ご自宅で気になる商品をお試しいただき、サイズ感やイメージ違いなど、ご満足いただけない場合は返品・交換手数料無料」で承ります。
ぜひCROUKAでのお買い物を安心してお楽しみください。
返品可能条件
下記の条件が揃っていない場合は返品対象外となります。
・商品到着後7日以内であること
・未開封・未使用品であること
・タグやラベルなどの付属品が揃っていること
対象外商品
・タグやラベルなどの付属品が無いもの。
・商品をお届けしてから 7日以上経過したもの。
・セールやクーポンをご利用してご購入頂いたもの。
・裾直しを承ったもの。
・試着以外でご使用されたと判断できるもの。
・過失による商品や、付属品の破損が確認できるもの。
・一度でも洗濯されたもの。
・香水や煙草などの匂いが付着したもの。
・ペットの毛が付着しているもの。
・タイツや靴下、下着、ピアスなど衛生面が懸念されるもの。
※該当する場合は、交換・返品はお受けできかねますので着払いにてご返送します。
その他、返品に関する基本的なご案内は下記ショッピングガイドページよりご確認ください。