地址:〒457-0024
          爱知県名古屋市南区赤坪町180 2F
电话号码:+8152-693-7315
店经理 :西脇 大树
安全店长:西脇 大树
店铺业务担当:Anthony Xu , Rachel Tang
:chinese@creer-net.com

  : 2630348909(请注明业务咨询)
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♪本店有会讲中文的员工,随时欢迎您就任何问题进行咨询♪


初次见面,请多关照!我们热烈欢迎来自您的联络:) Anthony & Rachel

敬上




★支付总金额


*关于配送及运费
1)订单确认后,您会收到由乐天系统自动发送的日语和英语版本的订单确认邮件。
请注意,在该电子邮件并不包含运费和手续费以及订单的正确总金额,无法作为参考,请勿回复
2)很快您将会收到一封来自本店手动发送的包含国际运送费用及手续费等、订单总价格的通知邮件,请以此邮件为准,确认购入金额总和。

*交货时间
1)通常有现货的商品,我们将尽量在三个工作日之内为您寄出。由于部分商品在三河仓库,对于该类商品的订单,在发货时间上会有一定的延迟。希望您在理解后下单。
2)请理解因为海关清关和运输的其他各种不可抗条件国际运输可能会有一定程度的延误。
3)货物发送后您会收到来自我们商店的包含货物运单号码的电子邮件。
邮件追踪:
EMS(Japan post)
ALL Express
*运费
■所有价格都以日元为单位,如下图,包含根据重量和目的地国的不同的部分EMS价格
■请点击查看下面提供更多情报的链接。预估运费



禁止和限制商品

由国家政策导致禁止和限制运输的货物根据国家有所不同。
请点击以下链接查看部分热门国家(美国,加拿大,英国,德国,韩国,中国<包括台湾,香港>,新加坡,泰国,澳大利亚,新西兰)的详细信息。

JAPAN POST



关于订购取消

即使是同样款式的车型,请理解根据国家不同,相同部位的适配性可能也会不同。尽管我们将会严格按照日本的适用性表尽可能地爲您进行确认,但我们仍然无法完全保证部件的适配性。务必请您在理解的基础上在本店购买,在收到您确认购买的联络并且向厂家订货后,我们将不会接受任何客户原因的订单取消要求。

请注意本店将无法接受任何因海关原因的订单取消。
如果商品被退回,本店可以做的,是在您支付第二次运费的情况下为您再次发送订单。
一旦您确认订单,本店将默认您已接受此条件。

关于商品初期不良和保修政策

由于海淘订单的特殊性,厂家基本不会对海外客户提供质保服务。但是在 客户愿意承担往返运输费用及质保过程中产生的所有费用 的情况下,本店可以为顾客代理向厂家联繫。请在理解上述前提后与本店联络。
关于初期不良的情况,请先拍摄详细的照片或录像说明不良内容,我们可以代为客户联络厂家商议往后事宜。往返的运费同样将由客户承担。
请注意,无论是海外还是日本国内订单,任何运费,施工费用等,产品价值之外的费用,均不属于质保对象。使用转运公司的订单,将被视作日本国内订单根据日本国内订单的处理规则对应。


隐私政策

对客户的个人信息(地址,姓名,电子邮件地址等),我们将极为谨慎。您的个人信息只会被用于我们的业务使用。
有关个人信息,在法律的控制范围内,除非被政府要求调查或者取得当事人许可证明,否则不会透露客户的任何个人信息给第三方。






Paypal

由于海外发送情况不同,总金额将与乐天市场的提示邮件不同。

请以本店发送的邮件为准,进行支付。
●您下单后,我们将通过邮件发送给您支付链接。
具体支付方法,请阅读此处
※请点击邮件中的支付链接,在paypal的网页进行支付。
请务必在一周内完成支付。
●在支付开始后一周内,若无法确认您的付款,我们将取消您的订单。
海外订单确认后,恕不接受退换货,望您能理解。
如果因通关或者运输等理由商品被退回我司,请先与我们联繫商讨再发送事宜,直接以【未收到货物】为由向PayPal要求全额退款的客人,我们将报告给乐天市场,并拒绝再次与其交易。


AliPay(支付宝)



AliPay支付流程


■请注意所有款项须以日元结算支付,请检查您的银行适用的币种还有当日的变动汇率。

■清关及关税
因为客户的所在地法律规定以及购入单位金额等因素,可能会被征收关税,此费用将由客户自行处理承担
由于进口关税和税款会因为国家法律跟购入金额而有所变动,有关详细信息请咨询所在地的海关单位。我们不接受任何因拒付关税或其他海关关联的取消以及退换。

■澳洲GST费用征收
由于澳大利亚政府新政策,2018年7月1日开始,对申报金额在1000澳元以下的进口商品,贩卖方将会被征收GST(Goods & Service Tax/商品与服务税)。因此,对于收件地址为澳大利亚地址的订单,订单金额中会加收10%的税金费用(优惠券使用后&乐天点数使用前的商品税前总金额、运费<保险费>、手续费均为征税对象)。
请在理解的基础上订购。详细请参考以下链接。
https://ichiba-cn.faq.rakuten.net/detail/000007316
https://www.ato.gov.au/Business/GST



*信用卡

我们接受VISA卡,万事达卡,JCB卡,美国运通卡和大莱卡。

*银行转帐

订单确认完毕,汇款银行资讯以及含运总金额等信息将被发送到您的E-mail地址,请按照E-mail的内容指示汇款。


■请注意,由于跨国汇款的特殊性,选择银行汇款之后,会有额外的银行转账手续费2500日元产生并加入到您的账单中。这笔款项是由日本国内收款行收取,而非本司的盈利。
如果通过银行转帐的付款不能在一周之内被确认,您的订单将被自动取消。


Bank name: THE BANK OF NAGOYA.LTD
Branch name: OE BRANCH
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Branch Address: 1-14-1,Kotodori, Nagoyashiminami-ku, Aichi-ken, 457-0834, JAPAN.
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Account number: 126-3430153
Account name: NAVIC
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1. 本店默认通过EMS发送订单,但对于总价10万日元以上或者同类产品10份以上的订单,爲了满足您的不同需求以及运输费用上的考量,我们可以根据您的指示,按照您需要的发货方式爲您发送货物(空运,海运皆可)。您可以在订购时于备注栏内标注您需要的货运方式。

2. 对于常客我们将根据购买次数给予不同程度的优惠服务,3次以上次数越多相对优惠幅度也越大(具体优惠额度最终将根据商品内容调整)。对于经常选择海外购物的您,Creer将是您不二的选择。如果您有任何疑问,请随时通过下方与联络方式与我们取得联系,我们将在能力范围内随时回複您进行解答。




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