返品について
※事前にご連絡頂けず返送された場合はご対応致しかねますのでご注意下さい。
●未使用品のみ返品を受付けております。
交換・返品の際には商品到着後、7日以内にご連絡下さい。
8日以降の返品、交換はお受けできません。
1.お届けした商品に、汚損、破損等がございましたらメール もしくは、お電話にて弊社までご連絡お願い致します。
※メール便配送による汚損・破損・紛失は保障対象に入りません。
2.返品商品(不良・誤品)到着後2日以内に返金、 又は交換させていただきます。
返金・交換時の費用につきましては弊社の負担とさせて頂きます。
3.お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともに お客様ご負担でお願いします。
4.交換商品が売切れの場合、返金対応となります。 予めご了承下さい。
【送料込商品の返品について】
送料込みの商品をサイズが合わなかった、イメージと違った等の理由でご返品されます場合は、
返金にかかります振込手数料のほかに弊社で提示しております宅配便送料を差し引いてのご返金になります。
お買上合計が税込1万円以上(送料無料)でご返品後1万円未満になります場合も同様に送料を差し引きましてのご返金となります。
■■■■■下記に該当する場合は返品をお受け致しかねます■■■■■■
●ご使用前であっても洗濯や裾直しなど加工の痕跡が見られる場合。
●ご使用前であってもファンデーションなど化粧品の汚れ、香水やタバコの臭い,
消臭剤など香りが付着しているもの。
●使用中に生じた傷や汚れに対しましても同様に返品をお受け出来ませんのでご注意ください。
●連絡先:rakuten@dragtrain.com
●連絡先:電話 0138-45-3777
●担当者 : 谷藤(タニフジ)
●お電話対応時間:12時〜18時 日曜祝日定休日