■台風19号に伴う配達への影響につきまして(2019.10.15)

配送会社様にて
【宮城県】【福島県】【長野県】の一部でお荷物の集荷・配達が中止となっております。

また、その他のエリアにおきましても、天候や道路状況等により、
一部のお荷物の集荷・配達に遅れが発生する可能性がございます。


※対象地域の更新が予想されます為、詳しくは配送会社HPをご参照下さい。


■佐川急便株式会社

台風19号による集荷・配達への影響について
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/156

ご不便をお掛けする事になり誠に申し訳ございません。
何卒ご理解いただけますよう宜しくお願い申し上げます。

被災されました地域の皆様に
心からお見舞い申し上げますとともに、ご無事と、一日も早い復興をお祈り致します。


■【重要】新消費税率 適用開始のお知らせ(2019.10.1)

当店の商品・送料・各種手数料の価格は、全て税込み表記でございます。
なお、本日より新税率(10%)を適用させて頂いております。

また、2019年9月30日までにご注文済の場合、請求金額に変更はございません。

予めご了承の上ご利用いただけますよう、お願い申し上げます。

キャッシュレス・消費者還元事業について(2019.9.30)

でじたみん楽天市場店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当店は経産省の主催するキャッシュレス・消費者還元事業の対象店舗になります。

■対象の注文

・クレジットカードでの注文が対象になります。

・期間:2019年10月1日(火)0:00〜2020年6月30日(火)23:59
※事前の告知なく上記期間を繰り上げて終了となる可能性がございます。

※2020年6月30日までに注文されても、商品の発送が2020年7月29日を過ぎる場合は、対象外になります。
※メーカー都合等での発売延期が発生する可能性がございますので、ご注意ください。

詳細につきましては楽天市場の特設ページをご確認ください。
https://event.rakuten.co.jp/campaign/cashless/


棚卸し業務に伴うご案内(2019.8.30)

平素、ご利用頂き誠にありがとうございます。

誠に恐れ入りますが、2019年9月7日(土)は弊社棚卸し業務のため、
出荷業務を休業とさせて頂きます。

上記に伴い、棚卸し前後の出荷業務を以下のとおりとさせて頂きます。

【2019年9月6日(金)出荷分】

・9月5日(木)15時まで在庫商品のご注文
・9月5日(木)入荷の予約商品


【2019年9月9日(月)より随時出荷分】

・9月5日(木) 15時以降の在庫商品のご注文
・9月6日(金)入荷の予約商品

ご不便をお掛けして恐れ入りますが何卒ご理解頂きますよう、お願い申し上げます。


2019/3/31以前に「お支払い方法:銀行振込」にてご注文済のお客様へ(2019.6.10)

2019/4/1より「お支払い方法:銀行振込」のご入金先口座が変更となりましたが、
こちらは4/1以降に新規にご注文された際のお振込み先でございます。

3/31以前にご注文済のお客様のお振込み先とは異なりますので、お気を付けください。

また、2019/6/6までにメールにてご案内していた口座は、近日中にご利用いただけなくなります。
※6/6までに配信済の「件名:order受付」「件名:ご予約商品入荷のご案内」などのメールに記載されている口座です。

その為、2019/6/7より、新しい口座をご案内中でございます。
ご自身のお振込み先口座が不明というお客様へは、あらためてご案内させていただきますので、
大変お手数お掛けしますが、当店宛までお問い合わせください。

ご入金を誤った口座へ行われた場合、お客様都合でのご返金とさせていただきます。
その場合、当店からではなく、楽天市場よりお客様宛にご返金に関するご案内がお送りされます。

ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解いただけますよう宜しくお願い申し上げます。


一部地域への送料変更のお知らせ(2019.05.20)

この度、弊社提携の運送会社より、大幅な送料値上げの要請がございました。
これまで弊社内でのコスト削減などにより、現状維持に努めて参りましたが、
当店の企業努力だけでは現状維持が困難な状況となりました。

つきましては、慎重に協議を重ねました結果、
2019年6月1日(土)午前0時 以降の新規のご注文より、送料を改定させていただく事となりました。

お客様には大変心苦しいお願いとなり誠に恐縮ではございますが、以下の通りに改定を行わせていただきます。


【改定後の宅配便配送料】

北海道・四国地方・九州地方 … \1,000(税込)
沖縄・離島地域 … \2,800(税込)

※上記地域以外への配送料は、\630(税込)のまま変更はございません。


【改定日】

2019年6月1日(土)午前0時以降の新規ご注文分より変更となります。

※一部HP内の表記変更につきまして
6月1日(土)午前0時以前に変更させていただく場合がございます。
また、6月1日(土)午前0時までに変更が反映がされない場合もございます。
予めご了承ください。


【ご予約注文について】

2019年5月31日(金)までにご注文がお済みの場合、発送が2019年6月1日(土)以降であっても、
送料の変更はございません。



この度の改定でお客様のご負担が大きくなってしまいます事を、
心よりお詫び申し上げますと共に、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

サービスの向上など、スタッフ一同、さらに努力をして参ります。
今後とも「でじたみん 楽天市場店」を何卒よろしくお願い申し上げます。


お支払い方法:銀行振込 にてご注文のお客様へ(2019.4.2)

2019/4/1(月)より「お支払い方法:銀行振込」のご入金先口座が変更となりましたが、
こちらは2019/4/1(月)以降に新規にご注文された際のお振込み先でございます。

2019/3/31(日)以前のご注文へのご入金を新規口座へ行われた場合、
誠に申し訳ございませんが、お客様都合でのご返金とさせていただきます。
※当店からではなく、楽天市場よりお客様宛にご返金に関するご案内がお送りされます。

また、変更前のご入金先でございますが、現在当店ページ内には掲載がございません。
当店よりお送りした、ご注文受付時のご案内(件名:order受付 のメール)に記載がございますので、
そちらの口座へお振込みください。

上記ご案内を削除・紛失してしまったお客様へは再送させていただきますので、
大変お手数お掛けしますが、当店宛までご連絡お願いいたします。

ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けしますが、何卒ご了承いただけますよう宜しくお願い申し上げます。


本社移転に関するお知らせ(2018.10.15追記)

このたび弊社は、10月9日(火)より下記へ事務所を移転いたしました。
移転に伴いまして電話連絡先等も変更となりますのでご注意ください。

何卒よろしくお願い申し上げます。

新住所:
〒151-0053
東京都渋谷区代々木2-33-7 アルタス新宿南204
TEL:03-6300-0775

株式会社でじたみん


■【重要】お届け先・ご連絡先の変更について(2014.4.1)
楽天市場にてご登録頂いている、会員情報を変更された場合でも
モールから店舗への連絡などは一切ございません。

弊社側からの個人情報の閲覧も不可能ですので、大変お手数ですが
お届け先・ご連絡先の変更が御座いました場合は
必ず「digitamin@shop.rakuten.co.jp」までご連絡ください。

■二重価格の表示制限について(2014.2.27)
2014年2月27日より、楽天市場におきまして「メーカー希望小売価格」の表示制限が行われるようになりました。
一部の商品を除き、メーカー希望小売価格が非表示となっております。
(※スマートフォン版ページでは、全て販売価格のみの表示となっております。)
楽天市場全体のルール改正となりますので、ご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承下さい。

【重要】佐川急便・保管期限変更のお知らせ(2014.2.19)
佐川急便のお荷物の保管期限が「商品発送日より1週間」へと変更になります。

お客様より担当営業店へのご連絡や、再配達の手続きが無いまま1週間を経過致しますと
お荷物が返送となってしまう場合がございますので、ご注意下さい。
商品発送後のお受取のご相談は、担当営業店へご連絡頂けますよう宜しくお願い申し上げます。

担当営業店・お荷物の状況については、佐川急便HPで伝票番号を入力してご確認頂けます。
(伝票番号は商品発送完了時に送付されるメールに記載させて頂きます。)
また、不在時にポスト等に投函されます「不在連絡票」も併せてご確認下さい。

■東日本大震災の影響について
東日本大震災によって被災された地域の皆様、
ご家族の皆様には謹んでお見舞い申し上げます。

現在、一部で配達不可、時間帯指定不可の地域が御座います。
また、通常よりお届けに時間がかかる場合が御座います。
何卒ご理解のうえ、ご了承の程宜しくお願い申し上げます。

現在、福島県の南相馬市小高区(金谷地区の一部)、
双葉郡の浪江町および富岡町の一部、双葉町、大熊町、葛尾村(野行地区)、相馬郡飯舘村(長泥地区)

上記の集荷・配達は停止しています。

お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。


(※)通常営業店止めサービスの場合、配達店に到着後、電話連絡等により、 受取人様に荷物引取のご来店を頂く段取りですが、現状受取人様所在確認、 通信混雑等々の要因により配達店からの連絡が困難になることが予想される為、 「受取人様がご自身でWeb等により荷物の配達店への到着を確認し、受取に来店することが可能」 という条件となります。

■佐川急便株式会社
 ・東日本大震災の影響について


ゆうちょ銀行口座からお振込み頂く際の注意点
お振込みの際に、ご入力いただく「ご依頼人」とはお客様(ご注文者様)のお名前になります。
ご依頼人欄に「カブシキカイシャ デジタミン」「カ)デジタミン」等と記載されますと、弊社での入金確認が取れません。


弊社が確認可能な入金記録は「お振込み日時・金額・ご依頼人」となりますので、お振込みの際はご注意下さい。

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