■News

dog label Kobeにご来店いただき、誠に有難うございます。こちらは、当店からのお知らせを記載したページになります。

Notice

2021年7月20日

東京2020オリンピック競技大会の影響によるお届け遅延の可能性について

いつも当店をご利用いただき誠に有難うございます。
下記の期間は、東京2020オリンピック競技大会、パラリンピック競技大会開催に伴い、一部地域において荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。

【期間】7月23日~8月8日、8月24日~9月5日

【対象エリア】
・東京都
中央区、千代田区、渋谷区、江東区、港区、江戸川区(一部)、墨田区、品川区、文京区、新宿区、世田谷区(一部)、府中市、調布市、三鷹市、小金井市、稲城市
・神奈川県
横浜市西区、南区、中区、港北区(一部)、保土ヶ谷区(一部)、相模原市緑区、鎌倉市、藤沢市江ノ島、川崎市麻生区
・千葉県
千葉市美浜区、いすみ市(一部)、長生郡(一部)
・埼玉県
さいたま市中央区、川越市、朝霞市、和光市
・山梨県
南都留郡(一部)
・静岡県
御殿場市、裾野市、駿東郡(一部)
・北海道
札幌市中央区、東区、北区、白石区、厚別区、豊平区、清田区、南区北広島市、江別市

今後の道路状況などによって対象地域や配送予定時間に影響が生じる可能性があります。お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

Notice

2020年4月17日

新型コロナウィルスによる沖縄・離島など航空便の配送への影響について

新型コロナウィルスの影響により、航空便の運休等による遅延が発生しております。
沖縄・離島など航空便を使用する一部地域への配送に関しまして通常のお届けより2-5日程度の配達遅延の可能性がございます。お客様には、大変ご迷惑をお掛けいたしますが、日時指定を頂きましてもご希望に添えない場合が予想されます。何卒、ご理解の程、よろしくお願い申しげます。

2019年12月13日

年末年始の営業について

◆年末年始の休業について◆
いつも当店をご利用有難うございます。
誠に勝手ながら、下記の日程を年末年始休業とさせて頂きます。ご注文は、休業期間中も24時間受付ておりますが、商品の発送及びお問合せへの返信等は、休業日明け(2020年1月6日)より順次対応させて頂きます。お客様には、大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
年末年始休業期間
2019年12月28日(土)から2020年1月5日(日)まで
年内発送最終締切日時
2019年12月27日(金)15時まで
注意事項
※迷子札など作成にお時間を頂戴する商品は、12月25日(水)までのご注文に関しては、年内の発送をさせて頂きます。
※銀行振込・コンビニ前払いなどの決済の場合、年内最終締切日時までにご入金が確認できない場合は、休業日明けに入金確認後の発送となります。
※年末年始は、配送業者も祝日体制となります。また、道路交通事情の混雑も予想されることから、年末年始の日時指定につきましては、ご希望通りに配達できない可能性もございます。あらかじめ、ご了承の程、よろしくお願い申し上げます。

Notice

2019年10月17日

台風19号の影響について(10月17日時点)

台風19号の影響により、被害に遭われた地域の皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
台風19号による配達への影響についてお知らせいたします。
以下の地域におきましては、配達を中止させて頂いております。

【配達中止エリア】
長野県:長野市(穂保)、上田市(諏訪形、小牧)、南佐久郡(北相木村、南相木村)
※営業所・サービスセンターでのお荷物のお預かりと引き渡し業務は行なっております。

その他のエリアにおきましても、天候や道路状況等により、一部のお荷物の配達に遅れが発生する可能性がございます。
お客様には、大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

Notice

2019年10月11日

台風19号の影響について

台風19号接近の影響により、以下地域への配達遅延の可能性がございます。
▪️影響が予想される地域
関東地方・愛知県・静岡県・三重県
10月11日現在、上記記載の地域への配達遅延の可能性が高く日時指定をお受けすることが出来ません。
当店の定休日明けの10月15日発送分に関する影響については、詳細がわかり次第お知らせさせて頂きます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

2019年8月26日

ホームページリニューアルのお知らせ

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
このたび、ホームページをより見やすく、また、情報を分かりやすくお伝えできるホームページとなるようにデザインや構成を改善させて頂きましたのでお知らせします。これまで以上に、みなさまに使いやすいサイトを目指し、内容を充実して参りますので 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

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