Edy ⇒ ご入金確認後に商品を発送し、順次お届けいたします。

●配達時間帯を指定する場合

配達時間帯
午前中 14時~16時 16時~18時 18時~20時 19時~21時

※上記指定いただいた時間帯で、最短でお届けできる日にちでの配達いたします。

※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

なお、日本国外への配達は行っておりません。

【送料】  日本全国一律料金:0円
離島・一部地域も追加送料はかかりません。

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消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て

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返品について

●返品を受け付ける条件
未使用・未開封の商品に限り、お受け取り後30日以内にご連絡いただいた場合、返品をお受けいたします。ご注文のキャンセル、ご返品をご希望の場合は、注文確定メールを 、返品対象商品および返品理由を明記の上 dyson_7@shop.rakuten.co.jp までご転送ください。

●返品の送料・手数料の負担について
送料およびご返金の振込手数料は、お客様負担となります。着払いにてご返品された場合は、ご返金額から減額させていただきます。

●返金について
返品商品到着確認後14日以内に返金処理を致します。

ご返金方法は、ご購入の際のお支払い方法により異なります。

クレジットカードの場合:
弊社での返品処理日が、クレジットカード会社へのおおよその請求取消し日となります。そのため、ご利用のクレジットカード会社の締め日を跨いだ処理の場合、ご返金は次回のお引き落とし日になります。

代金引換の場合:
ご指定の口座にお振込させていただきます。

その他のお支払い方法:
ご指定の口座にお振込させていただきます。

●返品連絡先
メールアドレス:dyson_7@shop.rakuten.co.jp

※初期不良の場合を除き、商品の交換は承っておりません。誠に恐れ入りますが、お客様ご都合での返品お手続きを行っていただいた上で、再度ご注文ください。

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