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配送日・時間指定について
配送時間帯は午前中・午後(12～14時)(14～16時)・夕方(16～18時)(18～20時)・夜間(20～21時/佐川急便:19～21時)からお選び頂けます。
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※但し在庫のある商品に限ります。なお休業日明け、セール、ポイント企画開催時などお申込みが混み合っている際は、即日対応できない場合がございます。お急ぎの方は納期をご確認ください。また、配送につきましては詳細をご覧ください。
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コスメボックスでは、お問い合わせのメールへのお返事は、必ず翌営業日までに返信させて頂いております。
※土日のお問い合わせは週明けになりますのでご了承下さい。また、お問い合わせの内容によりましては回答にお時間を頂くことがございますのでご了承願います。
万一、お問い合わせから3日以上経っても、返信が届かない場合は、お手数ですが再度お問い合わせ下さい。

配送について
【日本郵便(ゆうパック)/佐川急便】
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【国際スピード郵便（EMS）】※国外のみ
ページに表記されております、送料に関する表記はすべて国内配送に関する表記となります。国際配送はEMS（重量制）送料の実費をご負担いただきますので、店舗からの受付メールにてご確認ください。

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返品について
返品は、原則お届けから一週間以内のお問い合わせで対応させて頂いております。
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