3年保証制度について

2022年4月から保証期間を3年間に変更致しました。

株式会社BARRELは、お客様が安心してLED電球を購入使用できるように、2022年4月から保証制度を延長しました。
対象製品を購入した日から3年間、不点灯などの故障があった場合は、無料で修理致します。
故障品の修理につきましては、dbarrel@shop.rakuten.co.jp宛にご連絡下さい。
皆様が快適な植物育成ライフを送れるように安心、安全に使用できるライトをご提供していきます。

対象製品

・電球(2021年10月以降のロットに限る)
既に購入・使用している製品も対象となります。

概要

・製品購入日より3年間保証
購入日は購入明細、注文履歴、レシートで確認しますが、これらが無い場合は、 製造日より3年間保証となります。 製造日はLED電球に刻印されている製造ロット番号で確認させていただきます。

注意事項

* レシート又は納品書を必ず保管下さい。
* 購入日がわからない場合は、製造日をもって、保証期間の開始日とします。
* 24時間連続使用など1日20時間以上の長時間使用の場合、保証期間は半分となります。
* 取り扱い上の注意に従った使用状態で故障した場合に限ります。
* 生産終了品については、後継機種または同等の製品にて対応します。使用状況によっては対象とならない場合があります。
* 同数の故障現品との交換となります。
* LED電球の取り替え作業は含みません。
* BARREL製LED電球以外との交換は出来かねます。
* 正規販売店で購入された製品に限ります。
* 一部の販売店を除きます。