■お支払い方法
お支払いは、クレジットカード、コンビニ決済、銀行振込をご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。


■営業時間について
ネットでのご注文は24時間受け付けております。お電話での お問合せは下記をご参考にお願いします。

【営業時間】9:30~17:00 
【定休日】土曜、日曜、祝祭日

※営業時間外のメール返信は翌日になります。
 
■内装資材について
本来 工事にて、プロ仕様の資材となります。
お客様ご自身で施工する場合、換気や服装に十分注意をし
必ず清掃を行ってください。
梱包は簡易包装となります。

■在庫について
当店取扱商品はメーカー取り寄せの商品となるため
ご注文をいただいた後でも突発的なメーカー欠品により
商品のご用意ができない場合がございます。
その際は、当店よりメールにてご連絡をさせていただきます。
あらかじめご了承いただきますよう、よろしくお願いいたします。
■配送について
宅配便(佐川急便・西濃運輸・福山通運・自社委託便・メーカー便・他(引き取りの際は、別途打ち合わせになります)

宅配便を利用しての商品お届けとなりますため、納期遅延等でトラブルが発生した場合、施工補償やその他付随する損害の補償は一切お受けすることができません。あらかじめ納期に余裕を持ったご注文をお願いいたします。

営業日10時30分までにご注文頂いた場合、0営業日以内の弊社出荷を予定しております。(休業日は出荷作業を行っておりません。)*一部商品は当日の出荷ができないものもございます。事前のお問い合わせをお願いいたします。

■
返品・交換について

当店では、お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。 当店の商品は、オーダー商品、またはメーカー取り寄せの商品となるため、返品・交換をお受けできません。 あらかじめご了承いただきますよう、よろしくお願いします。 お届けする商品には万全を期しておりますが、万一、「数量違い」「商品違い」「不良品」などございましたら、返品・交換をさせていただきますので、商品到着日を含め7日以内にご連絡の上ご返送ください。

■
領収書について

商品発送メールにダウンロードURLを記載しておりますのでダウンロードをお願いします。宛名・但し書きは編集可能です。

■商品について
ご使用のモニター環境により画像と実物では色や柄が
異なる場合がございます。
無料サンプルをお取り寄せいただきご確認ください。
■商品のお届けについて
当店取扱商品は、重量物のためお届け先の道路状況・配送ドライバーの対応により1F軒先でのお渡しとなる場合がございます。
階上げをご希望される場合は、別途階上げ代金のご請求となります。
あらかじめご理解をいただきご注文をいただけますようお願い申し上げます。

■
プライバシーポリシーについて

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

■
お問い合わせについて

【ショップ名】 DIY内装店
【営業時間】9:30~17:00
定休日:土 日 祝
メール:diy-2@interior-sasaki.com
電話番号電話: 070-4476-3792
担当者サポート担当: 佐々木 優貴
お電話でのお問い合わせにつきましては繋がりにくい場合がありますが予めご了承ください。

■メールの受信について
弊社からのご案内メール送信先、およびお客様からの送信メールがフリーアドレス(Yahoo!メールやHotmailなど)をお使いの場合、メールが届かない等の不具合が発生し、ご迷惑をおかけする場合があります。 ご注文の際はフリーアドレス以外のメールアドレスをご使用くださいますようお願いします。