返品・交換について
万一お届けの商品に欠陥、破損等がございましたら、商品到着後8日以内に当社までご連絡の上、
送料着払いで下記の窓口まで商品をご返送ください。
確認後、早急に新しい商品をお送りいたします。返品・交換の対象となる商品は、未開封、未使用の商品に限ります。
- 【弊社が原因の返品交換】
- 注文と違う商品が届いたなどの弊社手違いによる場合は、往復にかかる送料・手数料を弊社が負担しまして、ご返金・交換などさせていただきます。
- 【お客様ご都合による返品交換】
- 交換にかかる往復送料・代引手数料は、お客様のご負担でお願いいたします。なおご返金の際に一律1,000円を手数料としてご頂戴しております。
- 【交換品のお届け時期】
- 特にご指定がない場合、返却商品の到着を確認後、1週間以内に発送いたします。
(お時間を要する場合は、あらかじめご連絡申し上げます。)
- 【返金について】
- 返品商品到着確認後1週間以内にご指定口座にお振込致します。
- ■返品・交換に関するお問合せ
- 〒174-0071
東京都板橋区常盤台1-65-7 いし本ビル305
株式会社 FDR・フレンディア
TEL:03-6276-4433
E-Mail:info@dr-suisosui.jp
商品返却係 担当:伊吹