アイコン よくあるご質問




商品について 購入方法について お取り付けについて
つっぱりタイプについて




商品について




カラーサンプルページのご用意がございます。
実際の生地サンプルにて、生地の質感やお色味などをご確認頂きご検討くださいませ。
生地の種類ごとに3枚までお選びいただけます。
こちらのサンプルはメール便での配送となります。
郵便ポストへの配達となりますので、ご注意ください。

★ロールスクリーン生地サンプル



こちらの図をご確認ください。



ネジの穴開けは不要で、工具もいらないつっぱりタイプのご用意がございます。
下地が無くても設置可能で、跡も残りにくいため、賃貸でも安心してご使用いただけます。

標準メカでも既存のカーテンレールを利用することで設置できます。
レールに専用の金具を取り付け、ぶら下げて取り付けます。
その場合は、オプションの「レール取り付けビス」をご選択ください。
●カーテンレールへ取り付ける:レールビズタイプ
ダブルタイプのカーテンレールに直接取り付けるタイプです。
〇カーテンレール取り付け方法・採寸ページ




はい、生地によりますがございます。
採光タイプ 36.2%
完全遮光タイプ 採光タイプの36.2%以上
遮光シンプルタイプ 57%



はい、生地ごとのカット率は下記の通りです。
採光タイプ 98.2%
完全遮光タイプ、遮光デザインタイプ 100%
レースエコプレーン 90.6%



生地の厚みのある方が防音効果はございます。
【生地の厚さ】
完全遮光タイプ > 遮光デザインタイプ > コットンタイプ、採光タイプ
生活音での大きな差はないかと思います。


弊社製品はDIY製品として販売しておりますので、取り付け業者の斡旋や出張サービスは行っておりません。
是非DIYをお楽しみください。


窓枠を覆い隠したいお客様へオススメしている採寸方法でございます。
ロールを降ろした場合生地は窓に密着しないため、窓ガラスと同じ長さにしてしまうと左右から光が漏れてしまう可能性がございます。
また、ロールスクリーンの構造上、生地はご注文いただいた横幅より、左右それぞれ1~1.5cmほど短くなります。
そのため、窓からの光を完全に覆いたい場合は、レールの長さに合わせることをお勧めします。
丈に関しても光漏れを防ぐため、少し長めに覆うようにおすすめしております。




はい、できます。
ドアノブや開閉スイッチなどの干渉物がある場合、逆巻きにするとロールスクリーンとの干渉が防げます。
天井付けですとロールの巻きは窓側に向くので、上から下まですっきりとした印象になります。
生地裏逆仕様は設置方向からの生地の見え方のお好みになります。
柄のある遮光デザインタイプなど、生地の裏表の印象が違うもので設置条件により気になる際はご指定ください。
お求めの方はご注文時の備考の欄に「○○仕様希望」とご入力下さい。




シワになった場合、アイロンのスチーム機能を低温にてご使用ください。
一部分だけに強くあてますとそこだけ生地が伸びてしまいますのでご注意ください。


完全遮光タイプは表がご注文色、裏はアクリルコーティングで白かグレー色になります。
採光タイプは裏が光沢のあるほぼ同色です。
1級遮光タイプは裏表ほぼ同色です。
遮光デザインタイプは裏がグレー色です。
コットンタイプは表に柄があり、裏から柄が透けて見えるような仕様です。



購入方法について




取り付け方法により採寸箇所が異なります。専用ページをご確認ください。
〇ロールスクリーン採寸方法


お見積りはお客様ご自身で「かんたんご注文フォーム」上でお見積り表示をご確認いただけます。
下記ページのURLよりアクセスいただき
「かんたんご注文フォーム」にお進みください。
【正式金額】はこのかんたんご注文フォーム上で生地やサイズの選択後、
自動でお見積り表示させていただいております。

〇かんたんご注文フォーム


恐れ入りますが、お客様情報管理の関係上インターネットを介しての
ご注文をお願いいたしております。
ご注文方法で不明な点がある場合は弊社にご相談ください。

生地の寸法ではなく、部品を含むサイズになります。
指定いただいた製品幅から仕様によりますがおおよそ3~4cm小さくなります。


最小サイズについては操作方法により異なりますので
下記の内容をご参考ください。

【チェーン式】幅300mm×丈300mm
【プルコード式】幅340mm×丈300mm
【電動式】幅440mm×丈300mm

自社製作のロールスクリーンでは取り扱い生地タイプが5種類あります。
生地タイプにより製作可能な最大サイズが異なりますので
下記の内容をご参考ください。

【1級遮光タイプ】幅1480mm×丈2500
※幅1490mm以上希望の場合は丈1309mmまで
【遮光デザインタイプ】幅1480mm×丈2500mm
【UV・断熱(採光)タイプ】幅2000mm×丈2500mm
【完全遮光タイプ】幅2000mm×丈2500mm
【コットンタイプ】幅1390mm×丈2000mm


下記のタイプは柄の向きが決まっているため最大サイズが他と異なっております。
【遮光デザインタイプ】幅方向で1480㎜
【コットンタイプ】幅方向で1390㎜
ただし本来「丈」で取る方向を「幅」として使用することで製作は可能です。
その場合は柄が90度回転してしまいますので、ご了承いただければ製作可能です。
入力方法等弊社までお問合せください。


ご注文の受付(前払いの場合はご入金確認後)から最短で3~5営業日の発送となります。
ご注文ページに最短発送日が表示されます。
※セール等の混雑状況などにより、連絡なく急遽出荷予定日が変更になる場合もございます。
何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。


オーダーフォームに表示されている最短日程以降のご指定が可能です。
備考欄にてお申し付けください。
最短日程以前のご指定の場合お断りさせていただく場合がございます。予めご了承ください。




お取り付けについて




標準タイプ(ネジ止め式)の取り付け場所についてご案内致します。
弊社では木枠へのネジ止めを推奨しております。
石膏ボードやコンクリートには、直接、お取り付けが出来かねるため、
専用のアンカーを使ってお取り付けして頂く必要があります。
※アンカーについては、取扱いがないため、お近くのホームセンター等でお求め下さい。


取付方法により設置位置の奥行・高さなどが異なります。以下の内容をご参考ください。

取付方法:天井付け(窓枠内におさまる設置方法)
・木枠の奥行は約6cm以上の確保が必要
・木枠の厚みは1cm以上が必須
※溝や障害物などフラットでない場合は取付不可となります。

取付方法:正面付け(窓枠を覆い隠す設置方法)
・ネジ止めする木枠部分の高さが約3cm以上


チェーンの長さを変更するにあたって注意点がございます。
標準で丈とほぼ同じ長さのチェーンが付属されております。
チェーンを短くする場合、
チェーンは輪にした状態で丈の70%以上の長さが必要となります。
それより短くなる場合は巻き上げができなくなりますのでご注意ください。
お求めの方はご注文時の備考の欄に「チェーン長○○㎝希望」とご入力下さい。

大変申し訳ございません。破損個所の写真とともに弊社までご連絡ください。
すぐに対応させていただきます。
(土日祝の場合はお急ぎのところ誠に申し訳ございませんが営業日までお待ちください。)



つっぱりタイプについて




こちらの図をご確認ください。



本製品はご注文いただいたサイズよりおおよそ+7mm程度大きく製作されており、伸びることはございません。
例えば幅1000mmでご注文いただいた場合、お届けされる本体幅は1007ミリ程度となります。
設置する際にバネ部分を縮めて設置場所に取り付けます。


一度安全な場所に降ろし、風車型部品の外側についている丸い部品を片方の手で抑えながら、
もう片方の手で風車型の部品が回るかお試しください。
確認後設置したい場所でもう一度お試しください。


チェーンでない側(バネ側)の風車型のロックがうまくかけられていない可能性があります。
  風車型の回る部品をもう少しきつく締めてお使いください。
  それでもうまくいかない場合は、ずり落ちないようチェーンのある操作部側にスペーサーをご利用ください。


設置場所に対して製品が小さい可能性があります。
ご注文いただいた寸法の幅に突っ張れるように検品しておりますので、
測ったサイズが小さい可能性がございます。
お手元の製品全長が注文サイズより7mm程度大きい場合は設置可能です。
お困りの際は弊社までご相談ください。


コネクタというチェーンに付いている長円形の小さい部品の位置が通常よりずれている可能性があります。
下記画像参照の上、お手元の製品をご確認ください。