会社概要

[ 店舗名] clover(クローバー)楽天市場店

[ 運営会社 ] ウェブキャスト有限会社

[ 所在地 ] 〒891-0113 鹿児島県鹿児島市東谷山3-32-25-2F

[ カスタマーサポート] 099-802-4183 (受付時間:平日10:00〜17:00 ※土・日・祝祭日はお休みをいただいております。)

[ 店舗運営責任者 ] 白坂順也

[ 店舗セキュリティ責任者 ] 白坂順也

[ 店舗連絡先 ] お問合せはコチラ

お支払い

[ ご請求金額の内訳 ] 商品代金合計(税込) + 送料 + 手数料
[ 備考 ]

決済方法

[ クレジットカード ]


[ 銀行振込(前払い) ]



 銀行名:楽天銀行(旧イーバンク銀行)(銀行コード:0036)
 支店名:楽天市場支店(支店番号:715)
 口座種類:普通口座
 口座番号:2214280
 口座名義:ラクテン(CLOVERクロ−ハ゛−


[楽天バンク決済]

 

配送方法・送料

[ 配送会社 ] ヤマト運輸株式会社 / 佐川急便株式会社 / 西濃運輸株式会社 (運送会社をお選び頂く事は出来ません。)
[ 配送方法 ] 宅急便 / メール便 
[ 配送料金 ]

  • 宅急便 全国一律590円(税込)
  • クロネコメール便 全国一律260円(税込)

 ※10,800円以上のご購入で送料無料

 ※沖縄、北海道及び一部離島につきましては、地域送料と致しまして1,080円を加算させて頂きます。

[ ご注意事項 ] 

  • メール便ではポスト投函により配達が完了いたします。
  • 商品名の最初に【メール便不可】の文字が記載されているものにつきましては、サイズオーバーとなります為、メール便をご選択いただきましても宅配便での出荷となり、宅配便の送料(590円)が必要となります。
  • メール便の同梱につきましては、【〜枚までメール便可(数字)】と記載されている(数字)の部分の合計が10以下のものは可能です。11以上になる場合には、メール便2通、もしくは宅配便での出荷となり、別途送料の実費をご請求させていただきます。
  • ポストの形状や状態によりましては、雨露などによる汚損や盗難の危険性がございますので十分ご理解の上でのご注文をお願いいたします。

 以上のようなリスクより、宅配便でのご購入をオススメしております。上記は、沖縄や離島も同一料金です。

 

出荷までの目安

ただ今より 午前11:00 までのご注文分は に当店出荷予定となります。

次の発送の締めは 午前11:00予定で、 に当店出荷予定となります。

  • 11時1分以降のご注文は、お客様のご注文日の翌営業日の出荷となります。
  • ご注文の混雑状況などにより、多少前後する場合がございます。上記の表示はあくまで目安としてお考えください。
  • 予約商品と同じ買い物カゴにて決済された商品は、全ての商品が揃ってからの出荷となります。
  • ご注文商品を分割して発送する事はできません。

当店の営業日

返品・交換・キャンセル

商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないか、商品不備(破損・汚損等)がないかをご確認下さい。

※いかなる場合におきましても、ご連絡の無いご返品・交換はお受け致しませんのでご注意ください。

 

[ 当店都合の場合 ]
商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換のお手続きを行なわせて頂きます。 (この場合、送料は当店が負担致します。また、商品の再送は基本的にご購入時にご選択頂きました配送方法にて出荷を行わせていただきます。)

※着払いでのご返送の場合、ヤマト運輸以外でのご返送につきましては、一律お受けできませんのでご注意願います。(自動的にお客様にお荷物が返送されてしまう場合がございます。)

 

[ お客様ご都合の場合 ]
お客様のご都合による返品は7日間以内に返品希望の意志をご連絡をいただければ返品をお受け致しますが、この場合のご返送料・振込手数料等お手続きにかかる費用の実費、及び行きの送料が発生する場合はお客様のご負担とさせていただきます。決済完了後、または出荷完了後にキャンセルのご連絡をいただいた場合、送料及びご返金時の手数料等はお客様のご負担とさせていただきます。

 

以下に該当する場合は返品・交換・キャンセルはお受け致しかねます。

  • お届けから7日以上経過した商品
  • お客様が一度でもご使用になられた商品
  • 未使用であっても一度でもお洗濯をされた商品(洗濯後に色落ちした等の理由も含みます。)
  • お客様が汚損・破損された商品
  • お客様が試着等で汚された・タバコ等匂いのついた商品
  • お届け後、修理等された商品
  • 商品に付属しているタグやパッケージ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
  • タグを無くされた商品
  • セール対象品
  • オークションの商品
  • その他特別企画の対象商品
  • 商品ページに『返品不可』の記載のある商品
  • 返品目的でサイズ違いや色違いを複数購入された場合
  • 他商品との交換
  • 海外発送のご注文商品

以上をご確認頂いた上で、まずはメールまたはお電話にて必ずご連絡をお願い致します。ご連絡なく商品を返送された場合、お手続きができません。

〒891-0113
鹿児島県 鹿児島市東谷山 3丁目32−25
ウェブキャスト有限会社 宛
TEL : 099-802-4183 (受付:平日10:00 〜 17:00) / メールでのお問合せ先はコチラから (受付:365日24時間)

包装(ラッピング)

[ 簡易ラッピング ] 220円/個 にて承っております。

個人情報保護方針

クローバーでは、お客様とのやり取りの中で得た個人情報(住所、氏名、メールアドレス、ご購入商品等)に関し、「事業サービスに必要な利用の場合」「配送業者等、商品の配送や交換に必要となる場合」「裁判所・警察機関等からの提出要請があった場合」などを除き、第三者に譲渡または公開する事はございません。また、クレジットカード番号などについては、SSL技術により、暗号化して情報送信されます。どうぞ安心してご利用ください。