会社概要

有限会社ビーライン
〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄四丁目17番5号
店舗連絡先:palette_life@tonyaseikatsu.com

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
【備考】
●お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャ ンセルいたします。
●クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
●分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後 の自動配信メールにより交付します。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます。ご利用明細をご確認ください。
●クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

銀行振込

【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2296392 ラクテン(ハ゜レツトライフ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
■買い上げいただいた商品のお支払総額は以下の通りです。
   振込金額 :商品代金合計+送料
   ※送料については、地域及びサイズによって異なります。
          【送料料金表】を参照してください。
   振込手数料:お振込み時にお確かめください。
■なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
■上記口座にお振込みお願いします。
■ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
※ご注意※
●ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
●ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
●お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
●お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
●14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
●誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】佐川急便
【備考】
●お買い上げいただいた商品の支払総額は以下の通りです。
   商品代金合計+送料+代引手数料
   代引手数料:下表をご参照ください。
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料
 〜 9999円 330円
10000  〜 29999円 440円
30000  〜 99999円 660円
100000  〜 300000円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay

【備考】
●Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
●ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
●Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
●詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
●お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
●お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
●iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
●その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】
●セブンイレブンでお支払いいただけます。
●ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法
●お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
●14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
●決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】
●ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
●ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
●お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
●14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
●決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】佐川急便/西濃運輸/ヤマト運輸
【備考】商品の納期について
1)銀行振り込みの場合
1-1)送料無料のお客様は入金確認からお届けまでに4日間いただいております。
1-2)北海道・沖縄及び離島のお客様はプラス2日の6日間となっております。
1-3)お届けが遅れる場合は事前にメールでご連絡させていただきます。
1-4)入金確認(注文日)から商品到着までを表にいたしましたのでご覧ください。
1-5)土・日曜の出荷準備・商品出荷は行っておりませんのでご了承ください。

2)代金引換の場合
2-1)送料無料のお客様は注文確認*1からお届けまでに4日間いただいております。
2-2)北海道・沖縄及び離島のお客様はプラス2日の6日間となっております。
2-3)お届けが遅れる場合は事前にメールでご連絡させていただきます。
2-4)注文確認(注文日)から商品到着までを表にいたしましたのでご覧ください。
2-5)土・日曜の出荷準備・商品出荷は行っておりませんのでご了承ください。
(*1注文確認は当日の午後3時までのご注文とさせていただきます。)
月曜日 火曜日 水曜日 木曜日 金曜日 土曜日 日曜日
注文日 出荷手続 商品出荷 商品到着      
  注文日 出荷手続 商品出荷 商品到着    
    注文日 出荷手続 商品出荷 商品到着  
商品出荷 商品到着   注文日 出荷手続    
出荷手続 商品出荷 商品到着   注文日    
3)送料無料地域につきまして
3-1)送料無料の都道府県内であっても本州・四国・九州の本土以外への配達は沖縄・離島扱いとさせていただきますのでご了承ください。

4)配送につきまして
・配送はすべて玄関での受け渡しとなります。
・マンションの上層階などにお住まいのお客様は、エレベーター・階段などの搬入経路を必ず確認のうえ、ご注文ください。
・また、大型の家具などにつきましては、ドライバーが一人でお伺いする関係上、お客様にお手伝いしていただく場合がございますので、予めご了承ください。
・組立て・開梱・設置に関しましてはお客様にてお願いいたします。
・なお、2点以上ご注文の場合は、お届けが別々になる場合がございますので、ご了承ください。
【送料料金表】
  北海道(離島は別途見積り) 沖縄本島(周辺の離島は別途見積り) 本州・四国・九州(離島は別途見積り)
地域詳細 北海道  沖縄県  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県
Sサイズ 880円 別途見積り 0円
Mサイズ 2200円 別途見積り 0円
Lサイズ 5500円 別途見積り 0円
LLサイズ 9900円 別途見積り 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。
商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
 
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 離島につきましては代引き不可の場合が多々ございますのでなにとぞご了承ください

消費税について

消費税率 10%

返品及び初期不良について

    商品につきましては下記保証規定をお読みください。

    「保証規定」

  1. お客様のご都合による返品(サイズが合わない・イメージが違う等)は、お受けできません。
  2. いかなる場合においても、商品の使用または使用不能から生ずる損害(人身事故、災害事故社会的な損害、金銭、時間)等に対して当社は一切その責任を負いません。
  3. 納期内に商品をお届けできるように努めますが、予期せぬ都合により納期が変動する場合がありますのでご了承下さい。
  4. こちらからお送りしたときの送り状の控え、納品書、商品のパッケージ、付属品商品が入っていた運送用のダンボール箱緩衝材は大切に保存しておいてください。 返送になった場合、お客様側で簡易梱包をお願いする場合がございます。
  5. 到着した商品が破損していて、それが運送中に破損したと思われる場合はお手数ですがそのままの状態ですぐ弊社へご連絡ください。
    弊社が運送会社に連絡をし、商品の引き取りを手配いたします。
  6. 未成年者の場合、かならず保護者の承諾を得てからご注文ください。
    承諾のない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。
    また、本人が成人と偽った場合のキャンセルはお受けできません。
  7. 当ページの通信販売は日本国内に限定で海外への販売は行っていません。
  8. 初期不良の交換は商品到着後7日以内とさせていただきます。
    メーカー保証があるものは、そちらに準じます。
    保証期間は、商品がお客様のお手元に届いてからの日数です。 

      保証期間内であっても、下記の1〜9を満たしている必要があります。
      満たされていると判断した場合は同製品と交換、あるいは同等品と交換させていただきます。
      こちらで確認させていただいて、初期不良と認められた場合、同製品または同等品と
      交換させていただきますがチェックに日数をいただく場合もございますのでご了承下さい。

    1. お送りしたときの、運送会社の送り状の控えがあること。
    2. 商品と一緒にお送りした納品書があること。
    3. 商品の付属品(パッケージ、取説等書類等)がすべて揃っていて尚且つ損傷がないこと。
    4. お客様による商品の取り扱い不注意で、落下等の不適切な扱いがないこと。
    5. 製品の仕様書に記されている使用条件、または使用上の注意事項等を
      逸脱して使用されていないこと。
    6. お客様によって情報の書き換え、変更、改造等行われていないこと 。
    7. シリアルシール、バーコード等に欠損がないこと。
    8. 印刷物すべてに手が加えられていないこと。
    9. 保証期間内であること
      初期不良品(不良品については上記「初期不良品について」を参照)のみ、返品可とさせていただきます。
      (期間は商品到着後7日以内)初期不良品の場合は、「同製品と交換、あるいは同等品と交換」が条件となりますので返金はできません。
      もし、お客様のご要望により不良品を他の商品に変更の場合は、変更商品の価格が変更前の商品より価格が上の場合のみとさせていただきます。
      その際には、価格の差額分をご請求させていただくことになります。


    • 修理中の商品の代替え品貸し出しなどは一切行っておりません。
    • 商品が不良品でなかった場合、技術料をいただく場合がございます。
    • お客様から初期不良品を発送していただく時の送料は、弊社が送料を負担いたします。
    • いかなる場合でも、こちらに商品を発送する際は、かならず弊社まであらかじめご連絡ください。
    • 初期不良交換時はかならず詳しい症状を紙に書いて、商品と一緒にお送りください。
    • 当保証規定はお客様の法律上の権利を制限する事は一切ありません。
    • 当保証規定は日本国内においてのみ有効です。