商品でのご質問
※下記につきましては商品の仕様となります、交換や返金のご対応は出来かねますのでご注意下さい。
…商品画像と商品の色が少し違います。
…ご覧頂いているパソコンのモニターやスマートフォンによって色の違いを感じる場合がございます、ご注意下さい。

…iPhone7のケースしかないのでしょうか?
…iPhone7をサンプルに写真撮影を行っています、ご注文の機種毎にカメラホール等を開けていますのでご安心下さい。

…手帳型ケースのフラッシュ機能でケラレが生じます。
…フラッシュを使用しての撮影を行う際は、ケースから取り外して行うようにして下さい。

…PUレザー及び本革の手帳型ケースの柄が違います。
…1枚の生地を裁断して裁縫を行っている為、1つ1つ柄のパターンが異なります、ご了承下さい。

…デザインをプリントした手帳型ケースのデザインがズレてる。
…手帳サイズやマグネット位置の違い等によりズレが生じる場合があります、ご了承下さい。

…手帳型ケースを買いました、何か匂いがします。
…プリントによるインクや手帳の素材の匂いがする場合があります、2〜3日使用すると緩和されますのでご考慮願います。

…手帳型ケースがうまく閉まらないです。
…機種の厚さ、カードスロットに挿しているカード枚数によって閉まりにくい場合があります、ご注意下さい。

…ベルトなしの手帳型ケースに携帯を装着すると画面が消える。
…機種によって磁気による影響が生じる場合があります、ご購入前に携帯会社にご確認をお願いします。

…手帳型ケースの内面の仕様が変わりましたか?
…入荷時期により生地や色等が異なる場合がございます、ご了承下さい。

…手帳型ケースに付いている内部ケースは選べないのですか?
…選べません、基本はブラックのプラケースを使用、在庫状況によりクリアケースの場合がございます、ご了承願います。

…プラケースに充電口やSDカードの差込口等の穴がない、指紋認証等の穴が小さい。
…入荷時期によりケースの仕様が異なる場合がございます、不安な方は予めご連絡頂き、ご確認をお願いします。

…置くだけ充電や卓上ホルダは使用できますか?
…対応しておりません、ご了承下さい。

…手帳型ケースとハードケースとの余白が気になります。
…弊社では手帳型ケースのサイズがS・M・L・LLサイズの4サイズになります、手帳型ケースのサイズは固定されており、サイズに合わせてハードケースを貼り付けております。

S…横(約157)/縦(約137)
M…横(約164)/縦(約147)
L…横(約174)/縦(約156)
LL…横(約194)/縦(約164) 単位mm

※機種のサイズによって余白が空いてしまいます、納得のうえでご購入お願い致します。

…受注生産品とは?
…デザインのプリントやPUレザー等の手帳型ケースでご注文情報を元に生産を行う商品で配達指定ができません、ご注意下さい。

…商品のキャンセルをしたいのですが?
…ご注文確定後のキャンセルや色・柄の変更等は一切承れません、ご注意下さい。

発送でのご質問
初期不良は商品到着後1週間以内となります。
※受注生産品は到着日時指定ができません、予めご了承下さい。
…送料無料ではないのですか?送料が加算されています。
…メール便のみ送料無料となっております、代金引換を指定されている場合は送料を加算させて頂きますのでご注意下さい。

…商品の発送はまだですか?
…受注生産品は発送に2〜7営業日頂いてます、セールや連休時期等は発送が遅れる場合がありますので納期情報をご確認下さい。

…商品が発送されたのにまだ届かない。
…メール便発送は到着までに3〜7日かかる場合がございます、また、ポスト投函になりますのでポストをご確認下さい。

…細かいキズや汚れがあります。
…商品は新品未使用品ですが、輸入品のため、汚れや傷がある場合がございます。神経質な方はご遠慮下さい。

…梱包が簡素すぎる
…環境を配慮した取り組みとして「エコ梱包」を実施していおります。皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。

…明細がありません
…資源と環境保護・納品書の誤発送防止・個人情報保護の観点より、発行書類のペーパーレス化に取り組んでおります。


発送詳細・料金
メール便のみ送料無料
ポスト投函になります、保証がございません。出荷メールから
1週間経過しても商品が到着しない場合は弊社にご連絡下さい。

お支払方法[代金引換] もしくは 配送方法[宅配便]のいずれかをご選択される場合
本州・四国・九州:700円
北海道:1100円
離島・沖縄:1600円


システム上、注文確定時や注文後すぐに届く楽天市場からの自動返信メールでは送料が訂正されていない場合がございます。
送料が0円になっている場合でも弊社で受付・確認時に宅配便送料を加算修正致しますので必ずご理解ご了承の上、ご注文をお願い致します。



※代引き支払の方は別途送料と代引き手数料が掛かります。
※場所により別途中継料が掛かる場合が御座います。
※宅配業者の指定は出来かねます(佐川急便・郵便局)


弊社よりお送りする注文受付完了後のご注文確定メール及び御入金案内メールが金額確定となります。
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