Shopping guide

ご注文について

お買いもの方法について

楽天市場でのお買い物方法につきましては、下記のリンクからご確認くださいませ。
「楽天市場でのお買い物方法」

ご注文後の内容確認について

ご注文が完了いたしましたら、ご入力(ご登録)いただいたメールアドレス宛に「注文内容確認メール」をお送りいたします。こちらで、ご注文内容をご確認いただくことができます。
また、会員登録されているお客様は、MyRakuten(会員様情報ページ)の「購入履歴」より、過去のご注文履歴をご確認いただけます。

商品の在庫について

商品の在庫については、出来るだけ在庫が切れないよう配慮しておりますが、メーカー在庫切れや廃盤などで大変ご迷惑をおかけする場合がございます。


また、当店では実店舗と自社サイトで在庫を共有しておりますので、オーダー受付後でも、売り違いにより商品をご用意できない場合がございます。予めご了承ください。

予約商品について

ご予約商品入荷日確定次第、再度こちらからご連絡させて頂きます。
日時指定ございましたらその際お申しつけ下さい。

当方も万全を期しておりますが、輸入商品に関しまして未入荷および 納期が遅れる場合がございます。
その際はあらかじめその旨のご連絡はさせて頂きますが、何卒ご了承のうえご予約頂きますよう宜しくお願いいたします。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません。

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お支払いについて

お支払いについて

お支払総額は、商品代金合計(税込)+送料(税込) になります。
ご注文をいただいた後、当社より改めてメールにてお支払い総額をお知らせ致しますので必ずご確認いただくようお願いいたします。

・3,980円(税込)以上のお買い上げで送料無料になります。
・3万3000円(税込)以上のお買い上げで代引手数料無料になります。

お支払い方法については、以下をご覧ください。

領収書の発行について

楽天市場、ご購入履歴から発行が可能となりました。
ご購入商品代金のお支払が確定後に発行可能となります。
https://order.my.rakuten.co.jp/?l-id=top_normal_function04&fidomy=1
楽天市場からの指示・二重発行を防止する観点から、原則として当店からの発行は致しません。
お手数ではございますが、ご購入履歴からの発行をお願いいたします。
予めご了承ください。

クレジットカード

【取扱カード】取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • 上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
  • お支払総額は以下の通りです。
     商品代金合計+送料(3,980円以上は無料)
  • カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
  • 当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
  • カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。
  • ※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。。

代金引換

【業者】ヤマト運輸

【備考】

  • お支払総額は以下の通りです。
    商品代金合計+送料+代引手数料
    代引手数料:下表をご参照ください。
  • ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
    後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
  • 代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
  • 代金引換は現金決済のみとなります。
  • 33,000円(税込)以上のお買い上げで代引手数料無料です!

【代引手数料料金表】全国一律料金: 330円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 33,000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
代引業者指定 宅配便


銀行振込

【振込先】

銀行 楽天銀行
支店 楽天市場店
口座 普通 2198951
名義 ラクテン(DECOAPARTMENTSTOREラクテンイチハ゛テン

【備考】

  • ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
    のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
  • なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
  • ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
  • お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

・ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。Apple Payでのお支払い方法
・Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
 詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
・お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
・お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
・iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
 その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

・ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法
・お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
・14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
・決済手数料は無料です。

※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

・ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
・お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
・14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
・決済手数料は無料です。

※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

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お届けについて

配送業者について

【 配送業者 】ヤマト運輸

【備考】

  • 1配送先につき、送料は一律500円(消費税込)です。
  • 3,980円(税込)以上のお買い上げで送料無料です!

【送料料金表】  全国一律料金:500円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 3,980円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

お届け時間指定について

お届け時間のご指定は、下記の5つの時間帯の中からお選びいただけます。

  • 午前中
  • 12:00〜14:00
  • 14:00〜16:00
  • 16:00〜18:00
  • 18:00〜20:00
  • 19:00〜21:00

配送方法について

ご注文いただきました商品の配送は、すべてヤマト運輸より発送させていただいております。

商品の発送状況の確認は 【クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム】 より可能です。伝票番号をご確認の上、「お荷物お問い合わせシステム」より、発送状況をご確認ください。

ヤマト運輸お荷物お問い合わせサービス
荷物お問い合わせ

お届けの目安

おかげさまで現在たくさんのお客様にご注文を頂いております。その為、配送日数に1〜2日を頂戴しております。
ご迷惑をおかけしておりますが、スタッフ総員で対応させて頂いておりますのでしばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

沖縄県の方は、お届け日数がご注文から約10日ほどかかります。あらかじめご了承下さい。

火・日・祝日の出荷作業は致しておりません。

同梱について

1注文で商品発送手配が完了いたしますので申し訳ございませんが、ご注文完了後の追加注文・複数の注文をまとめるサービスは行っておりません。ご注文完了前に確認画面にて、ご注文内容・個数をご確認ください。

プレゼント用のラッピングについて

ブランドのショップ袋添付等のサービスはございません。あらかじめご了承ください。

海外発送について

海外からのご注文、海外への発送には対応できませんので予めご了承下さい。

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返品・交換・キャンセルについて

ご注文のキャンセルや ご注文内容の変更がある場合は、メールかお電話にてお早めにご連絡ください。

注文をキャンセルしたい

発送前であれば 承ります。お早めにご連絡ください。

【連絡先】 mail : deco-aps@shop.rakuten.co.jp
  tel : 0776-97-8330 (営業時間 11:00〜17:00)
  定休日 : 日曜日 ・ 祝日

注文内容を変更したい

  • 同一商品の色や柄変更であれば、承ります。但し、在庫が無い場合や 発送済の場合は変更できません。
  • 他の商品に変更したい場合は 一旦ご注文をキャンセルをして、改めてご注文しなおしてください。
  • 送付先の変更も 発送前であれば 承ります。お早めにご連絡ください。
【連絡先】 mail : deco-aps@shop.rakuten.co.jp
  tel : 0776-97-8330 (営業時間 11:00〜17:00)
  定休日 :日曜日 ・ 祝日

返品・交換について

商品がお手元に届きましたら、すぐに商品の内容をご確認ください。
ご返品の前には、必ずメールかお電話でご連絡ください。

不良品・注文内容違いによる交換・返品
商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、差異が生じる場合がございますのでご了承ください。

万一商品が、破損・汚損していた場合、ご注文内容と違っていた場合は、到着後7日以内に必ずご連絡ください。すぐに交換をさせていただきます。(送料は当店が負担いたします。) 未開封・未使用品に限ります。
(但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。)
破損・汚損品は、交換商品をお届け時に同時に引取りをしますので当店からの連絡をお待ち下さい。当店より引き取り便を手配いたしますので当店からの連絡前に、お客様で返品をなさらないようお願いいたします。
到着後7日(商品到着は、ヤマト運輸の配達確認を基本)を過ぎている場合は、返品をお受けできませんので、予めご了承ください。
お客様のご都合による返品・交換
到着後7日以内の場合、未開封・未使用品に限りお受けいたします。
商品到着後、8日以上・商品のご注文日より10日以上経過している場合は
いかなる理由でも一切お受けできませんのでご注意ください。
商品到着は、ヤマト運輸の配達確認を基本とします。
必ず弊社まで事前にメールもしくはお電話などでご連絡を頂いた場合に限ります。
この場合の往復の送料・手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
お客様都合による返品の場合、往復分の送料1000円を差し引かせていただきます。
※送料無料の場合でも出荷送料を差し引かせていただきます。
返品・交換をお受けできない場合
以下の場合は一切返品をお受けできませんのでご了承願います。

・商品到着後、8日以上、商品のご注文日より10日以上経過している場合
(商品到着は、ヤマト運輸の配達確認を基本とします。)
・返品・交換のご連絡をいただいても、返品期限までに商品のご返送が
ない場合、お引取りいただけたものと判断させて頂きます。
・お客様が一度ご使用になられた商品
・香水等の匂いが付いた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品の箱・説明書、タグ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの
返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。

ご返品いただいた商品は、当店到着後検品して返品の判断をさせていただきます。
当店の判断にて返品お受けできない商品につきましては、送料をお客様負担で再度お客様にお届けさせていたいただく場合もございます。


株式会社 ビーンズ / Deco Apartment Store 楽天市場店
〒910-0843 福井県福井市西開発4-505
TEL:0776-97-8330
担当者:加藤順次
deco-aps@shop.rakuten.co.jp

クーリングオフについて

「クーリングオフ」は、訪問販売に適用される制度です。
通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。
当インターネット通販は、お客様からアクセスをいただく通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されません。あらかじめご了承ください。

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その他

消費税について

消費税率 10%
消費税計算順序 購入商品合計に対して消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て

商品カラーについて

商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、差異が生じる場合がございますのでご了承ください。

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