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Q1. 送り先住所を間違えました、今から変更できますか。 |
はい、できます。 ・ご注文者様のお名前 ・受注番号 を明記の上、ご送付先のご住所、お名前、お電話番号をお知らせください。 |
Q2. 手提げ袋が有れば、一緒に送って頂けますか。 |
手提げ袋は有料(198円)となります。 |
Q3. メッセージカード、のし紙を追加できますか。 |
はい、できます。 1)すぐにメールでご連絡ください。 必要記入事項 ・ご注文者様のお名前 ・受注番号 を明記の上、メッセージカードやのし紙の内容をお知らせください。 |
Q4. 商品を追加購入できますか。 |
はい、できます。 |
Q5. 配送日を変更できますか。 |
はい、できます。 |
Q6. 包装紙を注文するのを忘れてました。今からお願いできますか。 |
はい、できます。 |
Q7. 今、注文すれば最短でいつ届きますか。 |
ご注文時に設定できます日時指定は、3営業日後になりますが、お急ぎの場合はお電話でご連絡いただければ、翌日、翌々日のお届けにも対応させていただきます。 |
Q8. 明日中に届けてほしいです。何時までに注文すれば間に合いますか。 |
即日発送も対応可能ですので、お電話にてご連絡いただければ、可能なかぎり対応させていただきます。 |
Q9. 商品の詳細を知りたいのですが、どうしたらいいですか。 |
お電話にてお問い合わせください。 |
Q10. のし紙の決まりごと等よく解らないのですが、教えていただけますか。 |
のし紙の詳しい内容は下記をご覧ください。 |
お気軽にご相談くださいませ! |
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