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お支払いについて
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お支払いはクレジットカード、銀行振込、楽天バンク決済、代金引換、Apple Pay、後払い（コンビニ・郵便振替・銀行振込：ご請求後14日以内のお支払い）
がご利用いただけます。
●クレジットカード
お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合に、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合は、ご注文をキャンセルさせて頂きます。
※クレジットカードのセキュリティは、SSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
●銀行振込
ご入金確認後、商品を発送させていただきます。ご注文後7日以内にお振込み下さい。
※日付指定される方は特にご注意下さい！入金確認後の発送となります。（確認には数日かかる場合もございます。）
※お振込み手数料はお客様負担でお願い致します。
【振込先】
楽天銀行（金融機関コード：0036）
支店名 楽天市場支店（ラクテンイチバシテン）
普通預金 2907502
ラクテン（ＣＯＳＭＥＬＵＸＥ)
●代金引換
当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払いください。
【代引き手数料】
・ 9,999円以下 ・・・330円
・29,999円以下・・・440円
・99,999円以下・・・660円
※メール便にはご利用いただけません。ご注意下さい。
●Apple Pay
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
・ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
【 Apple Payでのお支払い方法】
・Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
・お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利
用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注
文をキャンセルいたします。
・お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が
自動でご注文をキャンセルいたします。
・iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができ
ません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple
Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
●後払い（コンビニ・郵便振替・銀行振込：ご請求後14日以内のお支払い）
商品と請求書の発送は別になります。商品到着後に別送で株式会社キャッチボールより請求書が送付されます。
【後払い.comご利用時の流れ】
・「後払い」の決済方法を選択し、注文をします。
・株式会社キャッチボールにて与信を行い、結果をお伝えいたします（通常1〜3時間、夜間のご注文には翌日回答となります）。
※与信結果がNGの場合、決済方法を変更して頂きまして、決済完了後の発送となりますのでご了承下さい。
・商品を発送いたします。※請求書は株式会社キャッチボールより商品とは別に届きます。
・請求書発行日より14日間以内に上記コンビニ・金融機関でお支払い下さい。
※金融機関でのお支払いには別途手数料がかかります。
【決済手数料は以下となります】
・決済手数料：324円(税込)
※詳しいお支払方法はこちらをご覧下さい。
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配送・送料について
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●宅配便
ヤマト運輸でお届けいたします。
・特にご指定がない場合、
楽天バンク決済・銀行振込⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
クレジットカード⇒カード承認確認後、5営業日以内に発送いたします。
代金引換・後払い⇒ご注文受付後、5営業日以内に発送いたします。
万が一ご出荷が遅れる場合は メールでご連絡致します。
※宅配ＢОＸの指定はできません。
・配送時間帯の指定が可能です。
【ヤマト運輸】
※ただし時間を指定された場合でも、道路状況、天候状況その他諸事情により指定時間内に配達ができない場合もございます。
お買い上げ金額が税込3,980円以上の場合、送料無料です。沖縄県及び離島は税込9,800円以上で送料無料です。
※詳しい送料はこちらをご覧下さい。
●追跡可能メール便
ヤマト運輸のネコポスでお届けいたします。送料は全国一律350円
特性上、日付指定、時間帯指定は行えませんのでご了承下さい。また、ポスト投函となりますので代引き決済もご利用頂けませんのでご注意下さい。
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個人情報保護について
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お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
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販売ポリシーについて
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大量購入や過剰な複数回のご注文、同一住所への大量商品発送などのご注文に関しましては、キャンセルさせていただく場合がございます。
より多くのお客様にご購入いただきたいと考えていますので、何卒よろしくお願い致します。
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営業時間について
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ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日 10:00〜12:00 13:00〜16:00
株式会社ｋｏｋｏｎａｂｅ
〒146-0095 東京都大田区多摩川2-4-1 第一大黒ビル102
TEL: 050-3358-2440 FAX: 050-3358-2440
※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
※返品につきましてはこちらをご覧ください。
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