当店、複数サイトにて販売を行っております。
その為、在庫有り表示にてご注文頂いた場合でも、 ご注文確定後にシステムのタイムラグによる欠品となる場合がございます。
欠品の場合、当店から改めてメールにてご連絡をさせて頂きます。

人為的な作業ミスにより価格を間違えて販売してしまった場合、注文をお取消しさせていただきますので、予めご了承ください。

【ご返品・ご交換条件】
・商品到着から7日以内であること
・未使用品であること
・お届け時と同様の状態であること

【ご返品・ご交換対象商品】
・商品代金1点あたり30万円以内の全ての商品

【ご返品・ご交換不可商品】
・アンダーウェア・スイムウェア・ヘアアクセサリー（衛生面の観点から）

【ご返品・ご交換が受けられないケース】
・商品を使用した場合
・商品ページで返品交換不可と記載がある商品（訳ありアウトレット商品・福袋など）
・商品到着から7日を超えてからの返品依頼
・当店に事前連絡無く返送されてきた商品
・当店にご連絡後、7日以内に返送到着確認出来なかった商品
・お客様の元で傷や汚れが生じた商品の返品（匂い含む）
・付属品、商品パッケージが紛失・破損された商品
　※付属品（商品タグ、プライスタグ、ギャランティカードなど）商品パッケージ（ブランド箱、袋など）
・ブランド化粧箱に直接宅配伝票を貼って返送された商品
・当店で返品交換不可と判断させていただいた場合

【返品方法】
お客様都合による返品をご希望される場合には、商品到着後7日以内にメール
または電話にて弊社までご連絡ください。
商品到着後 7日以降の返品には応じかねますので、ご注意ください。
お客様都合での返品の場合、返送時の送料はお客様のご負担となります。

【交換方法】
ご交換をご希望の場合は改めて「新規にご注文」ください。

◆返品・サイズ交換ご希望のお客様は商品受け取り後7日間以内に
下記の連絡先までご連絡ください。
メール：r_daluma@canet-co.jp
電話：03-6667-0645

商品につきましては、ご連絡後以下の住所まで返送ください。

　返品先：(株)キャネット EC事業部
　郵便番号：103-0025
　住所：東京都中央区日本橋茅場町2-7-10 茅場町第3長岡ビル6F
◆お届けした商品が、配送途中での破損、ご注文と異なる場合など当社理由による返品は送料当社負担にて承ります。
◆お客様のご都合による返品につきましては、送料はお客様負担にてお願い致します。

【商品同梱の納品書（明細書）廃止について】
楽天グループとしてSDGｓを推進しています。
その取り組みの一環として、出荷における納品書同梱を2021年７月１日より廃止致します。
注文履歴より明細はご確認いただけます。お客さまには何とぞご理解いただけますようお願い申し上げます。