| ■発売月変更に関して(自働組替) | ■発売月が未定になった場合の処理 |
| メーカーより発売月の変更があった場合、ご予約中のお客様にその旨をメールでご連絡致します。更にその後、組替可能なご注文を自動的に検索し、組替処理を致します。 例： ご注文A ⇒ 在庫商品A＋予約商品B【5月予約】＋予約商品C【5月予約】 ご注文B ⇒ 予約商品D【6月予約】 変更通知…予約商品C【5月予約】が「6月発売に変更」 （組替処理実行） ご注文A ⇒ 在庫商品A＋予約商品B【5月予約】 ご注文B ⇒ 予約商品D【6月予約】＋予約商品C【6月予約】 ---------------------------------------------------------- 例2： ご注文A ⇒ 在庫商品A＋予約商品B【5月予約】＋予約商品C【5月予約】 ご注文B ⇒ 予約商品D【6月予約】 変更通知…予約商品C【5月予約】が「7月発売に変更」 （組替処理実行） ご注文A ⇒ 在庫商品A＋予約商品B【5月予約】 ご注文B ⇒ 予約商品D【6月予約】＋予約商品C【7月予約】 ※ベースになるご注文が2件の場合、発送回数が増えないように組替されます。 ご注文Bは、発売月の異なるご予約商品の組み合わせになります。予約商品D【6月予約】は、予約商品C【7月予約】の発売を待って発送される事になります。 Q. 予約商品D【6月予約】を6月末に発送して欲しい場合は？ A. お手数ですが、メールにて分割のご依頼をお願い致します。 ---------------------------------------------------------- 例3： ご注文A ⇒ 在庫商品A＋予約商品B【5月予約】 ご注文B ⇒ 予約商品D【6月予約】＋予約商品C【7月予約】 追加注文C ⇒ 予約商品E【8月予約】 例2）の組替後、8月発売の予約を追加したパターンです。 新規のご注文が1件追加され、ベースになる注文が3件になりました。 （組替処理実行） ご注文A ⇒ 在庫商品A＋予約商品B【5月予約】 ご注文B ⇒ 予約商品D【6月予約】 ご注文C ⇒ 予約商品C【7月予約】＋予約商品E【8月予約】 このように、 ルール外の組み合わせは先送りされていきます。 |
生産の都合等により発売日が未定になった場合、 もしくは輸入品などで入荷月の目安が立たなくなった場合など、 その商品はご注文から一時的に切り離されます。 例4： ご注文A ⇒ 在庫商品A＋予約商品B【5月予約】 ご注文B ⇒ 予約商品C【6月予約】 変更通知…予約商品Bが【発売日未定】へ変更 ご注文A ⇒ 在庫商品A ご注文B ⇒ 予約商品C【6月予約】 ご注文C ⇒ 予約商品B【未定予約】 ※未定の商品が発生した場合は、発送回数が増える場合が御座います。 変更通知2…予約商品Bが【未定】から【8月予約】へ変更 ご注文A ⇒ 在庫商品A ご注文B ⇒ 予約商品C【6月予約】 ご注文C ⇒ 予約商品B【8月予約】 予約商品Bが【未定】から【6月予約】へ変更になった場合は、 ご注文A ⇒ 在庫商品A ご注文B ⇒ 予約商品C【6月予約】＋予約商品B【6月予約】（組替処理） というようになります。 ※発売日が未定になった商品に限り、その商品のご注文をキャンセルする事が出来ます。 ※その場合、変更通知後1週間以内にメールで「キャンセル依頼」の旨をご連絡下さい。 |
| ■月末自動組替 | |
当店から、発売遅延に関するご連絡をするのは、メーカー、及び問屋から正式な遅延の連絡が入った場合のみになります。 |