●注文したらいつ届きますか？

13時までのご注文で当日の出荷となります。（当店休業日を除く）
関東・中部・東北・近畿地方へは通常翌日のお届け、中国・四国・九州一部地域は通常翌々日のお届けとなります。
各商品ページにございます参考お届け時間を記した日本地図で、詳しくご確認いただけます。

●カフスボタンはペアで販売ですか？バラで注文することはできますか？

アルファベット、数字などの一部の商品を除いて、ペアでのご用意になります。
片方のみも販売も可能な場合もございますので、ご希望がございましたら、お問合せください。

●ギフトラッピングはできますか？

承っております。
各商品ページにギフト参考写真がございます。
又は、以下のギフト紹介専用のページでも詳細をご確認いただけます。
こちら

●注文確認メールが届きませんが、注文は確定していますか？

通常は、ご注文直後に自動の注文確認メールが届きます。
届かない理由には様々な可能性がございます。
楽天市場トップページ、「ヘルプ・問い合わせトップ」 の中、「注文後の確認メールが届かない」に詳しくご確認いただけます。

尚、お問合せをいただく場合は、返信を受信していただけるように、以下ドメインの受信をご設定ください。
ドメイン：@cuff.jp

●注文申し込み後に商品の追加、変更や取消はできますか？

発送前でございましたら、可能でございます。

●受取り日時の変更は可能ですか？

発送前でございましたら、可能でございます。
発送後の場合は、配送業者へにお荷物番号をお伝えいただき、ご自身でのご変更をお願い申し上げます。

●商品が壊れた場合、修理してもらえますか

お修理はお受けしておりませんが、レビュー記載での3か月保証のキャンペーンを行っておりますので、ご利用ください。

●領収書を発行してもらえますか？

領収書はお客様ご自身の購入履歴より発行が可能です。
購入履歴のページにて、該当のご注文番号の下にございます「注文詳細を表示」を開き、
ページ右下のお支払い金額の下にございます「領収書を発行する」より発行していただけます。