出荷予定日の正午までなら追加・変更の上、同梱可能です。 また、キャンセルも可能です。
※ご注文後30分までは、楽天会員の方ならご自身でで変更・キャンセルが可能です。
【楽天会員の方】
ご注文後30分以内であれば、楽天市場の MY Rakutenのログインページより
ログインして、ご購入履歴よりご注文内容の変更・キャンセルが可能です。
詳しくは、こちらのヘルプページに
詳しい手順の説明がありますので、こちらをご参照下さい。
購入履歴のページより変更/キャンセル可能な内容は
●変更できる情報
・送付先
・注文者情報
・決済方法
・配送方法
●キャンセルできる情報
・注文キャンセル
・複数商品の一部キャンセル
・複数送付先の一部キャンセル
※クレジットカード払いから他の手数料のかかる決済方法へ変更された場合、後程当店で
手数料を加算させていただきます。
また銀行振込へ変更の場合は、送金手数料はお客様負担となります。
※また、変更や一部キャンセルにより送料の無料条件を満たせなくなった場合も
後程当店で送料を加算させていただきます。
■別の商品を追加したい場合は、
追加の注文ををお願いします。
追加分ご注文時には備考欄で「追加分・同梱で」とご記入下さい。
その際、手数料や送料が加算された場合は削除させていただきます。
ご記入がない場合は、別送となり、送料と手数料は削除できませんのでご注意ください。
【楽天会員でない方】
・キャンセルの場合
お問い合わせフォームかお電話(06-6379-3085
・平日9時〜17時)でご注文番号をお知らせ下さい。
当店でご注文データを削除させていただきます。
・追加の場合
追加のご注文 をお願いします。
追加分ご注文時には備考欄で「追加分・同梱で」とご記入下さると助かります。
その際、追加分の手数料や送料が加算された場合は削除させていただきます。ご記入がない場合は、別送となり、送料と手数料は削除できませんのでご注意ください。
楽天市場の受注管理システムの仕様上、店舗側で削除はできるのですが 別の商品の追加ができません。
ですので、大変お手数ですが再度追加分のご注文をお願い致します。
・変更の場合
他、変更の場合はお問い合わせフォームかお電話にて変更内容をお知らせ下さい。