年末年始の営業について(2018.12.20)

誠に勝手ではございますが、 2018/12/29(土) 〜 2019/01/03(木)の期間は休業日とさせていただきます。

年内の発送作業は、2018/12/27(木)15:00までのご注文ならびにお振込確認済みの在庫商品が最終となります。

※ご予約商品については、2018/12/27(木)入荷分が年内最終発送となります。
2018/12/28(金)に入荷となるご予約商品は年明けからの発送となります。


年始については、2019/01/04(金)からご注文受付を再開させていただきますが、
休業日中に承りましたご注文分の発送作業については、混乱を避けるため、
基本的には『2019/01/05(土) 』から行わせていただきます。

また、休業中はお電話でのお問い合わせをお受けできませんのでご了承ください。
「メールやお問い合わせフォーム」からのお問い合わせは通常通り受け付けいたしますが、
ご回答は2019/01/04(金)以降、順次の送信とさせていただきます。

※お電話でのお問い合わせは、「2019/01/07 13:00」から再開となります。


お届け日時については、出来る限り柔軟に対応させていただきますので、
お受け取りが困難な日時等については、お早めに店舗までメールでご連絡ください。

ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申しあげます。


クリスマスプレゼントとして商品のご購入を検討中のお客様へ(2018.12.07)

商品のラッピングサービスにつきまして

弊社ではメーカー出荷時の状態のまま、商品を発送しております。
ラッピングのサービスは承っておりませんので、ご理解いただけますようお願いいたします。


ご注文をいただきましてから商品発送まで

当店では『在庫商品(発売済み商品)』はご注文受付の翌営業日に、
『ご予約商品』については商品入荷の翌営業日より発送作業を行っております。

※銀行振込の場合は、お振込み確認の翌営業日より発送作業を行っております。


12月発売予定商品(弊社記載で【12月予約】と記載のある商品)につきまして

ホビー商品の特性上、発売延期等の事情によりクリスマスに発売が間に合わない恐れがございます。
クリスマスプレゼントに12月発売予定商品のご注文をお考えの際には、十分に憂慮なされます様お願い申し上げます。
また、発売日変更を理由としたキャンセルも承っておりませんので予めご了承ください。

※入荷日未確定のご予約商品については、配送日指定を承ることが出来かねますので、予めご了承いただけますよう宜しくお願い申し上げます。


クリスマスプレゼントに在庫品(発売済み商品)のご購入を検討中のお客様へ

クリスマス前にお届け予定の発送受付は12/18(火)15:00までとなります。
12/24および12/25までの商品お届けをご希望される場合は、余裕を持ってお早めにご注文ください。

※12/18(火)15:00の段階で代金引換・クレジットカード決済にて受付済み、またはお振込み確認済みの在庫商品がクリスマス前のお届け予定となります。

※配送状況・天候によっては遅延が発生する場合がございます。予めご了承ください。
※上記時間以降のご注文受付分は宅配の需要拡大により、お届けに遅延が発生する場合がございます。
クリスマスに間に合わない場合がございますのでご注意ください。


本社移転に関するお知らせ(2018.10.15追記)

このたび弊社は、10月9日(火)より下記へ事務所を移転いたしました。
移転に伴いまして電話連絡先等も変更となりますのでご注意ください。

何卒よろしくお願い申し上げます。

新住所:
〒151-0053
東京都渋谷区代々木2-33-7 アルタス新宿南204
TEL:03-6300-0775

株式会社でじたみん


■【重要】振込先変更に関するお知らせ(2014.11.13)
2014年11月13日から順次、楽天市場内店舗の振込先が「楽天銀行」に統一されます。
当店においても、お振込み頂く口座が以下のように変更となりました。

【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
普通 1014482 ラクテン(テ゛シ゛タミンラクテンイチハ゛テン

なお、以前にご案内していた弊社口座にお振込みされた場合でも
きちんと確認は行っておりますので、再度ご入金手続き頂く必要などは御座いません。

楽天市場のルール変更により、お客様にはご不便をお掛け致しますが、
何卒ご理解ご容赦の程お願い申し上げます。

■【重要】お届け先・ご連絡先の変更について(2014.4.1)
楽天市場にてご登録頂いている、会員情報を変更された場合でも
モールから店舗への連絡などは一切ございません。

弊社側からの個人情報の閲覧も不可能ですので、大変お手数ですが
お届け先・ご連絡先の変更が御座いました場合は
必ず「digitamin@shop.rakuten.co.jp」までご連絡ください。

■【重要】新税率適用開始のお知らせ(2014.3.31)
サイト上の価格は新税率(8%)を適用させて頂いております。

何卒ご了承下さい。

■二重価格の表示制限について(2014.2.27)
2014年2月27日より、楽天市場におきまして「メーカー希望小売価格」の表示制限が行われるようになりました。
一部の商品を除き、メーカー希望小売価格が非表示となっております。
(※スマートフォン版ページでは、全て販売価格のみの表示となっております。)
楽天市場全体のルール改正となりますので、ご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承下さい。

【重要】佐川急便・保管期限変更のお知らせ(2014.2.19)
佐川急便のお荷物の保管期限が「商品発送日より1週間」へと変更になります。

お客様より担当営業店へのご連絡や、再配達の手続きが無いまま1週間を経過致しますと
お荷物が返送となってしまう場合がございますので、ご注意下さい。
商品発送後のお受取のご相談は、担当営業店へご連絡頂けますよう宜しくお願い申し上げます。

担当営業店・お荷物の状況については、佐川急便HPで伝票番号を入力してご確認頂けます。
(伝票番号は商品発送完了時に送付されるメールに記載させて頂きます。)
また、不在時にポスト等に投函されます「不在連絡票」も併せてご確認下さい。

■東日本大震災の影響について
東日本大震災によって被災された地域の皆様、
ご家族の皆様には謹んでお見舞い申し上げます。

現在、一部で配達不可、時間帯指定不可の地域が御座います。
また、通常よりお届けに時間がかかる場合が御座います。
何卒ご理解のうえ、ご了承の程宜しくお願い申し上げます。

現在、福島県の南相馬市小高区(金谷地区の一部)、
双葉郡の浪江町および富岡町の一部、双葉町、大熊町、葛尾村(野行地区)、相馬郡飯舘村(長泥地区)

上記の集荷・配達は停止しています。

お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。


(※)通常営業店止めサービスの場合、配達店に到着後、電話連絡等により、 受取人様に荷物引取のご来店を頂く段取りですが、現状受取人様所在確認、 通信混雑等々の要因により配達店からの連絡が困難になることが予想される為、 「受取人様がご自身でWeb等により荷物の配達店への到着を確認し、受取に来店することが可能」 という条件となります。

■佐川急便株式会社
 ・東日本大震災の影響について


ゆうちょ銀行口座からお振込み頂く際の注意点
お振込みの際に、ご入力いただく「ご依頼人」とはお客様(ご注文者様)のお名前になります。
ご依頼人欄に「カブシキカイシャ デジタミン」「カ)デジタミン」等と記載されますと、弊社での入金確認が取れません。


弊社が確認可能な入金記録は「お振込み日時・金額・ご依頼人」となりますので、お振込みの際はご注意下さい。

ご予約品・追加注文に関するお知らせ
市町村合併・分割(神奈川県相模原市、岡山県岡山市など)で、ご注文時のご住所が変更になった場合、以前のご注文との組み替え、同梱に支障が出る場合が御座います。
ご住所変更などがある場合には、ご注文時の備考欄に住所変更の旨や組替希望・個別発送等の配送に関するご指示をお書き添え頂けると助かります。
各市町村の合併・分割情報に付きましては、こちら をご参照下さい。


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