Xmas特集　ペアギフトプレゼント

プライバシーについて

お客様からいただいた個人情報は、商品発送とご連絡以外には一切使用いたしません。当社が責任を持って安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

返品・交換について

お客様都合での返品・交換は受け付けておりません。
初期不良や商品内容の違いなども含め交換での対応となりますので予めご了承ください。
初期不良の場合には到着から3日以内に詳細をメールに記載のうえ、ご連絡ください、。
交換品が欠品の場合にのみ、返金での対応となります。

配送 / 納期について

配送について
・宅配便 (佐川急便、または日本郵便)
本州、北海道、九州、四国　660円 (税込)
沖縄　1,320円(税込)
※離島の場合は料金が追加となる場合がございます。
※配送業者の指定はできません。

※注意
プレゼント用途で直送される場合で納品書(金額表示有)を希望されない場合は、誰からのお届け物か判別ができませんので、
必ず送り先へ事前にご連絡をしていただきますようお願いいたします。

コンビニ受取 (佐川急便)
佐川急便提携のコンビニのみとなります。(選択可能な店舗のみ)
※通常の送料とは異なります。
※離島のコンビニへの配送は別途1,000円～3,000ほど追加となります。
※商品代引は対応しておりません。

※送料が追加となる場合は、メールにてご注文者様の了承確認をしますので、
ご注文確認メールは必ずご確認をお願いいたします。

ゆうパケット(メール便)全国一律　250円(税込)
※ギフトボックス付属商品の場合にも、ギフトボックス・ショップバッグは付属しません。
エコ包装での発送となります。
※あらゆる場合に補償はありません。(追跡番号あり)
※メール便を指定できない商品がございます。
※ご自宅のポストへの配送となります。
※配送に時間がかかる場合がございます。

納期について
・営業日で当日発送可能商品は午前中までにご入金の確認がとれた場合に当日発送しております。
お支払い方法によってご入金してから弊社にて入金確認できるまでの時間が異なります。
※連休明けなどは、即日出荷商品も2～3営業日後の発送となる場合がございます。
※メール便での配送は宅配便より配送時間がかかる場合ございますので、お急ぎの場合は宅配便をご指定ください。

・発送メール送信後のお荷物の配送状況は、運送会社にお問い合わせください。

ペーパーレス化について
環境保全活動の一環としてお買い上げ明細書のペーパーレス化をはじめました。
ご注文内容に関しては、当店からお送りするご注文確認メールをご利用ください。

お買い上げ明細書をご希望の方は、ご注文フォーム内の「お買い上げ明細書発行希望[ ] 」に[●]印を付けていただきますようお願いいたします。

お支払いについて

クレジットカード決済　
後払い決済　手数料：250円
銀行振込
コンビニ決済
Apple Pay
お支払い方法詳細に関してはこちらをクリックしてください。

営業時間帯について

ネットでのご注文、メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。
土日祝祭日は休業日となります。
その他、年末年始、夏季休業日に関しては別途(店舗情報など)お知らせしております。
休業日中のご注文や問い合わせメールは翌営業日以降の対応となります。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

受付時間 10:00～17:00

※ご注文後に楽天市場からの自動メールや、営業日から24時間以上経っても当店からのメールが届かない場合には、メール拒否や迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がございます。
メールが届かない場合にはメールの受信設定をご確認いただき、受信を可能な状態にするか、他のメールアドレスよりお客様からご連絡いただきますようお願いいたします。
また、当ショップの商品は、お客様に複数選択いただいたり、備考欄でご指定いただく商品が多数ございますため、間違いや記入漏れが非常に多くなっております。
そのため内容に不備があった際にはメールにてお知らせしておりますので、当店からのメールは必ず内容をご確認いただきますようお願いいたします。

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