当社では誠に勝手ながら、 2023年12月29日（金）〜2024年1月4日（木）まで、は年末年始休業とさせて頂きます。皆様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒、ご理解とご協力の程お願い致します。休業期間中のご注文の商品発送につきましては、年明け1月5日以降順次対応させていただきます。
※12月28日分のご注分につきましても、年明け1/5以降の発送になりますので、予めご了承ください。
本年中のご愛顧に心よりお礼申し上げますと共に、明くる来年年も変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
いつも枯淡をご利用いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、夏期休業にともない、下記日程期間の注文対応および発送業務をお休みさせていただきます。
8月11日（金）〜8月16日（水）
※8月10日（木）ご注文分の発送は8月17日（木）以降順次対応とさせていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。
いつもCOTANをご利用いただきありがとうございます。
さて、当店のゴールデンウィーク期間の出荷スケジュールをお知らせ致します。 祝日に伴い、下記に受注及び出荷のスケジュールを記載致しました。 皆様にはご迷惑をおかけ致しますが、何卒、ご理解とご協力の程宜しくお願い申し上げます。
【休業日】
4/29(土・祝) 4/30(日)、 5/3(水・祝)〜5/7(日)
【商品の出荷について】
4月26日(水)〜28日(金)17：00迄 のご注文の場合、
4月28日(金)または、5月1日(月)、5月2日(火)の出荷となります。
5月1日(月)以降のご注文の場合、
5月8日(月)から随時手配いたします。
※上記スケジュール以降の日時指定配送も承っております。
※弊社システムにより、当日出荷には対応しておりませんので、あらかじめご了承下さい。
※ゴールデンウィーク直前・期間内は道路が非常に混みますので、納期に遅れが生じる場合がございます。予めご了承いただけます様、お願い申し上げます。
いつも弊社「くらしの道具枯淡」をご利用いただきましてありがとうございます。
弊社にて企画、製造を行っております商品およびその他取扱い商品に関しまして、大変恐縮ではございますが、商品価格を4月1日より改定させていただきますこと、ご案内申し上げます。
現在、世界的な需要拡大などによる物流費や原材料費の高騰が続いております。また円安の影響に加え、エネルギーコストの大幅な上昇も進行しております。
弊社では様々な対策を講じ、価格維持に努力してまいりましたが、誠に不本意ながら現状の価格を維持することが大変困難な状況となりました。
誠に恐れ入りますが、何卒ご理解を賜りますとともに、今後とも従前どおりのお引き立ての程、宜しくお願い申し上げます。
現在日本海側の寒波の影響により大雪が発生しております。 弊社倉庫（商品発送地）が新潟県長岡市にある為、現在急な大雪の影響にて荷物の集配送に遅延が発生しております。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご注文商品のお届けまで、通常よりも時間がかかる場合がございます。何卒ご理解いただきますようよろしくお願い申し上げます。
当社では誠に勝手ながら、 2022年12月28日（水）〜 2023年1月4日（水）は年末年始休業とさせて頂きます。その為、上記期間の出荷を停止させていただくこととなります。 お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒、ご理解とご協力の程お願い致します。 本年中のご愛顧に心よりお礼申し上げますと共に、明くる来年も変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
いつも弊社サイトをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
さて、弊社取扱いのティートリコブランドにつきましては、弊社としましても、メーカーと共に常に原材料の品質にこだわり、価格・商品共にお客様にご満足いただける様、努めてまいりましたが、昨今の世界情勢の影響もあり、原材料・資材価格等の上昇により、現在の価格を維持することが困難となってきております。
このような状況下において、メーカーともさまざまな観点から合理化に努めて参りましたが、企業努力だけではコストアップの吸収は極めて困難とのメーカーの判断により、この度、価格変更が実施されることとなりました。
従いまして、弊社といたしましても、令和4年8月1日出荷分より、別紙の通り価格変更を実施させていただきます。今後も価値ある商品を安定的に供給するため、メーカー共に鋭意努力して参る所存でございます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
改訂価格表はこちら
いつも弊社サイトをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
すでに各報道機関でも報じられております通り、原油高による輸送費の高騰やコロナ禍以降での原材料費の大幅なコスト高が続いております。弊社ではこれまで様々な見直し等を行い、価格維持に努力してまいりましたが、誠に不本意ながら現状の価格を維持することが大変困難な状況となりました。
つきましては、令和4年3月1日ご注文分から一部の商品価格を改定せていただくこととなりました。
皆様には誠にご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解頂きますとともに、今後とも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
開業当初より送料無料ラインのご購入金額合計を出来る限りお客様のご負担のないようにと努めてまいりましたが、コロナの影響も含めた昨今の仕入コストおよび輸送コスト等の高騰により、現状の送料無料のご購入金額を維持することが困難となりました。
大変心苦しいお願いとなりますが、2021年11月のご注文分から、楽天市場でも推奨しております送料無料ラインと同様、3,980円（税込）以上に変更とさせていただきます。
今後も引続きサービス向上の為、スタッフ一同努めて参ります。引続きご愛顧の程何卒よろしくお願い申し上げます。
※システム変更作業等に多少のタイムラグが発生する場合がございます。 ご迷惑をおかけいたしますが予めご了承くださいませ。
いつも枯淡をご利用いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、夏期休業にともない、下記日程期間の注文対応および発送業務をお休みさせていただきます。
8月12日（木）〜8月15日（日）
※8月11日（水）ご注文分の発送は8月16日（月）以降順次対応とさせていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。
いつもCOTANをご利用いただき、誠にありがとうございます。
東京オリンピック・パラリンピックの開催に伴い、大規模な交通規制が行われます。
その影響により、各競技会場の周辺地域を中心に、お荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
期間：7月13日（火）〜8月8日（日）／8月17日（火）〜9月5日（日）
地域：各競技会場の周辺地域（右記各都道府県内の一部／東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・山梨県・静岡県・北海道）
お届け日指定・時間帯指定をご希望された場合でも、遅延等が生じる可能性がございますこと、何卒ご理解ご了承を賜りますようお願い申し上げます。
いつもCOTANをご利用いただき、ありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記の期間のご注文商品の出荷を停止させてただきます。
5月28日（水）15:00以降〜5月5日（水）までのご注文分
出荷開始はGW明けの5月6日（木）からとなりますが、出荷状況により混み合うことが予想されます。ご希望の日時までに手配できない場合がございますので、ご迷惑をおかけいたしますが予めご了承くださいませ。