便利で簡単! コンビニ受取の手順を解説!

◆水晶工房の商品は全国のファミリーマートで受け取りができます◆

自宅にいないことが多い方が、24時間いつでも受け取りができる楽天市場の「コンビニ受取」のサービスを活用しましょう!手数料は0円。とても簡単です。ただし商品代引き精算はできません。商品代引き以外の決済方法をお選びください。

クレジットカード決済や楽天バンク決済のようにWEB上で決済が完了する方法はもちろん、事前に銀行振り込みをする方法でもOK。そして、コンビニ決済(一度、コンビニに行って精算だけ完了して、荷物が届いたらまたコンビニに行って受取りをする)という方法も可能です。




◆1.「配送方法」を変更◆

水晶工房の商品をカートに入れたら、配送方法を変更します。最初は「宅配便(ヤマト運輸)」になっているので「変更」ボタンを押してください





◆2.「コンビニ受取」を選択◆

「コンビニ受取」を選択したら、その下の「受取場所を指定する」をクリックしてください





◆3.受け取りたいファミリーマートを選びます◆

地図にファミリーマートがたくさん表示されます。受け取りをしたいお店をクリック!





◆4.ファミマが決まり!◆

【この場所で受け取る】のボタンを押すと、受け取り先のファミマが確定します。





◆5.Eメールの到着を待つ◆

その後、注文操作をしますと、水晶工房から受付メールが届きます。そして、商品が発送されて、ご指定のファミリーマートに荷物が到着すると、【コンビニ受取】商品のコンビニ受取開始のご案内 というメールが届きます。





◆6.必要なのは2つの番号◆

届いたメールの中に【お問い合わせ番号】と【認証番号】という2つの番号が記載されています。この2つの番号をメモするか、スマホを持参してお店に向かいます。





◆7.Famiポートで操作◆

【Famiポート】という緑色の機械を見つけてください。





◆8.店頭受取サービス◆

Famiポートの画面の中に【店頭受取サービス】というボタンがありますので、それを押してください。





◆9.番号を2つ入力◆

そうするとこれから番号を2つ入力してもらいますという表示。そう! メールで控えた2つの番号【お問い合わせ番号】と【認証番号】のことです。





◆10.第一番号?◆

【第一番号入力画面】に変わります。第一番号? 企業コード? お客様番号? なんだかピンときませんが、大丈夫。ここに【お問い合わせ番号】12桁を入力します。





◆11.第二番号を入れて完了◆

そのあと第二番号を聞かれたら【認証番号】8桁を入力。すると【OKボタンを押すと申込券が印刷されます】と表示されます。もちろん【OK】





◆12.申込券が出てきた!◆

Famiポートのレシート口から【申込券】が出てきました。これをレジに持っていきます。ファミマで他の買い物があれば、一緒にどうぞ。





◆13.無事に受け取り◆

【申込券】を渡したら、すぐに宅配便を渡してくれます。サインをして受け取り完了。深夜だって早朝だって大丈夫。







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