会社概要
株式会社ハイブリッジ
〒002-8072 北海道札幌市北区あいの里1条3-6-8
TEL:011-776-6983 FAX:011-776-6983
店舗運営責任者:清田 光広(化粧品)
店舗セキュリティ責任者:高橋 学
店舗連絡先:cosmenana@energy.ocn.ne.jp
営業時間:土、日、祝日を除く10:00〜17:00
お支払について
《クレジットカード》
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。 すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
カード会社 支払方法
VISA 一括払い・リボ・分割(3,6回が可能です) 
MASTER 一括払い・リボ・分割(3,6回が可能です) 
JCB 一括払い・リボ・分割(3,6回が可能です) 
AMEX 一括払い
Diners 一括払い・リボ
※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
【備考】
●すべてのカード会社で、一括払い・リボ払い(AMEXを除く)が可能となっております。
カードをお持ちの方全てがリボ払いをご契約とは限りませんのでご契約内容をご確認の上、ご購入下さいませ。
●お支払総額は以下の通りです。
『商品代金合計(税込)+(送料)』
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
●領収書発行ご希望の場合は、代引き及びカード決済における商品代金の収受につきましては領収書の印紙の貼付は免除されますのでご了承ください。
●異なった支払い方法での同梱はお受けできかねますので、予めご了承下さいませ。
《楽天バンク決済》
※共同購入、オークションではご利用できません。

「楽天バンク決済」はイーバンク銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただいける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
メール送信後、7日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円
※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
《銀行振込》
【振込先】
楽天銀行(旧イーバンク銀行)
楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1253533
口座名 ラクテン(コスメテイツクナナ
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
《代金引換》
【業者】佐川急便Eコレクト
【備考】
※郵便定型外での代引発送はできません。
代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【現金】のみでのお支払いとなります。
商品代引の上限金額は300,000円(税込)となります。
代引手数料は下記表をご確認ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される 確認メールの金額と異なる場合がございます。
手数料を含めたお支払い総額を、ご注文後に注文承諾メールにてお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料
 〜 9175円 324円
9176 〜 28851円 432円
28852 〜 98419円 648円
98420 〜 299999円 1080円

代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 佐川急便
配送について
《宅配便》
【業者】佐川急便
【備考】
注意:お買い上げ2点以上の発送、または代金引換の場合は宅配便を選択してください。
■ご入金が確認でき次第、即日〜2営業日以内に発送致します。
■配送日時をご指定いただくことができます。
■買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。
■時間帯については9時〜12時/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時 /18時〜20時/19時〜21時 でご選択いただけます。
※配達地域によりお時間指定ができない場合がございます。
お届けの目安(天候の影響によりお届けが遅れる場合がございます)
出荷日より 北海道:翌日〜2日 東北/関東/甲信越:2日〜3日 東海/近畿/中国:3〜4日後 九州/四国:4〜6日後です。

【送料料金表】
全国一律料金:540円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 税込 16200円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
《郵便定形外(簡易包装/同梱/配達日時指定/代引不可)》
【備考】
■郵便定型外
・到着時は【ポスト投函】となります。
・郵便定形外は、紛失や破損の場合補償はありません。
・郵便定形外での配達日指定、時間指定はご利用出来ません。
・郵便定形外にはお問い合わせ番号が有りません。
・ご利用が出来ない場合は、当方からメールを差し上げます。
・ご入金が確認でき次第、即日〜2日以内に発送致します。
・到着までの目安:商品発送より 4〜6日掛かります。
・お届けはポスト投函となりますので、ご確認ください。
(※ポストに入らない場合、ご不在の場合は、不在票が入りますのでご確認ください)
※商品が届かない(不在票が入っていない)場合は、弊社または、お近くの郵便局までお問い合わせください。
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【送料料金表】
郵便定形外150g以下
全国一律料金
郵便定形外100g以下
全国一律料金
ゆうパケット
全国一律料金
同梱/代引き
全国一律料金
送料 300円 230円 230円 宅配便540円に変更
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
消費税について
消費税は8%となります。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て
返品について

商品の特性、及び返品、交換、キャンセルについて

・特性
当店販売の化粧品は、主に並行輸入品を取り扱っております。
並行輸入品とは、製造元ブランドは日本の百貨店で販売されている商品と同一ですが、海外向けに製造された商品を日本国内に輸入する事を並行輸入品と言います。
上記の通り同一ブランドで製造されておりますが、百貨店等で販売されている商品と、成分量、パッケージが若干異なったり、

「パッケージに入っていない商品、説明書が付いていない商品、シュリンクが付いていない商品」が混在しております。
また商品によりましては、液漏れ防止の為、セロテープを使用する事がございますので、予めご理解の上、ご注文下さいます様お願い申し上げます。
商品には、製造販売元と企業名が記載されたシールを貼付しております。
誤解を招く書き方かと存じますが、日本の法律上、海外から輸入した輸入業者を『製造販売元』と明記するように定められておりますので、実際に商品を製造している訳では御座いません。
当店は、複数の輸入業者を通じ、並行輸入品を販売させていただいております。
取扱商品は、各ブランドが製造している本物、且つ新品未使用品になりますので、ご安心下さいませ。

・返品、交換
商品の特性、衛生上の理由により、「百貨店の物と違う、お肌に合わない、色、香りが異なる、買い間違えた等々」お客様都合での返品・交換は、固くお断り申し上げます。
万が一お肌にトラブルが発生した場合には即刻使用を中止し、専門医にご相談下さいます様お願い申し上げます。
尚、その際のトラブルにおきましては、当店では責任を負いかねますので、予めご了承下さいます様お願い申し上げます。

梱包には細心の注意を払い、配達業者様へお引渡し致しますが、万が一破損またはご注文と異なる商品を発見された場合、お荷物お受取日も含めまして、7日以内に当店へご連絡いただけます様お願い申し上げます。

★返品連絡先
メールアドレス :cosmenana@energy.ocn.ne.jp
電話番号:011-776-6983
返送先住所:北海道札幌市北区あいの里1条3丁目6-8
担当者  :清田 光広

並行輸入商品について
弊社販売の海外化粧品は、並行輸入でございます。
海外で直営店で流通している商品を輸入し、国内薬事法に基づく、適切な処理をし、販売しております。
弊社の商品には、薬事法に基づく、全成分表示シールを添付するため、商品を一度開封しておりますが、新品未使用ですので、ご安心ください。
また、並行輸入品の場合、国内代理店および百貨店で販売している成分と配合量が若干異なっなる場合がございます。(販売している国々の薬事法に適合する為です)
これによる使用感や香り、色味など若干異なる場合がございますが、これによる返品はできかねますので、ご了承願います。

※商品説明書など入荷時に取り除いている場合がございます。
※商品パッケージが商品画像と異なる場合がございます。 何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
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