お支払いについて

以下のお支払い方法からお選びいただけます。

●クレジットカード

取り扱いカードは以下の通りです。


Visa、Master、JCB、AMEX、Diners

●楽天口座決済(銀行振込)

●コンビニ決済
-セブンイレブン決済
-ローソン決済(他コンビニ決済)

●ポイント・電子マネー
-楽天スーパーポイント
-楽天キャッシュ

配送について

ご入金確認後、佐川急便にて1-3営業日以内に発送いたします。
※DJIストアでは、不正防止のため、お客様ご自身による商品発送後の住所変更や転送手続きは受け付けておりません。 また、佐川急便の営業所受け取り、宅配ボックスでの受け取りに関しましても、ご対応致しかねます。
※配送希望時間帯のご指定は承っておりませんので、ご了承ください。
※商品のお届け先は日本国内に限らせていただきます。
※高額製品をお買い上げの場合、カスタマーサポートよりメール・お電話などでご本人確認をさせていただいてから配送させて頂く場合がございます。ご了承くださいませ。

●送料
全国一律で800円
5000円以上ご購入の場合は、送料無料となります。


営業日

オンラインでのご注文は365日24時間承っております。
お問合せの回答、配送手配は、平日の営業時間内に順次対応させていただきます。
営業時間:10:00-17:00 祝日、年末年始は休ませていただきます。

返品・キャンセルについて

商品をお受け取り後7日以内、未開封・未使用の商品に限り承ります。
ご注文のキャンセル・ご返品をご希望の場合は、ご注文内容、返品対象商品、返品理由を明記の上、djistore_2@shop.rakuten.co.jp までお問い合わせください。
※お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。


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アフターサポート

ご購入頂いた製品の不具合や故障、修理、操作、技術的なご相談については DJI JAPANカスタマーサポートにてご対応させて頂きます。
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