Q…商品画像と商品の色が少し違います。
A…ご覧頂いているパソコンのモニターやスマートフォンによって色の違いを感じる場合がございます、ご注意下さい。
Q…画像のカメラ穴が違います。注文する機種対応の商品が届くのでしょうか?
A…画像はiPhoneシリーズの画像をサンプルとして使用しています。実際にはご注文の機種毎にカメラホール等を開けていますのでご安心下さい。
Q…手帳型ケースのフラッシュ機能でケラレが生じます。
A…フラッシュを使用しての撮影を行う際は、ケースから取り外して行うようにして下さい。
Q…PUレザー及び本革の手帳型ケースの柄が違います。
A…1枚の生地を裁断して裁縫を行っている為、1つ1つ柄のパターンが異なります、ご了承下さい。
Q…デザインをプリントした手帳型ケースのデザインがズレてる。
A…手帳サイズやマグネット位置の違い等によりズレが生じる場合があります、ご了承下さい。
Q…手帳型ケースを買いました。においとベタつきが気になります。
A…新品商品において見られる状態となります。ご注文後受付後に作成しております受注生産品、主にプリント手帳型スマホケース等の印刷用インク使用商品に特に見られることが多く、お色味が濃い商品ほど強く感じられる場合がございます。感じられ方は個人差がございますが、ネイル塗料等、においに敏感な方はご注意下さい。
ご利用していただくなかで緩和されていきますので、ご了承の上でご注文いただきますよう何卒宜しくお願い致します。
Q…手帳型ケースがうまく閉まらないです。
A…手帳カバーの種類、機種の厚さ(※手帳カバー前後扉同士の距離)、カードスロットに挿しているカード枚数等によって閉まりにくい場合がありますので、ご注意下さい。
磁石が手帳カバー内に内蔵されている【ベルトなしタイプ】の手帳型ケースにおいては、閉じる状態においてはサポート程の磁力となる場合や、また前述の理由により磁力を感じられない場合もございますので、ご了承願います。(※すぐに開いてしまうことがご心配なお客様には【ベルトありタイプ】をお勧め致します。)
Q…ベルトなしの手帳型ケースに携帯を装着すると画面が消える。
A…機種によって磁気による影響が生じる場合があります、ご購入前に携帯会社にご確認をお願いします。
Q…手帳型ケースの内面の仕様が変わりましたか?
A…入荷時期により生地や色等が異なる場合がございます、ご了承下さい。
Q…手帳型ケースに付いている内部ケースは選べないのですか?
A…選べません。基本はクリアのプラケースを使用、在庫状況や一部商品の種類によってブラックケースとなる場合がございます、ご了承願います。
Q…プラケースに充電口やSDカードの差込口等の穴がない、指紋認証等の穴が小さい。
A…入荷時期によりケースの仕様が異なる場合がございます、不安な方は予めご連絡頂き、ご確認をお願いします。
Q…置くだけ充電や卓上ホルダは使用できますか?
A…対応しておりません、ご了承下さい。
Q…手帳型ケースとハードケースとの余白が気になります。
A…弊社では手帳型ケースのサイズはS・M・L・LLサイズの4サイズを中心に、作成しております。手帳型ケースのサイズは固定されており、サイズに合わせてハードケースを貼り付けております。
S…横(約157)/縦(約137)
M…横(約164)/縦(約147)
L…横(約174)/縦(約156)
LL…横(約194)/縦(約164) 単位mm
※機種のサイズによって余白が空いてしまいます、納得のうえでご購入お願い致します。
Q…手帳型ケースのカメラ穴周辺は接着されていますか?
A…カメラ穴周辺の接着面積が狭い機種につきましては接着剤がはみ出す可能性や破損の原因となる場合があるため、予め接着を施さない仕様になります。ご了承下さい。
Q…受注生産品とは?
A…デザインのプリントやPUレザー等の手帳型ケースでご注文情報を元に生産を行う商品で配達指定ができません、ご注意下さい。
Q…商品のキャンセルをしたいのですが?
A…ご注文確定後のキャンセルや色・柄の変更等は一切承れません、ご注意下さい。