●返品を受け付ける条件
初期不良品（未使用の物に限る）で、商品ご到着後7日以内に電話、若しくはメールにてご連絡いただいたもののみお受けいたします。 シューズ類に関しては、室内での試し履きに関しては未使用とみなします）

カラー・イメージ違い等、いかなる理由におきましても、お客様都合による返品は一切お受けしておりません。
※商品写真はできる限り忠実に実物を再現するよう心がけておりますが、お使いのモニターや使用環境により、若干色味が違って見える事もございますのであらかじめご了承ください。

当社の革・布製品は、天然素材を使用し、ハンドクラフトで仕上げられています。
その性質上、生産工程において多少の色むらやシミなどが発生するものもございます。
そのため、上記の理由では返品・交換の対象にならない場合もございますのであらかじめご了承ください。

●セール品について
初期不良品（未使用の物に限る）、誤配送以外のセール商品の返品・サイズ交換は承っておりません。

●初期不良品の返品・交換方法について
1〉商品到着後、7日以内に
※ご注文者のお名前
※注文番号（受注番号）
※商品名
※初期不良個所の詳細と画像を、まずはメールにてご連絡ください。
その後当店からの返信内容を確認後に発送をお願い致します。

2）商品をご返送の際、必ず［佐川急便着払い」にてお送りください。佐川急便以外でのご返送や、事前のご連絡無く着払いにてご返送頂いた場合には、ご返金額より送料分を差し引かせて頂くか、商品の受取りをお断りさせて頂く場合がございますので予めご了承ください。

※ご返品商品が当店に到着した後、不良箇所をチェックし、在庫のある商品につきましては交換、在庫の無い商品につきましては返金にて対応させていただきます。
その際、不良箇所が見当たらない、ご連絡頂いた不良内容と異なると判断した場合、ご返品頂きましても受付しかねる場合もございます。
その際は着払いにてご返送させて頂くとともに、2）にて発生いた送料を請求させていただきます。

●初期不良品の場合でも返品・交換をお受けできない場合
1）発送から10日以上経過した商品
2）不良箇所のご連絡を、商品到着後7日以内にメールでいただいていない商品
3）お客様がご使用になられた商品
4）お客様のキズ、汚れの商品
5）商品のタグ等の付属品を紛失、破損した場合
6）洗濯・修理・クリーニングに出された商品
7）香水・タバコなどニオイが付着してしまった商品
8）あきらかに購入意志が無く、当方の商品趣旨をご理解いただけないお客様は、今後のご注文をお断りする場合がございます。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。

●返金について
セールの実施を含め、販売価格は事前予告なく変更させていただく場合がございます。
その際、ご購入後の価格変更による差額返金はお受けいたしかねます。
また、価格変更の詳細はお問い合わせいただいてもお答えいたしかねますので、予めご了承下さい。

●クーリングオフについて
お客様にご購入商品の詳細内容を把握・確認頂ける通信販売のため、クーリングオフ制度は適用外となりますのでご理解下さい。