初めて当店で靴を購入される方へ

「ネットは不安…」初めて購入される方でもご安心頂ける靴選び

シューズベースにご来店頂きありがとうございます。

ネット通販、特に靴をネット通販で購入することは、すごく不安がつきまとうかと思います。

−自分の足のサイズに合うだろうか?

−履き心地は良いだろうか?

−もし、イメージどおりの商品じゃなかった場合どうしよう…。

ご安心ください。

シューズベースでは、インターネット上でも、実際のお店と同じように安心して靴を選んでいただき、

お客様にあった靴をお届けできるよう、様々なサービスを整えています。

シューズベースがお客様にお約束する3つのサービス

1) 通常送料500円(北海道・沖縄県へは800円)。3,980円(税込)以上お買上げで送料無料

シューズベースは「中部地方・福井県」の「運送会社2階」という立地を活かして、送料は良心設定です!

更に送料無料ライン対応ショップ「39(サンキュー)ショップ」だから、3,980円(税込)以上お買物頂けた場合、送料が無料に!
(※沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円(税込)以上で送料無料となります。)

2) 返品交換が可能!

イメージと違っていたらどうしよう。。。

お店と違って、手にとって見るわけじゃないから、不安。。。

ご安心ください。

シューズベースでは、商品がお客様に届いて7日以内であれば、いつでも返品・交換可能で交換商品の発送料は無料です。

ご負担頂くのは、お客様から当方への返送料分だけなのでご安心ください♪

イメージしていた商品と違った…

サイズが合わなかった… そのような際は、ご活用ください。

返品・交換について詳しくはこちらより

(*申し訳ありませんが、「帽子」や「靴下・ストッキング」「インナー・肌着」「水泳着」に関しましては衛生観点上、返品/交換はお受けできません。)

3) 靴に30年以上携わってきたスタッフによる手厚いフォロー

福井県坂井市丸岡町という場所に、シューズベースの店舗がございます。

1982年にオープン。親しみやすい靴屋さんとして、はや30年以上経ちました。

靴のサイズやお手入れの仕方、自分の足にはどのような靴が合うのかなど、ご不明な点があれば、遠慮なくお問い合わせください。

30年以上靴に携わっている靴のソムリエが、親身にお客様の相談にのります。

ご不明な点があれば、是非メールでご相談ください。

メールアドレス:hello.kutsunishi@zacamore.co.jp

お客様対応はメールのみとなります。

土日祝は休業日です。

商品が欠品した場合は、取り寄せになりますので、しばらくお待ち頂く場合がございます。

欠品や発送が遅くなる場合は別途ご連絡をいたします。

※当店では他店舗・メーカーと在庫を共有しており、「在庫有り」の表示であっても、ご注文が集中した場合、欠品になる場合がございます。