液晶テレビ保護パネルや商品について等、お客様から頂くご質問をまとめました。
採寸しなくても機種にあったパネルを作ってくれますか?
当社に採寸データのある機種は、採寸頂かなくてもテレビにピッタリのパネルを製作いたします。
選択欄よりお選び下さい。
選択欄にテレビの機種がないのですが…
選択欄にない機種の場合は、申し訳ございませんがお客様より採寸頂かなくては製作が出来ません。 ご採寸頂いたサイズと、型番を備考欄に記入していただくか、問い合わせにてご相談ください。
なお、製作の最大サイズで型を決めていますので、お求めの型の上下型もお探し頂けますようお願いします。(例:24型の機種は26型の選択欄にございます)
左右、下部にスピーカーがあるテレビなのですが、スピーカー部分を穴開け(くり抜き、切り欠き)加工できますか?
穴開け加工はパネルの強度面の問題で出来かねます。
スピーカーがあるタイプはスピーカー部分を避けて、液晶画面部分にパネルがかかるサイズで製作いたします。
70型以上の保護パネルは作れますか?
配送方法が変わる可能性がございますので一度ご相談ください。
パソコンモニタ用は作れますか?
製作実例はございます。お客様よりサイズのご指定をお願いいたします。
ですが、ノングレアパネルをご希望されますと、液晶テレビとは見え方が異なります。
ノングレアパネルの性質上、取付けの際液晶画面から離すとボヤけが発生する可能性があります
テレビの場合は離れて見るため気にならない場合がありますが、
PCモニタで検証した結果画面近くで見ることを想定しておりますため文字などが見づらくなる恐れがございます。
上記点をご理解の上ご検討いただきますようお願いいたします。
リモコンのセンサー部分や人感センサーに被っても大丈夫ですか?
リモコンのセンサーは問題ございませんが、人感センサーは対応保証外となります。
パネルのサンプルが欲しい、もしくは貸し出しは可能でしょうか?
パネルのサンプル送付サービス、貸し出しサービスは現在行っておりません。
プラズマテレビ、モスアイパネル、4Kや8K液晶テレビにも対応していますか?
制作実例もあり、対応しております。
モスアイパネルに関しましては、ノングレアと同じように反射防止の加工をしておりますのでグレアタイプの保護パネルですと反射が気になる場合がございます。
反射が気になる場合は同じ反射防止加工のノングレアをお選び下さい。
保護パネル重さはどのぐらいでしょうか?
1kg未満〜3kgほどです。
静電気でホコリやチリがよく付きます、どうしたら良いでしょうか?
ご使用状況によりますが、テレビの放熱が高いと静電気でパネルにホコリなどが多くつく場合がございます。 その際は、ホームセンターや当店でも扱っている「帯電防止剤」をご使用ください。
パネルに傷がついてしまいました、自力で補修する事はできませんか?
薄い傷であれば、ホームセンターなどで販売しております「アクリル用の研磨剤」で目立たなくすることが出来ます。
深い傷ですと取りきれませんのでご了承ください。
アクリルとはどのような材質ですか?
アクリルとは専門用語では、メタクリル樹脂と言います。 アクリルはプラスチックの中でも、透明度が抜群によく加工製に優れています。
お手入れ方法は?
簡単なお手入れは日常行って下さい。
家庭用食器中性洗剤を使うと帯電防止効果が得られ、ホコリの付着が軽減されます。
水に対して家庭用食器中性洗剤を数滴分入れ、柔らかい布に浸してから強く絞りボックス(ケース)の着したホコリや手垢など軽く拭き取り、別の乾いた布で水滴が残らないように拭き取ってください。 この時、水滴が残ると水滴模様が残ります。
注意点:研磨剤の入っていない家庭用食器中性洗剤を使ってください。(表面にキズを付け劣化を速めます)
細かいキズが入ったら?
ホームセンター等でアクリル用研摩剤のご購入をお勧めいたします。(但し、新品の輝きには戻りません)
注意点:深いギズはこの研磨剤では修復出来ません
アクリル製品は安全ですか?
ガラス製品と比較して割れの時の飛散は大幅に軽減されます。
割れた箇所は鋭利になっていますので、素手で触らないでください。
細かいヒビでも、継続して使用すると大きく割れる原因になりますので、ご注意してください。
アクリルは引火性の高い危険物でございませんが、直火に触れると着火し燃焼しますので、火気には十分にご注意ください。
【パンフレットスタンド】透明なはずが青色が届きました、違うものでしょうか?
パンフレットスタンドには青色の保護フィルムが付いてる場合がございます、剥がしてお使い下さい。(予め剥がしている場合もございます)
商品を変更・キャンセルしたいです
受注生産品の変更・キャンセル等はご注文1時間以内のみお受けしております。
返品・交換はできますか?
不良品・発送間違い・運送中の破損が、返品・交換の条件になります。
そのため、お荷物をお受け取りいただけましたらまず商品をご確認ください。
詳細は下記リンク先の「返品、交換、保証について」をご参照ください

お買い物ガイド

納期はいつ頃になりますか?
受注生産品はサイズ確定・入金確認後、通常7営業日前後頂いております。
(年末年始などの長期休暇前後は10営業日程いただく場合がございます)
在庫がある商品は、入金確認後、翌営業日以降に順次出荷いたします。
自動返信のメールや、注文確認のメールが届いてません
1.ご入力頂いたメールアドレスに誤りがある。
2.携帯アドレスでドメイン指定を設定されている。
3.「迷惑メールフォルダ」に入ってしまっている。
などの原因により当店からのメールが届いていないことが考えられます。 上記1、2 に該当する場合、メールにてご連絡ください。
領収書・請求書が欲しいです
発行は可能です。備考欄にご希望の宛名と但し書きをお願いします。
請求書に関しましても備考欄に詳細をご記入ください。
指定がない場合はご注文者様のお名前にて発行致します。
上記以外のご質問は下記のお問い合わせフォーム、またはお電話でご連絡ください。
TEL:06-6721-6578
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