商品出荷休止のお知らせ

平素より、「Dynabook Direct　楽天市場店」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、「Dynabook Direct　楽天市場店」では、倉庫休業に伴い、下記期間は商品出荷を休止とさせていただきます。お客様にはご迷惑をおかけしましてまことに申し訳ございませんがご了承をお願いいたします。

出荷休止期間

休止期間　：　2022年6月3日（金）～2022年6月5日（日）

※2022年6月1日（水）正午までに楽天市場でご入金確認、当社でお届け先情報の確認が完了できなかったご注文は、出荷休止期間終了後、順次の出荷とさせていただきます。

※お支払い方法により、お客様のお支払いから、入金確認までに時間のかかるものがございます。あらかじめご了承ください。
※出荷休止期間明けは処理量増が見込まれるため、通常より出荷処理完了までお日にちを頂く場合がございます。
まことに申し訳ございませんが、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

商品のお届けについて

• ●楽天市場にてお客様のご入金確認後、各種手続きが完了しましたらDynabook Direct事務局にて出荷手続きを行います。
  ご注文登録内容に不明点などある場合、弊社コールセンターから電話またはメールにてお問い合わせをさせていただきます。その場合、確認完了後の出荷とさせていただきますのであらかじめご了承願います。
• ●[入荷待ち]の商品は商品入荷以降の出荷手続きとなります。入荷が予定日から前後することによりご注文時ご案内の出荷目安から出荷日が前後する場合があります。
• ●ご注文された商品はご注文単位でお届けいたします。出荷目安が異なる商品を同時にご購入いただく場合は、最も長い出荷目安の商品にあわせて一括でお届けします。※常にお届けできるよう万全を期していますが、品切れ等によりご注文に応じられない場合がございます。
• ●土日祝祭日、ゴールデンウィーク、年末年始および当社指定の出荷休止日（当社休日、倉庫休日、倉庫棚卸等）は出荷いたしません。詳しくは営業日カレンダーをご確認ください。
• ●在庫状況、交通状況、気象状況、災害状況などで遅れる場合がございます。あらかじめご了承願います。

＜注意事項＞
• お届けは日本国内にお住まいのお客様に限らせていただきます。海外への販売・発送は承っておりません。
• ご注文いただいた商品は、弊社があらかじめ指定する配送業者からお届けいたします。
  お届けの日時指定を承ることはできませんのであらかじめご了承ください。
• 商品は原則手渡しでお届けいたします。ご不在時の宅配BOX利用は、事故防止のため行っておりませんのでご了承ください。
  マンションにおけるコンシェルジュサービス等、代理の方が荷物の一時預かりをされるシステムがある場合には、配送業者とマンション管理会社との取り決めに従ってお届けする場合があります。
• ご注文された商品は原則としてご注文単位でお届けいたします。
  出荷目安が異なる商品を同時にご購入いただく場合は、最も遅い出荷目安の商品にあわせて一括でお届けいたします。
  [ご入金確認後 2～4日(休業日除)で出荷予定]商品を先にお届けご希望の場合は、ご注文を分けてご登録いただきますようお願いいたします。
• 在庫状況、交通状況、気象状況、災害状況などで遅れる場合がございます。あらかじめご了承願います。
• 商品は国内仕様のもので商品のサービス対応等も国内に限らせていただきますので、あらかじめご了承ください。
  当社商品と他社商品を同時にご購入いただく場合、当社商品と他社商品は別送となります。
• お買い上げ日を記載したシール（保証書貼付シール）を商品と一緒にお届けしますので、保証書にお貼りください。
  ヤマト運輸の場合、保証書貼付シールは配送伝票と一体型になっており、その他の配送業者の場合は配送伝票の間などに差し込んで商品と一緒にお届けします。
• 納品書の発行は行っておりません。あらかじめご了承ください。

お支払い（ご入金）に関するお問い合わせ窓口

• お支払いに関するご質問は、楽天市場までお問い合わせ下さい。
• お電話またはチャットでのご質問
  楽天市場 お客様サポートセンター
  チャット：（24時間 年中無休）
  https://chat.ichiba.faq.rakuten.co.jp/
  電話番号:050-5838-4333
  受付時間:09:00～18:00(年中無休)

お支払い以外に関するお問い合わせ窓口

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