返品・交換・キャンセルについて
- 返品・交換はできますか？
- 未使用の場合のみ、返品・交換を承っておりますので、商品到着から3日以内にご連絡ください。
※セール商品・ご予約商品は対象外となります
なお、止むを得ないご事情で連絡が遅くなってしまう場合は、予めその旨ご相談ください。
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- 注文商品の変更・キャンセルをしたいのですが？
- 商品出荷前に限り、ご変更・キャンセルを承っております。
なお、ご予約商品・セール商品・受注生産・お取り寄せ商品につきましては、注文内容の変更・キャンセル承っておりません。ご了承ください。
- 送付先の変更はできますか？
- 商品出荷前に限り、ご変更を承っております。
ご注文の配送状況によりますため、一度メールにてお問い合わせくださいませ。
※変更後の送付先地域によって、送料が異なる場合がございます。
- 届いた商品に不良箇所があったのですが？
- ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
早急に良品とご交換、もしくはご返品を承りますので、お電話もしくはメールにてご連絡ください。
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