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【お支払いについて】
クレジットカード
取り扱いカードは以下のとおりです。
VISA MASTER JCB AMEX Diners

【備考】
●お支払回数は1回もしくはリボ払い(AMEXは1回払いのみ)が選択可能です。
●ドアルからはクレジットカード利用控はお送りしません。
カード会社から送付されるご利用明細をご確認ください。
なお、楽天ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますので、安心してお買い物をお楽しみください。

 

銀行振込
銀行振込は先払いをお願いしています。

◆楽天銀行
オペラ支店(支店番号 205) 普 7010447 ユ)セルチェ

●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
お振込み後ご連絡いただきますと、確認がはやくできて、発送がはやくできます。
恐れ入りますが、振込み手数料はご負担ください。
手数料はお振込時にお確かめください(同じ銀行内だと無料の場合もあります)。
●注文日を含め8日以内に、何のご連絡もなくご入金のない場合、メールにてご連絡の上、ご注文はキャンセルとさせていただきます。振込みが間に合わない場合は、メールで連絡をください。

 

 

代金引換
●お支払総額は商品代金合計+送料+代引手数料です。代引手数料は表の通りです。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

代引金額 代引手数料(税込)
1万円まで
324円
3万円まで
432円
10万円まで
648円
30万円まで
1,080円
50万円まで
2,160円
100万円まで
3,240円
100万円を超える場合
4,320円

 

楽天バンク決済
※オークションではご利用になれません。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、ご注文をキャンセルさせていただきます。
※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた金額です。
※総合計金額が10円未満の場合、楽天バンク決済はご利用できません。
※下記の振替手数料が発生します。

【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料
30,000円未満 155円(税込)
30,000円以上 257円(税込)

 

その他お願い
●ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

【ギフト梱包について】
現在ギフト商品のお取り扱いはございません。ふだんの食卓用の食品が多いため、ギフト包装は承っておりません。何卒ご了承くださいませ。

【配送について】
特記事項のない場合はゆうパックでお届けいたします。(※配送業者はお選びいただけません)到着日時指定も適用範囲内で可能です。発送から到着までにかかる日にちの目安はよくある質問のページでご確認ください。

 

送料は日本国内一律、別送の特記があるものを含まず、通常便675円、クール便837円です。

別送の特記があるものを含まず、1配送先につき合計10,000円以上ご注文いただいた場合、送料が無料になります。
同梱について

 

アクセサリなど一部のものは、郵送でポストにお届けします。商品ページの記載をご確認ください。郵送の品物は、到着日時指定はできません。また、保険はありませんので、紛失などの場合の保証はありません。また、支払い方法として代金引換はご利用になれません。代金引換、到着日時指定、保険が必要な方は、ご相談ください。別途送料の一部として675円いただき、ゆうパックなどでお届けします。

 

郵送利用の品を除き、沖縄・離島については、別途調整のうえ、受付メールにて追加料金をご連絡します。あしからずご了承ください。

 

※ご希望の場合は宅配便にクロネコヤマトを利用することも可能ですが、弊社との契約がないため、実費にあわせて追加料金をいただきます。

【破損して届いたものついて】
●すぐにkupcu@serce.jpもしくは電話03-3774-4333までご一報ください。破損状態を運送業者に確認させる必要がありますので、すぐ捨てずに運送業者の確認までお待ちください。確認完了しないと、代品の発送ができません。

【返品について】
●ご返品、ご交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内に、下記連絡先までご連絡ください。期間内にご連絡いただかなかったものについては返品・交換は受け付けられません。

●当店の理由による返品(破損、不良品、ご注文内容と異なる商品をお送りしたなど)の場合は、弊社負担でお取替えだせていただきます。お客様の理由による返品(イメージと違った、気が変わった、など)の送料・手数料は、お客様でご負担ください。

●恐れ入りますが、開封なさった食品、お客様による毀損のあるものについては返品を受け付けません。あしからずご了承ください。

★ 連絡先:kupcu@serce.jp, TEL:03-3774-4333, FAX:020-4666-5928(つながらないときは電話番号へ)