FAQ（よくあるご質問）
■ご購入前のご質問
【サイズについて】
・トロフィーやカップのサイズ表示は、台座・人形の高さも含まれますか？
・トロフィー、カップの大きさのイメージを知りたいのですが。
【選び方について】
・男女別、年代別、順位別で、同じサイズの使いやすいトロフィーは、ありますか？・該当する種目のトロフィー人形がないんですが。
・持ち回り用の優勝カップを探していますが、お薦めのものはありますか？
・ペナントの長さはどのくらいのものを選べばいいですか？
【文字彫刻ついて】
・文字プレートには、何文字位いれられますか？・商品だけ先に送ってもらって、文字プレートはあとで欲しいんですが。
・文字プレートだけ購入することはできますか？
【お届け・納期について】
・納期はどのくらいかかりますか？・トロフィー、優勝カップ、楯は、箱入りですか？
【ギフト対応について】
・ラッピング対応はしていますか？■ お届け時のご質問
【ゴルフコミックトロフィーについて】
【優勝カップについて】
・取り出す際気をつけることはありますか？
【サイズについて】
| Q： |
トロフィー、優勝カップの表示サイズは、台座・人形の高さも含まれますか？ | ||
| A： |  |
 |
はい、含まれます。 トロフィーのサイズ表示は、台座から人形までの高さになります。 （トロフィー人形などによって若干の誤差はあります。） 優勝カップのサイズの高さ表示も、台座も含みます。 なお、口径は、カップの口径になります。持ち手部分は含まれていません。 |
| Q： |
トロフィーの大きさのイメージを知りたいのですが。 |
| A： | 商品を持ったイメージです。寸法は、台座を含む高さの参考値です。(モデルの身長は、158cmです。)  |
【選び方について】
| Q： |
男女別、年代別、順位別で、同じサイズの使いやすいトロフィーは、ありますか？ | |
| A： |  |
同じ形で、赤と青の色違いの「色違いトロフィー」がおすすめです。 この他、金銀銅の使い分けができるブロンズトロフィー、金銀で使い分けができる優勝カップ、また珍しいゴルフ専用の金銀銅のブロンズもご用意しています。   |
| Q： |
該当する種目のトロフィー人形がないんですが。 | |
| A： |  |
「女神」をお薦めします。 |
| Q： |
持ち回り用の優勝カップを探していますが、お薦めのものはありますか？ |
| A： |  持ち回りのお薦め商品は、このマークをつけております。 →持ち回り用カップ好適品はこちら また、材質が真鍮（しんちゅう）製のものは、「うっかり落として取っ手が壊れてしまった」「傷をつけてしまった」「長く使っていて、手の脂でサビがついた」など生じた場合、修理することができますので、お薦めです。 （修理代は別途かかります。） 真鍮製の商品は、“パインシルバーカップ”“ジョイカップ（一部）”です。このほか、クリスタル、大理石製も人気です。 |
| Q： |
ペナントの長さは、どのくらいのものを選べばいいですか？ | |
| A： |  |
ペナントをつける場所は、形状にもよりますが、 トロフィーの場合は、人形の付け根、 優勝カップの場合は、手（両サイドにある持ち手）部分です。 ご購入の際は、本体のサイズより10cm程度短いものを目安にお選びください。 ペナントの購入はこちら ※写真はペナントと紅白リボンをつけています。紅白リボンは、トロフィーや優勝カップにサービスでおつけしています。（形状などにより一部を除きます） |
【文字彫刻ついて】
| Q： |
文字プレートには、何文字位いれられますか？ |
| A： | 商品により、文字プレートのサイズが異なります、また、文字の大きさ等によりバランスの調整はできますので、まずは、ご希望の文字をご連絡ください。 ご指定の文字内容でバランスよく配置できない場合は、ご連絡させていただきます。 内容に関しては、ご検討の段階の場合でも、商品のお問い合わせボタンよりお気軽にお問い合わせください。 |
| Q： |
商品だけ先に送ってもらって、文字プレートはあとで欲しいんですが。 |
| A： | ご注文の際に、備考欄よりご依頼ください。文字プレートをはずした状態で納品させていただきます。 文字については、後日内容のご連絡をいただき次第、発送させていただきます。 但し、文字プレート発送の際の送料が別途かかりますので、あらかじめご了承ください。 |
| Q： |
文字プレートだけ購入することはできますか？ |
| A： | お持ちの表彰品のプレートサイズ等とあわせて、お問い合わせください。 shop@daiwakisho.co.jp |
【お届け・納期について】
| Q： |
納期はどのくらいかかりますか？ |
| A： | 通常、３〜５日後（営業日起算）の“発送”となります。 商品によっては、在庫状況により納期がかかる場合がございますので、お急ぎの場合は、お問い合わせください。（ご使用日が決まってる場合は、あわせてお知らせくださいませ。） ※休日カレンダーは、こちらをご覧ください。 ＜ものすごくお急ぎの場合＞ トロフィー人形は「女神」、文字彫刻は、「なし」となりますが、営業日の13時までにご注文頂ければ、即日出荷できる商品もご用意しております。ご都合に応じてご利用ください。 即日発送商品は、こちら |
| Q： |
トロフィー、優勝カップ、楯は、箱入りですか？ | |
| A： |  |
はい、保管できる箱にお入れしてお届けします。 通常は、左記のような「ボール化粧箱」です。（写真は一例です。） 「木製ケース入り」の商品もございますので、詳しくは、商品ページをご覧ください。 |
| Q： |
ラッピング対応はしていますか？ | ||||
| A： | ギフト商品について、ラッピング対応している商品には、下記のアイコンが付いています。 その他の商品でご希望の場合は、ご相談ください。
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■ お届け時のご質問
【ゴルフコミックトロフィーについて】
| Q： |
ゴルフクラブを持っていないのですが？ |
| A： | ゴルフクラブは細いため、箱に同梱してお届けしております。到着後、セットしてご使用ください。 |
【優勝カップについて】
| Q： |
取り出す際注意することはありますか？ |
| A： | 優勝カップは、首の部分をつかんで取り出してください。カップ耳の飾りの部分は強度がないのでつかむと破損の原因になります。 |