■■■■ご注意ください！■■■■
配達日と工事日は別のお日にちになります。
※商品は運送会社が配達致しますが、設置工事は設置業者が行います。


＜建物の着工日が2006年（平成18年）8月31日以前のお客様へ＞
2023年10月1日から法改正により、エアコン工事の際、建物の着工日が2006年8月31日以前で、
配管を通す穴開けが必要、または穴は開いているけれど穴の拡張工事が必要な場合は
石綿（アスベスト）が使用されていないかの事前調査・確認が必要になりました。

誠に申し訳ございませんが、現在工事業者で当法改正の対応準備中の為、
建物の着工日が2006年8月31日以前で下記状況につきましては、
弊社で設置工事の受付を中止しております。

■配管を通す穴がないため、穴開け対応が必要（新規取付のお客様）
■配管を通す既存穴の拡張か別に新規穴開け予定

※既にエアコンの配管穴があり、且つ拡張などが不要の場合は対応が可能です。
※ご自宅が2006年9月1日以降の着工であれば、石綿含有建材の使用はありませんので、対応が可能です。




■工事業者

当社提携の工事業者の連絡先は下記の通りです。

商品の購入前に何か工事に関しての疑問やご相談がございましたら下記までお問い合わせください。
お問い合わせの際には、必ずディープライスより商品の購入を考えている旨をお伝え下さい。

株式会社東海サービスセンター 京都支社
TEL：075-693-9939
FAX：075-693-9930
mail：info-kyoto@tokai-service.com
営業時間 9：00 〜 18：00
※日曜祝日の電話対応はありません。
※取付工事については日曜祝日も対応可能です。


■工事日までの流れ

●商品のお支払い方法が代金引換・クレジットカード決済の場合

（1）注文する
ご希望のエアコンの機種を買い物かごに入れていただく際に、設置工事の選択欄で”希望する”をお選び下さい。

！注意！
希望するをご選択いただいても、買い物かごで設置工事料金は加算されません。工事料金は別途工事日に業者にかかった費用を直接お支払いいただく形となります。（※工事料金は現金でのお支払となります。クレジットカードはご使用いただけませんのでご注意ください。）
選択欄に表示されている価格は標準工事費です。標準工事内容以外のオプション工事が必要な場合は別途オプション工事費が必要となります。料金の詳細・標準工事内容に関しましては、”工事価格表”をご確認頂き詳細を工事業者とお打ち合わせ下さい。

（2）注文受諾
ご注文いただいた内容を確認し、在庫を確保してからディープライスより注文受付メールを送信させて頂きます。
その時点で当店より工事業者に連絡し、設置工事の手配を依頼致します。

（3）業者より打ち合わせのご連絡
設置業者より直接お客様にお電話にて打ち合わせのご連絡を差し上げます。（ご注文時に登録いただいたお電話番号）
その際に工事日のご相談、工事の詳細に関しましてご確認をさせて頂きます。
お電話でのお打ち合せの場合、「075-693-9939」または、発信専用番号「090-5559-9513」よりご連絡を行います。

（4）商品の発送とお受け取り
業者との打ち合わせで工事日が決定致しましたら、当店より商品を運送会社にて発送させて頂きます。
代金引換の場合はお受け取りの際に商品代金をお支払いいただき、工事日まで商品を保管下さい。

！注意！
商品のお受け取りは、トラブル（工事日に商品が届いていない）等を避けるため、出来うる限り早めにお願い致しております。
配達日と工事日は別のお日にちになります。
※商品は運送会社が配達致しますが、設置工事は設置業者が行います。

（5）工事日当日
業者が訪問して設置工事を致します。工事完了後、料金を業者にお支払い下さいませ。

！注意！
工事料金は現金でのお支払となります。クレジットカードはご使用いただけませんのでご注意ください。

●商品のお支払い方法が振込み （前払い）の場合

（1）注文する
ご希望のエアコンの機種を買い物かごに入れていただく際に、設置工事の選択欄で”希望する”をお選び下さい。

！注意！
希望するをご選択いただいても、買い物かごで設置工事料金は加算されません。工事料金は別途工事日に業者にかかった費用を直接お支払いいただく形となります。
選択欄に表示されている価格は標準工事費です。標準工事内容以外のオプション工事が必要な場合は別途オプション工事費が必要となります。料金の詳細・標準工事内容に関しましては、”工事価格表”をご確認頂き詳細を工事業者とお打ち合わせ下さい。

（2）注文受諾
ご注文いただいた内容を確認し、在庫を確保してからディープライスより注文受付メールを送信させて頂きます。
注文受付メールに、商品代金の合計金額と振込先を記載させて頂いておりますので、代金をお振込み下さいませ。

！注意！
お振込みは通常ご注文より一週間以内でお願い致しております。また、工事を早めの日程でお考えの場合、入金タイミングによってはお日にちのご希望に沿えない場合がございますので早めの振込み手続きをお願い致しております。

工事料金は工事の当日に直接業者にお支払いいただく形となりますので、お振込み頂かないようご注意下さいませ。（万一、工事料金も合わせてお振込み頂いた場合は、振込み手数料を差し引いてのご返金処理となります。）

（3）入金確認〜業者より打ち合わせのご連絡
当店でお振込みを確認した後、すぐに工事業者に連絡し設置工事の手配を依頼致します。
その後、設置業者より直接お客様にお電話にて打ち合わせのご連絡を差し上げます。（ご注文時に登録いただいたお電話番号）
その際に工事日のご相談、工事の詳細に関しましてご確認をさせて頂きます。
お電話でのお打ち合せの場合、「075-693-9939」または、発信専用番号「090-5559-9513」よりご連絡を行います。

（4）商品の発送とお受け取り
業者との打ち合わせで工事日が決定致しましたら、当店より商品を運送会社にて発送させて頂きます。
商品をお受け取り頂き、工事日まで商品を保管下さい。

！注意！
商品のお受け取りは、トラブル（工事日に商品が届いていない）等を避けるため、出来うる限り早めにお願い致しております。
配達日と工事日は別のお日にちになります。
※商品は運送会社が配達致しますが、設置工事は設置業者が行います。

（5）工事日当日
業者が訪問して設置工事を致します。工事完了後、料金を業者にお支払い下さいませ。

■取付工事価格表

※下記価格はあくまで目安となります。オプション工事に関しましては現場あわせの部分が御座いますので、当日に工事着手前には想定できない事情で追加工事・工料が発生する場合がございます。
※一部地域では出張費がかかる場合がございます。
※表示価格は全て税込です

表示価格はディープライス楽天市場店のみ有効です。

商品は基本的に全て新品未開封のお品となります。

※ごく稀に箱悪品・開梱品やメーカー再生品などの訳あり品を少数販売する場合がございますが、 新品未開封品ではない場合は、必ず商品名でご案内しておりますのでご確認ください。

お支払方法は、楽天ペイ(楽天市場決済) となります。

楽天ペイ（楽天市場決済）とは楽天市場が提供する
決済サービスの総称です。

弊社でご利用いただける決済サービスは以下の通りとなります。

・クレジットカード決済
・銀行振込
・代金引換
・セブンイレブン（前払）
・ローソン、郵便局ATM等（前払）

当店では、配送に「西濃運輸」「ゆうパック」「ヤマト運輸」「佐川急便」を利用しております（宅配業者は商品や地域、また物量などを考慮して弊社にて選択致しますので、お客様からのご指定は承れません。）

商品により異なります。
詳細は各商品ページをご確認ください。

※北海道・沖縄県・離島・一部特殊地域は販売・配送を承れない商品がございます。

■お支払方法が「クレジットカード決済」「銀行振込」「セブンイレブン（前払）」「ローソン、郵便局ATM等（前払）」「ポイント払い」の場合

領収書は楽天市場の購入履歴より発行が可能です。

購入履歴(パソコン)
https://order.my.rakuten.co.jp/

購入履歴(スマートフォン)
https://sp.order.my.rakuten.co.jp/

発行の方法など、詳細は下記ページよりご確認ください。
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734

当社が知りうることができるお客様の個人情報を公開売買することはございません。 但し配送、メーカー直送、犯罪捜査等に関する場合は必要な情報を第三者に提供する場合がございます。

保証書の販売店欄へは直接押印を行っておりません。
商品出荷後にお知らせする帳票ダウンロード発行サービスのURLから納品書をダウンロードして頂き、保証書とともに保管をお願いいたします。

※雑貨等、保証書のない商品の場合、基本的に保証はございません。

詳細はお買い物ガイドの返品特約をご確認ください。

営業時間：
月曜日〜金曜日 10：00〜17：00（お電話対応は16：00まで）
土曜日 10：00〜15：00（お電話対応は行っておりません）
休業日：日曜日、祝日

※ 夏期・年末年始・ゴールデンウィークの営業に関しましては、随時ホームページ上に掲載させて頂きます。

会社名：株式会社ディープライス
住所：〒601-8101 京都府京都市南区上鳥羽高畠町45
電話番号：075-672-4121
※土曜日は電話対応しておりません。
お手数ですがご用件はメールにてお願い致します。
※お電話でのご注文は承っておりません。
※包装や熨斗等のギフト対応を行っておりません。
E-mail：d-price@shop.rakuten.co.jp

通常、特別な理由がない限り、必ずメールかお電話にて24時間以内にご連絡をさせて頂いております。（※日曜・祝日は休業日となりますので、ご連絡は休業日明けとなります。）
お手数ですが、弊社までご連絡くださいませ。