お支払いについて
・ゆうちょ銀行振込・銀行振込・楽天銀行振込 ・クレジットカード・コンビニ・ペイジーがご利用になれます。 ■【長野銀行、ゆうちょ銀行、楽天銀行振込み、コンビニ、ペイジーの場合】 商品代金合計+振込手数料(振込手数料はお振込み時にお確かめください) ※沖縄・離島は送料1,050円~30,000円程かかりますのでお問合せ下さい。 ■コンビニ払い、ペイジー払いの場合は、決済手数料はお客様負担でお願い致します。 楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。 のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。 |
お届けについて
・ご入金確認後即日~7営業日以内に発送いたします。
(基本的には土日の発送はしていませんのでご了承下さいませ) (欠品等により遅れる場合は随時連絡致します。)※詳しくはお問合せ下さい。 ※離島へのお届けは別途お問合せ下さい。 ・マンションなどにお住まいのお客様へ 大きいじゅうたんなどをご注文の場合、エレベーターに入らない場合があります。 その場合は建物1階の入り口までのお届けとなります。 その際はお客様側にて梱包をといて、エレベーターに入る大きさに折りたたみ、ご自宅までお運び下さい。 ※上記のような場合、当店で折りたたんで出荷のお手配もできますが手数料+送料で5,000円かかりますのでご了承下さいませ。 ・銀行為振込、ゆうちょ銀行振込、楽天銀行振込の前金入金で送料無料の配達は、平日の昼間(9:00~18:00)のみの配達になります。 日・曜祝日の配達希望の方は必ずご注文時に指定してください。 ご注文後ですと日曜祝日配達が出来ませんのでご注意ください。 丸巻きの商品には芯が入っています。芯がないと折れてシワがつくのを防止するためです。 小さめのラグサイズはダンボール地の芯、大きめサイズの丸巻きカーペットには竹の芯が使われていることが多いのでご了承下さい。 ・運送会社について ※送料無料の商品は運送会社の指定ができませんのでご了承下さい。 ※ 特に4.5畳以上(長さが260cm以上)の商品は大型荷物となり、特に2階以上へのお届けは配送が困難となります。 そのような長い商品は、折り畳んでの発送はできますが手数料5000円が別途かかりますのでご相談ください。 |
送料について
・ゆうちょ銀行振込・銀行振込・楽天銀行振込・カード決済
・コンビニ・ペイジーの場合は3980円以上送料無料です。(大型商品除く) ※沖縄・離島は送料が別途かかりますのでお問合せ下さい。 |
返品・交換について
ご注文と異なる商品や不良品が万一届いてしまった場合、商品到着後7日以内にご返品下さい。
但し、お客様のもとで開封後に破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。 サイズ・色のご注文間違い、イメージと違う、お気に召さないなどのお客様都合による場合はいかなる理由があろうとも返品・交換をお受けできかねますので十分お考えの上ご注文くださいませ。 また、画面モニターにより色が違って見える事もございますのでご了承の上ご注文ください。 |
ご注文をいただいた時点で裁断・製作製作等に入りますので、ご注文後は一切キャンセル・変更は出来ませんので、サイズ・品番等、再度ご確認の上ご注文お願いします。 また出荷後の場合もいかなる理由があろうともキャンセルは出来ません。
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